Multibonus.ru — программа лояльности для клиентов Почта Банк — отзывы
Подключили мультибонус, не ознакомив при этом с условиями оплаты по договору. Подключение проводилось с помощью кодов из смс. Мне больше 80лет и интернетом не пользуюсь, самостоятельно информацию найти не могу. Теперь за ведение данной программы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 4 0
Репутация
0
Россия, Королев
Обман
Достоинства:
Что то начисляли. По минимуму (0,5%)
Недостатки:
Как только встал вопрос о более значимой сумме, обманули.
В июне 2022 года я решила оплатить путёвку на отдых, воспользовавшись услугой «Мультибонус» с повышенным вознаграждением у партнёра. А конкретно, туроператора Тез тур. Было обещано, при соблюдении условий возврат 3,4% от суммы покупки. Оплата была.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 4 1
Репутация
3
Мультибонус без бонусов
Достоинства:
Можно получить немного бонусов/денег
Недостатки:
В реальности система получения бонусов работает отвратительно.
Впервые подключила эту программу (Мультибонус, далее для краткости — МБ) еще с 16.07 2020 г. И все это время сплошные проблемы: то бонусы вдруг теряются и не начисляются, то сама программа в интернете сбоит и.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 7 0
Репутация
158
Россия, Серпухов
Пустяк, а приятно.
Достоинства:
Ты платишь и тебе платят.
Недостатки:
Комиссия 99 руб.
Так как я получаю зарплату в «Почта банк» решил подключить себе программу Мультибонус. При подключении обязательным условием было то что необходимо совершить покупку минимум на 5.000 руб. В противном случае будет сниматься комиссия в размере.
Мультибонус от Почта Банк: что это, как подключить программу
Большинство крупных российских банков уже давно предлагают клиентам подключится к собственным поощрительным программам. Почта Банк решил не отставать от современных трендов и, начиная с февраля 2020 года, совместно с ВТБ активировал программу лояльности «Мультибонус». В статье мы расскажем об условиях подключения к этой бонусной программе и рассмотрим отзывы клиентов, которые активно её начали использовать.
Что это за программа лояльности?
Мультибонус — это новая программа лояльности, которая позволяет активным клиентам Почта Банк получать бонусы за покупки по картам банка.
По сути, условия такой программы являются довольно стандартными и успешно реализовываются многими банками: вы получаете определенный кэшбек, от суммы покупок, выполненных через фирменную карту Почта Банка. Накопленное вознаграждение тратится на покупку прописанных в каталоге товаров, либо на оплату сервисов и услуг. Условный курс для расчета также стандартен: 1 бонус равен 1 рублю.
Все начисленные бонусы можно отследить и использовать через сайт multibonus.ru (регистрация по телефону), либо через мобильное приложение «Мультибонус», доступное для Android и iOS .
Набранные «мультибонусы» можно тратить на совершение таких покупок:
- Приобретение ж/д или авиа-билетов.
- Аренда прокатных автомобилей.
- Бронирование гостиниц и отелей;
- Приобретение билетов в сетях кинотеатров.
- Плюс ко всему, можно не тратить бонусы, а перевести их в рубли и сразу вывести их на клиентский сберегательный счет.
- Оплата товаров популярных брендов, которые доступны участникам в специальном онлайн-каталоге. На сегодняшний день в этом каталоге присутствует около 15 000 позиций.
Подключиться к программе могут все держатели карт «Вездеход» и владельцы карт МИР к сберегательному счету. Если вы владеете несколькими указанными картами — бонусный счет для них будет единым. Стоит отметить, что условия начисления кэшбека для каждой карточки будут разными:
- Дебетовая «Вездеход»: покупки по категории (магазины одежды и обуви, рестораны и кафе) принесут 3% бонусов, а прочие покупки 1%.
- Кредитная «Вездеход»: покупки по категориям принесут 6% кэшбека, а прочие покупки 2%.
- «МИР» к сберегательному счету (включая пенсионную) имеет аналогичные условия с дебетовой карточкой «Вездеход».
Стоит добавить, что покупки в партнерских сетях, принесут участникам Мультибонуса повышенный кэшбек (до 14%). Ознакомиться с условиями и полным списком партнеров можно по этой ссылке .
Как подключить Мультибонус в Почта Банке
Подключение к программе «Мультибонус» является достаточно простым:
- В дебетовых и кредитных картах «Вездеход» бонусная программа активна по умолчанию.
- Для подключения карты «МИР» необходимо перейти в личный кабинет (на сайте банка или в приложении), либо обратиться по телефону 8 (800) 550-07-70 в клиентскую службу. Также простым вариантом будет личное посещение отделения «Почта Банк», где сотрудник быстро активирует ваше участие в программе.
Важно: рекомендуем вам перейти на сайт multibonus.ru и в разделе «Правила программы» изучить все условия и нюансы начисления бонусов. Например, владельцы «Вездехода» имеют лимит на месячное начисление бонусов — всего 5000 бонусов в расчетный период. Также будет полезно узнать, что срок действия начисленного бонуса — 18 календарных месяцев.
Отзывы о программе Мультибонус
В связи с тем, что программа «Мультибонус» для клиентов Почта Банк была введена недавно — качественных отзывов о её работе очень мало. Поэтому мы будем опираться на отзывы клиентов ВТБ. Так можно поступить ввиду того, что эта программа лояльности является общей для клиентов «ВТБ» и «Почта Банк».
- В сети можно найти целую серию отзывов, датированных сентябрем 2019 года. Клиенты ВТБ утверждают, что их проинформировали SMS рассылкой об октябрьском сгорании бонусов (из-за изменения правил программы). Однако при попытке потратить эти бонусы, люди получали ошибки, либо цена товаров возросла в 1,5-2 раза. Причем цена этих же товаров в официальных магазинах не менялась. Также клиенты указывали на исчезновение хороших лотов из каталога.
- Небольшая часть клиентов жалуется на очень долгие сроки начисления этих бонусов. По условиям программы, зачисление производится в десятых числах последующего месяца, но встречаются отзывы, где декабрьское вознаграждение перечисляли только в конце января.
- Отдельно скажем про новое мобильное приложение «Мультибонус», которое имеет в AppStore оценку 1,6 (в Play Market несколько лучше — 4 с минусом). В основном пользователи жалуются на медленность софта и постоянное прекращение работы. К слову, разработчики признают сырость программки и пока советуют пользоваться браузерной версией.
Заключение
В общем, совместная программа лояльности «Мультибонус» от ВТБ и Почта Банк требует еще многих доработок. Стоит признать тот факт, что веденный кэшбек будет хорошим бонусом для активных клиентов. Что вы думаете о работе этой программы? Пишите в комментарии.
Мультибонус Почта банк
Мультибонус Почта банк позволяет копить бонусы за совершенные покупки, но сначала нужно получить необходимую карту. Необходимо иметь карточку «Почта Банка», для которой доступна программа и после этого начните копить бонусы.
Карты с доступом к программе:
- Карта «Мир» к сберегательному счету
- Кредитная карта «Вездедоход»
- Дебетовая карта «Вездедоход»
При выборе любой из перечисленных карт, мультибонус будет подключен автоматически. Если использовать карту «Мир» к сберегательному счету, нужно подключить программу в Почта Банк Онлайн или у сотрудника банка.
Кэшбэк по мультибонусу Почта банк
Кэшбэк в размере до 14% начисляется за покупки товаров у партнеров программы. Возврат бонусами за покупки по кредитной карте:
- покупки в ресторанах и кафе до 6%, доставка еды курьером;
- одежда и обувь, аксессуары;
За покупки по дебетовой карте 1% бонусами за все совершенные транзакции.
1 бонус = 1₽
Минимальное количество Бонусов для конвертации – 100. Сумма конвертации должна быть кратна 100 Бонусам.
Действие Правил распространяется на держателей следующих типов Карт, присоединившихся к Программе лояльности «Мультибонус»:
- Кредитные карты «Вездедоход» по программе «Кредитная карта»;
- Карты «Вездедоход» по программе «Дебетовая карта»;
- Карты к Сберегательному счету (за исключением карт, участвующих в маркетинговых программах «Покупки с «Выручай-картой», «Покупки с «Магнит», карт «Зеленый мир»);
- Кредитные карты «Марки» по программе «Кредитная карта»;
- Карты «Марки» по программе «Дебетовая карта»;
- Карты «Mir Supreme» по программе «Дебетовая карта»;
- Карты «MasterCard World Elite» по программе «Дебетовая карта».
Мультибонус для пенсионеров позволяет получать бонусы в размере 3% за покупки в категориях:
- аптеки
- ж/д билеты
- автозаправки
Почетный клиент Почта банк по мульибонусу:
- 3% категория «Товары для дома»
- +0.5% за все покупки
Категории кэшбэк
Получать мультибонусы можно в магазинах партнерах банков, всего более 450 тысяч товаров в каталоге товаров и услуг. Основные категории:
- Электроника
- Дети
- Все для дома и дачи
- Красота и здоровье
- Бытовая техника
- Зоотовары
- Спорт и отдых
- Сертификаты
Основную информацию по правилам программы, категории и условия начисления кэшбэка можно узнать на официальном сайте https://www.pochtabank.ru/multibonus.
Как подключить
Мультибонус подключается в приложении Почта банка, оно доступно после регистрации. Но, программа работает при условии у вас должна быть любая карточка банка.
При покупках от 5000 рублей в месяц стоимость обслуживания бесплатно, в другой ситуации 99 руб. в мес.
Не забывайте, что максимальная сумма начисления бонусов в месяц = 5000. Бонусами можно воспользоваться в течение 12 месяцев после начисления.
- ← 10% кэшбэк ВТБ на все
- Озон карта с кэшбэком →
При подготовке материала использовались источники:
https://otzovik.com/reviews/multibonus_ru-programma_loyalnosti_dlya_klientov_pochta_bank/
Мультибонус от Почта Банк: что это, как подключить программу
https://kredit-pensioner.ru/multibonus-pochta-bank/