0x74 проверки ошибок: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Проверка ошибок BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO имеет значение 0x00000074. Эта ошибка проверка указывает на ошибку в реестре.

Эта статья предназначена для программистов. Если вы являетесь клиентом, который получил код ошибки синего экрана во время работы с компьютером, см. статью Устранение ошибок синего экрана.

Параметры BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Значение или код состояния NT (если он доступен)

Причина

Ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO проверка возникает при повреждении куста СИСТЕМЫ. Однако это маловероятно, так как загрузчик проверяет куст на наличие повреждений при загрузке куста.

Эта ошибка проверка также может возникнуть, если отсутствуют некоторые критически важные разделы и значения реестра. Ключи и значения могут отсутствовать, если пользователь вручную отредактировал реестр или если приложение или служба повредили реестр.

Поиск значения состояния NT, возвращаемого в параметре 4, может предоставить дополнительные сведения. См. статью Значения NTSTATUS для описания.

Решение

Проверьте системный журнал событий Windows, чтобы узнать, есть ли какие-либо события ошибок, связанные с реестром. Если есть сведения о том, отображается ли в событии куст или конкретный ключ, в которых произошла ошибка.

Расширение отладки !analyze отображает сведения о проверка ошибок и может быть полезно для определения первопричины.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (74) Can indicate that the SYSTEM hive loaded by the osloader/NTLDR was corrupt. This is unlikely, since the osloader will check a hive to make sure it isn't corrupt after loading it. It can also indicate that some critical registry keys and values are not present. (i.e. somebody used regedt32 to delete something that they shouldn't have) Booting from LastKnownGood may fix the problem, but if someone is persistent enough in mucking with the registry they will need to reinstall or use the Emergency Repair Disk. Arguments: Arg1: 0000000000000002, (reserved) Arg2: ffffd481054b49f0, (reserved) Arg3: 0000000000000004, (reserved) Arg4: ffffffffc000014c, usually the NT status code.

Просмотрите все сведения, возвращаемые !analyze, чтобы узнать о сбое.

Используйте расширение !error для отображения сведений о значении NTSTATUS в параметре 4.

2: kd> !ERROR ffffffffc000014c Error code: (NTSTATUS) 0xc000014c (3221225804) - The structure of one of the files that contains Registry data is corrupt, or the image of the file in memory is corrupt, or the file could not be recovered because the alternate copy or log was absent or corrupt.

Используйте расширение !reg для отображения сведений о реестре, например кустов, присутствующих в реестре.

!reg hivelist ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | HiveAddr |Stable Length| Stable Map |Volatile Length| Volatile Map |MappedViews|PinnedViews|U(Cnt)| BaseBlock | FileName ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ffff95077ea24000 | 1000 | ffff95077ea24588 | 0 | 0000000000000000 | 0| ffff95077ea31000 | | ffff95077ea3e000 | 12d3000 | ffff95077ea49000 | 21000 | ffff95077ea3e800 | 0| ffff95077ea40000 | SYSTEM | ffff95077ea8f000 | 53000 | ffff95077ea8f588 | 9000 | ffff95077ea8f800 | 0| ffff95077ea91000 | | ffff9507821c8000 | 7000 | ffff9507821c8588 | 0 | 0000000000000000 | 0| ffff9507821cc000 | kVolume2\EFI\Microsoft\Boot\BCD | ffff95077f6ae000 | 685c000 | ffff95077f737000 | 6000 | ffff95077f6ae800 | 0| ffff95077f6b6000 | emRoot\System32\Config\SOFTWARE -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Используйте команду !reg openkeys, чтобы узнать, какие разделы реестра были открыты.

2: kd> !reg openkeys Hive: \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM =========================================================================================== Index 0: 00000000 kcb=ffffd805e303c728 cell=00000020 f=002c0100 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM Index 1: db67f96d kcb=ffffd805e416ed18 cell=00bd0b40 f=00200080 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\WPA\8DEC0AF1-0341-4B93-85CD-72606C2DF94C-7P-374 Index 3: db67ee93 kcb=ffffd805e30c5ab8 cell=00bc1550 f=00200080 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\WPA\8DEC0AF1-0341-4B93-85CD-72606C2DF94C-7P-161 Index 4: f9909d96 kcb=ffffd805e44bd268 cell=00bf8f50 f=00200000 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\CONTROLSET001\CONTROL\POWER\PROFILE\EVENTS\\ Index 5: e9dd6ce5 kcb=ffffd805e4180e48 cell=00812970 f=00200000 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\DRIVERDATABASE .

Попробуйте выполнить загрузку в безопасном режиме, а затем перезапустить ОС в обычном режиме. Если перезагрузка не устраняет проблему, повреждения реестра слишком значительны. Попробуйте выполнить следующее:

Если у вас есть точка восстановления системы, попробуйте выполнить восстановление до более ранней точки восстановления.
Сбросьте компьютер.
Используйте установочный носитель для восстановления или сброса компьютера.
Используйте установочный носитель для переустановки Windows.

В этой статье поддержки рассматривается код ошибки проверка: 0x74 ошибки: Bad_system_config_info

Bug Check 0x74: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

The BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO bug check has a value of 0x00000074. This bug check indicates that there is an error in the registry.

This article is for programmers. If you’re a customer who has received a blue screen error code while using your computer, see Troubleshoot blue screen errors.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Parameters

The NT status value/code (if it is available)

Cause

The BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO bug check occurs if the SYSTEM hive is corrupt. However, this corruption is unlikely, because the boot loader, checks a hive for corruption when it loads the hive.

This bug check can also occur if some critical registry keys and values are missing. The keys and values might be missing if a user manually edited the registry or if an application or service corrupted the registry.

Looking up the NT status value returned in parameter 4 can provide additional information, see NTSTATUS Values for a listing.

Resolution

Check in the Windows system eventlog to see if there are any registry related error events. If there are see if the event lists a hive or specific key that the error occurred in.

Читайте также: Что это за программа rnd

The !analyze debug extension displays information about the bug check and can be helpful in determining the root cause.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (74) Can indicate that the SYSTEM hive loaded by the osloader/NTLDR was corrupt. This is unlikely, since the osloader will check a hive to make sure it isn't corrupt after loading it. It can also indicate that some critical registry keys and values are not present. (i.e. somebody used regedt32 to delete something that they shouldn't have) Booting from LastKnownGood may fix the problem, but if someone is persistent enough in mucking with the registry they will need to reinstall or use the Emergency Repair Disk. Arguments: Arg1: 0000000000000002, (reserved) Arg2: ffffd481054b49f0, (reserved) Arg3: 0000000000000004, (reserved) Arg4: ffffffffc000014c, usually the NT status code.

Review all of the information returned by the !analyze to learn about the failure.

Use the !error extension to display information about the NTSTATUS value in parameter 4.

2: kd> !ERROR ffffffffc000014c Error code: (NTSTATUS) 0xc000014c (3221225804) - The structure of one of the files that contains Registry data is corrupt, or the image of the file in memory is corrupt, or the file could not be recovered because the alternate copy or log was absent or corrupt.

Use the !reg extenstion to display information about the registry, for example the hives present in the registry.

!reg hivelist ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | HiveAddr |Stable Length| Stable Map |Volatile Length| Volatile Map |MappedViews|PinnedViews|U(Cnt)| BaseBlock | FileName ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ffff95077ea24000 | 1000 | ffff95077ea24588 | 0 | 0000000000000000 | 0| ffff95077ea31000 | | ffff95077ea3e000 | 12d3000 | ffff95077ea49000 | 21000 | ffff95077ea3e800 | 0| ffff95077ea40000 | SYSTEM | ffff95077ea8f000 | 53000 | ffff95077ea8f588 | 9000 | ffff95077ea8f800 | 0| ffff95077ea91000 | | ffff9507821c8000 | 7000 | ffff9507821c8588 | 0 | 0000000000000000 | 0| ffff9507821cc000 | kVolume2\EFI\Microsoft\Boot\BCD | ffff95077f6ae000 | 685c000 | ffff95077f737000 | 6000 | ffff95077f6ae800 | 0| ffff95077f6b6000 | emRoot\System32\Config\SOFTWARE -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Use the !reg openkeys command to see which registry keys were open.

2: kd> !reg openkeys Hive: \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM =========================================================================================== Index 0: 00000000 kcb=ffffd805e303c728 cell=00000020 f=002c0100 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM Index 1: db67f96d kcb=ffffd805e416ed18 cell=00bd0b40 f=00200080 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\WPA\8DEC0AF1-0341-4B93-85CD-72606C2DF94C-7P-374 Index 3: db67ee93 kcb=ffffd805e30c5ab8 cell=00bc1550 f=00200080 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\WPA\8DEC0AF1-0341-4B93-85CD-72606C2DF94C-7P-161 Index 4: f9909d96 kcb=ffffd805e44bd268 cell=00bf8f50 f=00200000 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\CONTROLSET001\CONTROL\POWER\PROFILE\EVENTS\\ Index 5: e9dd6ce5 kcb=ffffd805e4180e48 cell=00812970 f=00200000 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\DRIVERDATABASE .

Remarks

For general information on determining the cause of a blue screen, refer to Blue Screen Data.

It is always a good idea to confirm that there is sufficient hard drive or SSD storage available to allow the OS to function normally.

The system file checker tool can look for corruptions in Windows. For more information, see Use the System File Checker tool to repair missing or corrupted system files.

Try booting into safe mode and then restart the OS normally. If the restart does not fix the problem, the registry damage is too extensive. Try the following steps.

If you have a system restore point, try restoring to an earlier restore point.
Reset your PC.
Use installation media to restore or reset your PC.
Use installation media to reinstall Windows.

This support article discusses this bug check code: Error 0x74: Bad_system_config_info

Ошибка 0x74: Bad_system_config_info

Эта ошибка свидетельствует о неисправности реестра компьютера. Вам придется вернуться к предыдущей конфигурации.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы отключить компьютер, а затем снова включите его. Увидев логотип изготовителя компьютера, повторно отключите компьютер. Повторяйте процесс, пока не увидите значение Подождите.
На следующем экране выберите Устранение неполадок, а затем дополнительные параметры >Восстановление системы.
Выберите учетную запись администратора и введите пароль. Нажмите Продолжить.
Теперь выберите точку восстановления для перезапуска компьютера. Выберите последнюю известную хорошую конфигурацию.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы или нет доступной точки восстановления, сбросьте компьютер.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

При подготовке материала использовались источники:
https://learn.microsoft.com/ru-ru/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x74—bad-system-config-info
https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x74—bad-system-config-info
https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-0x74-bad-system-config-info-c0918f16-c812-2916-00d9-4387a3839f7c

Bad system config info что это за программа