Всё об услуге «Заказ контента» и способах её отключения на 9731 Билайн

Регулярное исчезновение со счёта пользователя по 30 рублей каждый день – это повод задуматься о подключённом тарифном плане. В месяц накапывает довольно приличная сумма – 900 рублей. Если позвонить оператору мобильной связи, он сообщит, что пользователь самостоятельно включил «Заказ контента», позвонив на номер 9731. Услуга оплачивается ежедневно в размере 30 руб/сут. Любые возражения по поводу того, что абонент не звонил на данный номер, оператор не примет, у него в базе записано иное. Почему же «Заказ контента» подключился, что включает в себя услуга и как её выключить?

Платные подписки

Операторы связи преимущественно зарабатывают на предоставлении услуг по общению абонентов и подключению их к сети. Ещё одной большой долей заработка являются платные подписки на различные услуги: отправку SMS, уведомления через интернет, предоставление новостей, безлимитная музыка. Перечисленные виды услуг поставляются с определённой регулярностью за отдельную плату.

Большинство из платных услуг легко заменить, вся информация есть в сети и абсолютно бесплатно. Как же заставить абонентов платить за бесплатную информацию? Всё довольно просто и не совсем честно. Для ясности можно всё рассмотреть пошагово.

Как оператор Билайн навязывает платные услуги:

Компания заключает договор с другой интернет-фирмой для бронирования различных четырёхзначных кодов.
У мобильного оператора появляется доступ к функции «Мобильный клик» для активации подписок.
Компания прикрепляет подключение подписок к самым различным ссылкам и действиям. Человек мог закрыть уведомление в браузере или открыть новость и тем самым подключить услугу.
После клика по активным элементам с «мобильным кликом» компания сразу прикрепляет к номеру платную услугу. Не исключение и подписка на «Заказ контента». Дальше оператор постоянно списывает со счёта определённую сумму.

Обычно Билайн уведомляет пользователя о подключении услуги, но нередко даже уведомления абоненту не приходит. О подключении услуги узнают только при регулярной проверке счёта и после звонка к оператору. За счёт ухищрений, оператор получает сотни тысяч рублей каждый день.

Что собой представляет «Заказ контента»?

Под данной услугой подразумевается предоставление доступа к платному контенту. Пользователь может смотреть изображения, шутки, гороскоп и т. п. Подключение услуги происходит через «мобильный клик». В месяц приблизительная стоимость пользования услугой составляет 900 рублей.

Особенность подписки к данной услуге заключается в том, что абонент практически всегда не замечает её подключение. Никакого подтверждения подключения подписки Билайн не использует. Если повезёт, то абонент сразу узнает о подключении к услуге через SMS-сообщение, но часто и этого не происходит. Пользователи мобильной связи узнают о «Заказе контента» только после достижения отрицательного баланса на счету.

Если абонент начинает жаловаться на подобный обман, оператор умывает руки и ссылается на вирусное заражение. Якобы, это вирус за пользователя сделал клик и подключил услугу. Оператор не стесняется говорить о вирусах в случае со старыми телефонами. На них даже нет операционной системы, вирусам в общем-то негде работать.

Чтобы узнать обо всех услугах, подключённых к номеру, следует позвонить по номеру *110*09#. В качестве ответа придёт SMS-сообщение.

Как отписаться от услуги?

Услуги, поставляемая с номера 9731, чаще всего подключается по мошеннической схеме. Жертвы оператора теряют довольно большую сумму денег и не могут её себе вернуть. Судебное разбирательство крайне утомительно и не гарантирует позитивного результата. Хоть деньги вернуть и не получится, но отключить услугу нужно в обязательном порядке.

Как выключить «Заказ контента»:

Отослать SMS на номер 9731, в тексте сообщения указать «СТОП» без кавычек. Данное действие отписывает пользователя от всех платных подписок, поставляемых от ООО «Информпартнёр»;
Перейти в свой кабинет на официальном веб-ресурсе оператора или открыть аккаунт на смартфоне. На вкладке «Услуги» в разделе «Подключенные» нужно найти подходящую услугу и выключить её;
Обратиться к оператору Билайн по номеру 8-800-7008378. Следует попросить оператора выключить навязанную услугу;
Пойти в любое отделение Билайна и попросить сотрудника выключить подписку.

Таким образом услуга «Заказ контента» — это ещё один способ вытянуть с пользователей деньги. Все услуги с номера 9731 следует незамедлительно отключать, иначе затраты на мобильную связь возрастут в разы. Бороться с мошенничеством со стороны Билайн крайне сложно, единственный выход – сменить оператора.

Как на Билайн отключить подписки

В этом обзоре мы разберемся, как отключить подписки Билайн, подключенные на устройстве за отдельную плату. Эта информация пригодится тем абонентам, которые хотят контролировать свои расходы и вовремя избавляться от ненужных платных услуг. А также будет полезна тем, кто стремится обезопасить себя от ненужной информации. Итак, давайте рассмотрим все способы, позволяющие отказаться от всех ненужных мобильных подписок на Билайне.

Как на Билайне отключить платные подписки

Этот сервис оператора очень удобен в использовании и позволяет управлять всеми опциями мобильного буквально в несколько кликов. Отключить все подписки на Билайне через личный кабинет можно следующим образом:

Откройте официальный сайт оператора;
Зайдите в личный кабинет под своим логином и паролем;
Откройте вкладку «Услуги» и перейдите к списку подключенных;

Найдите ненужные опции и отключите их.

Как видите, это можно сделать очень просто и быстро. Далее рассмотрим, как убрать все подписки Билайн через СМС.

Как на Билайне отключить СМС рассылку

Если вы пользуетесь рассылками провайдера с коротких номеров, то убрать платные подписки на Beeline можно очень просто и быстро.

В списке полученных СМС-сообщений найдите ту рассылку, от которой хотите отказаться;
Войдите в создание ответного сообщения;
Введите слово «Стоп» или «Stop;
Нажмите кнопку «Отправить».

Отменить или отписаться от сообщений с коротких номеров можно абсолютно бесплатно. В следующей части статьи мы разберем, как на Билайне отключить платные подписки с помощью специального кода.

В обзоре мы расскажем про выгодные тарифы с разных точек зрения.

USSD-команда

Отключение подписок Билайн на телефоне командой может производиться несколькими способами. Разберем оба варианта.

Если вы подключали платный контент из каталога оператора :

Перейдите в каталог;
Найдите нужную услугу, откройте информацию о ней;
Вы увидите команды для отключения;

Откройте цифровую клавиатуру смартфона;
Введите комбинацию *110*09# ;
На экране откроется специальное меню, где будет доступно управление опциями.

Мы разобрались, как выключить «Мои подписки» на Билайне самостоятельно. Теперь рассмотрим последний способ – звонок оператору, если вы не хотите лично заниматься отключением ненужных опций.

Вызов

Удалить подписки Beeline можно при помощи службы поддержки оператора. Для того чтобы задать интересующий вас вопрос, наберите любой из представленных ниже номеров, а далее следуйте инструкциям голосового меню или дождитесь ответа специалиста.

Теперь давайте рассмотрим, как может происходить подключение услуг, а также как полностью отказаться от платного контента.

Подключение и запрет

Существуют два способа подключения платной рассылки, о которых стоит кратко упомянуть.

Из официального каталога оператора с помощью специального кода; Это первый способ, как можно на Билайне отписаться от всех подписок.
С помощью сайта партнера. Подтверждение происходит путем СМС и перенаправления на сайт оператора.

Чтобы обезопасить себя и сэкономить деньги на балансе телефона, можно поставить запрет на любые незапланированные списания. Подключите опцию «Запрет контента» с помощью таких действий:

Позвоните по номеру
0858 ;
Воспользуйтесь вкладкой «Услуги» в личном кабинете.

Мы рассказали все способы, позволяющие отключиться от платных опций, отписаться от всех платных подписок. Будьте внимательны при согласии на оказание развлекательных услуг и следите за состоянием своего баланса!

Статья полезна? Да Нет

Как отключить подписки: 15 комментариев

Устаревшее гуано

Замкнутый круг. Заблокирован номер, не могу убрать услугу 9731 ни по консультации автоответчика, ни по по SMS. Что делать?

Святослав :

Уважаемые форумчане, особенно Администратор.
Как отключить подключенные услуги в эпоху интернета — практически всем известно.
Зайти в ЛК или отправить СТОП не сложно, суть в том, что эти «полезнейшие» подписки присылают уведомления уже списав плату за 1е сутки «пользования». Отключить-то отключим, но в балансе уже -30 рублей. Несколько в неделю и лови сотню расходов в воздух.
Вопрос стоит иначе — как сделать так, чтобы они вообще не подключались?
Пользуюсь «полосатым» около 10ти лет. Столкнулся с этой ерундой только этим летом. И всё, радостные смс-оповещения получаю регулярно уже несколько месяцев!
Есть у меня ощущение, что замешан в этих делах сам оператор…
Плюс почему-то перестал быть доступен тот самый «черный список» или как он там назывался. Почему функцию убрали? Кому она мешала?
Это субъективное мнение

Администратор сайта :

Добрый день! Такое к сожалению не редкость — списание денег за то, что не подключал. Если хотите отключить все платные-лучше сходить в офис и чтобы при вас вам отключили все и выдали выписку, что на номере нет платных услуг. Про черный список- просто сейчас у современных смартфонам есть встроенная функуция блокировки — и в услуге нет такой необходимости.

Людмила :

По номеру 0858 одна реклама тарифа идет. Сколько не отключай эти подписки, они прицепляются к моему номеру 1 раз в неделю. Я на них не подписываюсь и хочу запрета на любые платные подписки.

Можно ли отменить на Beeline все подписки?
Администратор сайта :

Конечно можно. Для этого воспользуйтесь личным кабинетом, где можно отключить все подключенные опции. Также вы можете позвонить оператору и попросить снять все услуги на вашем номере. Кроме того, если они были подключены через каталог оператора, там вы найдете команды для отключения всех ненужных рассылок.

Администратор сайта :
Как заблокировать подписки на Билайне?
Администратор сайта :

Ответ: Поставить полный запрет на подключение платного контента можно в личном кабинете, воспользовавшись услугой «Запрет» или «Черно-белые списки». Также вы можете набрать короткий номер 0858 и тем самым заблокировать получение и отправку СМС на короткие номера рассылок.

9731 Билайн — что это и как отключить

У многих пользователей Билайн начали списываться деньги из-за подключения к платным подпискам. В частности, из-за которых номеров вроде 9731. Поэтому у многих возникает вопрос: 9731 Билайн что это и как отключить эту платную подписку?

Что такое 9731 Билайн

Согласно информации, предоставленной пользователями, 9731 принадлежит ООО «Информпартнер». Услуга является контентом по подписке, подключаемым через клик.

Согласно официальной информации от провайдера, пользователь может после подписки использовать комплекс провайдера для использования сервисов.

Или, если переводить на простой язык, 9731 – это платный контент. Что это такое и как избавиться от нежелательного списывания денежных средств?

Платный контент – что это?

Контентом является любой вид информационных данных, составляющих содержание определенных ресурсов. Прежде всего, любой контент, поступающий на телефон – это тексты, фотографии, а также видео, аудио и другая информация.

Обычно операторы отправляют на телефон информационные тексты. Это могут быть прогнозы, гороскопы, факты, анекдоты и т.д. Телефон может заниматься загрузкой контента самостоятельно. Но, вне зависимости от типа и способа передачи, почти весь такой контент предоставляется пользователю за деньги.

Важный момент: следует обращать особое внимание на ту информацию, которая приходит от коротких номеров. Она не только платная, но и является доказательством подписки пользователя на получение контента за деньги.

Как узнать, какие услуги были подключены

Для того, что увидеть список активных услуг, можно воспользоваться следующими способами:

Использовать *110*09# и нажать на вызов. Ответ от оператора придет в виде СМС-сообщения.
Войти в голосовое меню и открыть доступ к помощнику, известному как «Центр управления услугами». Для того, чтобы использовать этот сервис, нужно позвонить на 0674. Дальше, следующая подсказкам автоинформатора, можно узнать о платных услугах.
Еще один популярный способ – это вход и авторизация в личном кабинете. Там есть все доступные подключения и уже подключенные услуги.
Зайти в приложение оператора «Мой Билайн» и, как в случае с ЛК на сайте, посмотреть список подписок. Они находятся в разделе с услугами.
5. Позвонить на один из номеров: 0611 или 8 (800) 700 0611. Там придется говорить уже с живым оператором.

Это основные способы, позволяющие узнать наличие платных подписок.

Как отключить услуги

Итак, стало известно, какие услуги были подключены, включая 9731, и стало известно, что означают и дают эти услуги. Если никакие платные подписки Вам не нужны и не приносят для Вас никакой пользы, необходимо избавиться от них. Сделать это можно различными способами, самые распространенные из которых приведены в данном списке. Основными методами для пользователей Билайн являются:

Отключение как платных, так и бесплатных услуг с помощью личного кабинета мобильного оператора. Сегодня это самый популярный и быстрый способ. Все подписки, как от Билайна, так и от остальных информаторов, прописаны в разделе «Услуги», а именно в разделе «Подключенные». Все услуги можно деактивировать с помощью передвижения ползунка в нерабочее положение.
Второй вариант – использование мобильного приложения, дающего все те же возможности и функции, что есть на сайте. Там нужно зайти в Услуги и Подключенные услуги, где будет список и стоимость подключенных услуг.
И последний способ – это отключение подписок с помощью СИМ-меню. Такое меню появляется прямо в телефоне после идентификации СИМ-карты.

Любой из этих способов ответит на вопрос о том, как отключить подписку 9731 Билайн.

Заключение

И последний момент: всего есть свыше 100 различных услуг, и каждую из них можно отключить с помощью индивидуальной USSD-команды. На страницах Билайн можно найти код для каждой команды.

При подготовке материала использовались источники:
https://gamesqa.ru/smartfony/zakaz-kontenta-9731-bilajn-11268/
https://beelinex.ru/kak-otklyuchit-podpiski/
https://it-true.ru/9731-bilajn-chto-eto-i-kak-otklyuchit/

9731 Билайн что за услуга Заказ контента и как отключить