Зачем нужны боты и как их сделать?

Боты стали очень популярны. Они буквально повсюду. Мы попросили нашего внештатного разработчика Севу Жидкова рассказать, зачем боты нужны и как их делать. Конечно, совсем неподготовленному человеку едва ли хватит наших карточек для того, чтобы с нуля сделать настоящего бота, но он, по меньшей мере, получит общее представление о предмете.

Боты? Вы про назойливых комментаторов в твиттере?

Нет, сейчас мы говорим о собеседниках в мессенджерах, которые отвечают на запросы автоматически. Они заранее запрограммированы выдавать пользователю определенную информацию. Ботов-помощников разрабатывают компании из самых разных сфер.

А где с ними можно пообщаться?

Поддержку ботов постепенно добавляют современные мессенджеры: первым это сделал Telegram, а совсем недавно платформу для виртуальных помощников анонсировал Facebook Messenger. Боты есть и в Slack — мессенджере для компаний, но в нем преобладают боты для решения бизнес-задач.

Можно пример?

Можно. Самые популярные боты — те, что рассказывают о погоде или новостях. Например, @Weatherman может предупредить о надвигающемся на ваш город дожде. А бот «Медузы» умеет присылать «Вечернюю Медузу», показывать курс доллара и рассказывать последние новости.

Бот понимает слова, как обычный человек?

Не совсем. Бот — умный помощник, но все-таки он робот, а не человек. С ботами можно говорить на человеческом языке, но понимают они только определенные слова и фразы. Если вы напишете боту «Медузы» что-то вроде «эй, старик, покажи про котиков!», он вас не поймет. Ему знаком только определенный набор слов-команд — например, по команде /cat он покажет случайный материал про котов.

Получается, боты — это новый способ читать всякие новости?

Нет. Общее свойство хороших ботов в том, что они упрощают решение каких-то задач для человека. Если есть что-то неудобное, рутинное или сложное — можно создать бота, который сделает это простым и быстрым. Так появились боты для оплаты услуг, помощи в туристической поездке или отслеживания посылки в «Почте России».

Чтобы сделать своего бота, нужно уметь программировать?

Необязательно. Благодаря специальным конструкторам ботов (например, Chatfuel), можно создать бота с помощью удобного интерфейса. И таких ботов используют вполне серьезные компании — например, TechCrunch и Forbes.

А если я хочу какого-то бота похитрее?

Тогда лучше самому написать бота на любом языке программирования. Есть инструменты, которые существенно облегчат эту задачу — например, api.ai позволяет преобразовать запросы пользователя в стандартную форму, которую понимает компьютер. Например, фразу «эй, бот! Расскажи-ка, какая завтра будет погода?» бот поймет как «погода, завтра». Это называется обработка текста на естественном языке (Natural Language Processing).

Я придумал отличную идею для бота и хочу сам создать его. С чего мне начать?

Для начала нужно выбрать язык программирования. В случае с ботами обычно используются Javascript и Python, поэтому обучающих материалов будет больше всего по ним. Затем нужно решить, на какой платформе будет работать бот — это может быть Facebook Messenger или Telegram. Кроме того, нужно выбрать библиотеку для взаимодействия с API мессенджера: например, для Telegram список можно посмотреть здесь.

Что за API?

API мессенджера — это система, которая позволяет вашей программе общаться с серверами Facebook или Telegram. Чтобы получить специальный ключ доступа к этому API, нужно зарегистрировать своего будущего бота — для Facebook нужно создать страницу бота и приложение для этого бота, для Telegram нужно только написать @BotFather и, после ответа на несколько вопросов, он отправит ключ.

Я выбрал язык программирования и платформу. Что дальше?

Для начала создайте очень простого бота. Дальнейшие действия зависят от того, какую платформу и язык вы выбрали. В документации выбранного вами инструмента для разработки бота, скорее всего, уже есть пример работающего кода. Запустите его и попробуйте разобраться. Как только вы все поняли, попробуйте добавить новую команду и начните реализовывать то, что было задумано. Когда вы освоитесь с простыми вещами, бота можно будет постепенно улучшать.

Я делал бота, но запутался. Что мне делать?

Не паниковать. Чаще всего, решение различных проблем есть в документации библиотеки или API мессенджеров. Но если проблема остается — попробуйте поискать похожие проблемы в интернете. Если ничего не помогает, можно написать в сообщества людей, которые занимаются разработкой ботов (например, Telegram Bot Developers) — скорее всего, вам помогут.

Кажется, что-то получилось. Что дальше?

Нет лучшего способа протестировать полезность бота, чем начать им пользоваться. Во время тестирования могут всплыть неочевидные ошибки или появиться идеи для новых функций бота. Расскажите о боте друзьям и коллегам. Если вы считаете, что уже готовы представить бота всем пользователям — добавьте его в каталоги ботов, например, storebot.me и botfamily.com.

Можете рассказать о нескольких интересных ботах — для вдохновения?

@MyPokerBot позволяет играть в покер прямо из мессенджера, с помощью @SuperHRBot можно пройти виртуальное собеседование, а @EverlastingSummerBot — это известная игра «Бесконечное лето», адаптированная для Telegram.

Автор: Сева Жидков

• Телеграм
• Фейсбук
• Твиттер

Кто такой бот в соцсетях — цель создания, разновидности программ и примеры использования

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Компьютерная эра породила массу новых явлений и соответствующей лексики. Слово «Бот» вышло в широкое употребление с ростом доступности ПК (что это?) и популярности всего, что с этим связано.

Туманное представление о сути этой программы имеет большинство пользователей. А вот точно объяснить, что такое бот, может далеко не каждый.

Сегодня мы поговорим об особенностях программы под названием бот: что это такое, каковы основные разновидности. В статье есть примеры применения в социальной жизни и коммерции. Отдельным пунктом – полезные ресурсы для Телеграм.

Бот — что это такое простыми словами

Бот – это программа, которая в автоматическом или заданном пользователем режиме выполняет ряд действий через интерфейсы, которые обычно используются людьми.

Слово «Бот» — калька с английского bot. Это сокращение от robot – чешской лексемы для обозначения автоматического устройства, выполняющего механические операции согласно алгоритму.

В свою очередь, под ботом принято понимать виртуальную программу, которая выполняет однообразные повторяемые действия в интернете. Она умеет делать это с высокой скоростью, чем превосходит живого человека.

Чат-бот

Активный житель Всемирной сети чаще всего сталкивается с чат-ботами. Пик их популярности пришелся на нулевые, когда многие пользовались ICQ и подобными мессенджерами.

В системе было прописано множество «виртуальных собеседников», которых добавляли в друзья. Они оснащались списком команд. Пользователю было достаточно написать цифру или кодовое слово, чтобы получить:

1. прогноз погоды,
2. курс валют,
3. свежие новости,
4. подборку анекдотов…

Это избавляло от необходимости искать такую информацию через браузер: скорости были не те, а во многих офисах трафик жестко контролировался.

Сегодня производительность устройств возросла, эти функции перебрали на себя виджеты. Чат-боты же стали активно применяться для удаленной поддержки.

Причем не только в сети, но и в телефонном режиме. Если на том конце трубки просят нажать 1, 2 или «звездочку» для дальнейшего действия, работает именно такая программа.

Как зарабатывают на ботах

Помимо этого, боты применяются с целью заработка, чаще всего нечестного. Так, с их помощью побеждают на аукционах, выкупают лучшие места на концертах и в транспорте. В последующем товары или билеты перепродают конечному пользователю намного дороже.

Ещё одна цель использования – накрутка трафика. Некоторые ресурсы нечестно повышают посещаемость (см. что такое трафик), используя прописанные алгоритмы.

Зеркальный вариант – применение против конкурентов через реализацию DDoS-атаки. Ботами чаще всего становятся взломанные компьютеры ничего не подозревающих пользователей, где запускается автоматом нужная программа.

Для борьбы с обходом системы с помощью специальных программ чаще всего используется такая нехитрая защита, как CAPTCHA. Разные задания (клик в нужном месте, набор символов, выбор каких-либо указанных объектов) помогают отсеять большую часть роботов.

Компьютерные игры и боты

В гейминге понятие «бот» имеет несколько трактовок. Под ним принято понимать:

1. виртуальных соперников, которые руководствуются искусственным интеллектом,
2. специальные программы, имитирующие активные действия самого игрока.

В первом случае всё просто.

Все, за кого «играет» компьютер, – это, по сути своей, автоматизированные программы, то есть боты.

Причем совсем не имеет значения жанр игрушки. Будь то шахматы, FIFA или CS Go. Но в среде геймеров именно ботами принято называть соперников с ИИ там, где актуальна многопользовательская игра. И чаще всего речь идет о шутере.

Второй вариант связан с получением выгоды. В онлайн-проектах, преимущественно связанных с развитием (прокачкой) персонажа или вверенного геймеру объекта (города, фермы, техники…), нередко имеет значение количество наигранных часов. Специальная программа может заставить героя бегать, имитируя действия реального человека.

Более сложные алгоритмы позволят фармить ресурсы, вовремя выполнять задачи – этим пользуются в онлайн-стратегиях разного уровня сложности (даже для банальных ферм на Андроиде).

Для файтингов применяют непрерывные бои. Это позволяет «качаться», прикладывая минимум усилий.

В итоге аккаунты можно продавать и на этом зарабатывать. Но есть риск заморозки, если модераторы заметят подозрительную активность.

Кстати, для ее отслеживания также используются боты.

Примеры современного использования бот-программ

Боты всё чаще выполняют служебные действия при обслуживании интернет-общения. Они выполняют такие функции:

1. ведут логи чатов,
2. отслеживают права участников (например, ставят ограничения для тех, кто не зарегистрировался),
3. контролируют отсутствие флуда, угроз и матерных выражений, блокируя соответствующие сообщения.

Автоматизированные программы обеспечивают информационную поддержку. Разработчики создают своеобразные справочные: это удобные и понятные интерфейсы с доступом к широкой базе данных.

Примером такого фактоида стал Infobot. Для помощи туристам или изучающим иностранный язык прописывают словари, выдающие перевод к любому заданному пользователем слову. Из «легких» программ популярны калькулятор, комментатор, упрощенный поисковик (открывает верхний результат из выдачи).

Довольно долгую историю имеют боты, которых именуют виртуальными собеседниками. Они имитируют общение с живым человеком на основе предписанных реакций на то или иное выражение. Чтобы развлечься и убить время, также используют IRC-игры.

Боты для Telegram

Телеграм – это один из популярных сегодня мессенджеров. Именно он вернул чат-ботам прежнюю востребованность в своей нише. Их возможности были значительно расширены.

Наиболее часто используемые Телеграм-боты таковы:

1. VK Music BOX – лидер в музыкальном направлении. Ищет треки в базе ВК, позволяет делиться ими в чате и создавать свои плей-листы.
2. YouTube Audio Downloader поможет заполучить аудиодорожку из любого ролика на Ютубе. Незаменим, когда речь идет о редкой песне.
3. Киноман 2.0: фильмы и сериалы сортирует сериалы и полнометражки по жанрам, рекомендует их к просмотру согласно интересам пользователя. Встроена афиша с возможностью покупки билетов.
4. Книги Флибусты – лучший бот для книголюбов. Доступно скачивание текстов на Андроид.

Своих ботов имеют популярные новостные, информационные, развлекательные ресурсы – Meduza, AdMe, Коммерсантъ, Радио Свобода, РБК… Их легко настроить под свои интересы.

Такова основная информация о том, что такое бот и как он используется в современной интернет-жизни. Разумное применение позволяет сделать будни чуть удобнее и веселее.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Эта статья относится к рубрикам:

Комментарии и отзывы (2)

Мне одному кажется, что боты заполонили интернет? Особенно это заметно в комментариях к каким-нибудь важным новостям. Такие тупые односложные комментарии живые люди точно писать не станут.

Вопрос только в том, кто направил этих ботов на комментирование, сам информационный ресурс для повышения трафика или какие-то недоброжелатели, желающие навязать живым пользователям мнение и утопить в своём шлаке здравые комментарии реальных людей.

Сейчас боты используются везде. Если вы видите внизу сайта, что на нем живой менеджер находится, юрист и т.п., то с вероятностью 80% на ваши вопросы будет отвечать бот, в который заложены все шаблоны. Если он не знает, он порекомендует перезвонить и т.п.

Даже людей некоторых называют ботами. То есть в этом случае — это человек, который делает что-то бездумно, плохо. Ну и правильно в статье было указано, раньше боты как только появились, можно было узнать погоду, курс доллара и т.п. Та же Алиса, Siri — это сейчас довольно умные боты.

Ваш комментарий или отзыв

Боты: что это такое и почему все о них говорят?

Боты в Facebook, боты в Telegram, боты в Slack; они забирают рабочие места операторов колл-центров, помогают заказать такси, скачать фильм, а кому-то заменяют психолога. Мы попросили главного редактора технологического сайта Apparat Андрея Бродецкого объяснить, что нужно знать о ботах – самом обсуждаемом (и, возможно, сильно перегретом) направлении в IT.

Почему все вдруг заговорили о ботах?

Рынок мобильных приложений стагнирует. В AppStore за внимание пользователей сражаются полтора миллиона приложений, в Google Play – еще больше. При этом люди не то чтобы горят желанием пробовать что-то новое. Еще в 2014 году большинство американцев не загружали ни одного приложения (по итогам месяца). И, по данным ComScore, пользователи проводят 80% своего времени всего в трех приложениях. Топ магазинов оккупировали крупные игроки, и затраты на продвижение большинства приложений просто не окупаются. Попасть в смартфоны пользователей для новичков стало практически невозможно.

Но есть сегмент этого рынка, который продолжает активно расти, – речь о мессенджерах. WhatsApp недавно преодолел отметку миллиард пользователей, Facebook Messenger – 900 млн, WeChat – 700 млн. Совокупная аудитория четырех самых популярных мессенджеров еще в ноябре обогнала самые популярные соцсети.

Параллельно с упадком приложений и взрывным ростом мессенджеров активно развивались технологии искусственного интеллекта, обработки естественного языка и облачных вычислений.

Итог: разработчики начали понимать, что не для всех задач нужно писать отдельное приложение. Вместо этого можно доставать пользователя в тех программах, которые он уже установил, и решать те же задачи с помощью легкого софта (бота), встроенного прямо в чат. Так началась революция ботов.

При подготовке материала использовались источники:
https://meduza.io/cards/zachem-nuzhny-boty-i-kak-ih-sdelat
https://ktonanovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/bot-chto-ehto-takoe-programmy.html
https://republic.ru/posts/66725