После двойного щелчка файл Office не открывается в соответствующем приложении Office

При попытке открыть книгу Excel, документ Word или презентацию PowerPoint в Excel, Word или PowerPoint могут возникнуть описанные ниже ошибки.

• Файл не открывается в нужном приложении. Например, книга Excel открывается не в Excel 2019, а в другом приложении или в более ранней версии Excel.
• Может появиться сообщение об ошибке, указывающее на проблему сопоставления файлов. Например, вы можете увидеть сообщение Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия. Установите программу или, если она уже установлена, создайте сопоставление с помощью компонента панели управления «Программы по умолчанию»

Примечание: если вы пытались открыть книгу Excel, но вместо нее в Excel открылся пустой экран, см. статью В Excel 2016 открывается пустой экран.

Быстрое восстановление для устранения проблем сопоставления файлов

1. Нажмите кнопку «Пуск».

Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.

Дополнительные сведения о функции восстановления в Office см. в статье Восстановление приложения Office.

Если проблема еще не решена, попробуйте сопоставить файлы с правильными приложениями вручную.

Ручное сопоставление файлов с нужным приложением Office

1. Нажмите кнопку «Пуск».

Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.

Совет: При необходимости повторите эту процедуру для других приложений Office.

Если у вас установлено несколько версий Microsoft Office.

Возможно, вам стоит удалить ненужные версии. Для этого:

Нажмите кнопку «Пуск».

Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.

Если на компьютере установлено слишком много версий Office, это может стать причиной проблем, в том числе привести к открытию файлов в неправильной версии Office.

Совет: в некоторых случаях лучше всего удалить ВСЕ версии Office, а затем установить только нужную.

Если устранить проблему не удается.

У вас всегда есть возможность сначала открыть приложение, а затем открыть файл из него. Для этого:

1. Запустите программу, в которой нужно открыть документ (Word, Excel или PowerPoint).
2. В программе выберите Файл >Открыть, а затем в файловом навигаторе найдите файл и откройте его.

Остались вопросы по Office?

В сообществе Microsoft Answers вы найдете вопросы других пользователей и ответы на них, а также сможете задать свои вопросы и получить на них ответ.

Обратная связь

Эта статья обновлена 9 мая 2019 г. с учетом отзывов пользователей. Если она оказалась полезной для вас (и тем более, если нет), нажмите соответствующую кнопку ниже и оставьте свой отзыв, чтобы мы могли ее доработать.

Не запускаются программы Windows.

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда система перестаёт реагировать на двойной щелчок по ярлыку программы или не вызывается из меню программ. Таким образом, не запускаются программы, вчера ещё прекрасно работавшие. Поиск запущенной соответствующей службы или исполняемого файла ничего не даёт: диспетчер задач, кроме запущенных при загрузке системы программ, ничего не показывает.

• Если программы не просто не запускаются, но и выдают ошибку о невозможности сопоставить программу файлу, советую обратиться к статье Ошибка » Этому файлу не сопоставлена программа…»
• Это и не вариант, когда не запускаются программы по той причине, что в системе завелась какая-то зараза. Об этом читайте в статье Windows не может открыть файл или программу
• Убедитесь в том, что у вас достаточно прав на запуск программы или просмотр директории. А это легко сделать, прочитав статью Полный доступ к папкам Windows.

СИМПТОМЫ (возможные)

• после щелчка по иконке не открываются программы
• сообщений об ошибках нет
• при попытке установить новую программу или переустановить прежнюю Windows выдаёт ошибку
• в Диспетчере задач (если его удалось открыть)
• на мгновение появляется и сразу исчезает процесс Peachw.exe (про него первый же абзац)

Не запускаются программы. Лечение номер раз.

Попробуйте в Диспетчере задач выцепить этот самый Peachw.exe. И закройте всё дерево процессов. Если после этого ярлыки начинают отзываться на двойной щелчок, щёлкните по процессу правой мышкой, выберите Свойства и в окне проследите путь к файлу. Вам остаётся только удалить программу или файл, который процесс запускает. Если ничего подозрительного, идём далее.

Не запускаются программы. Способ номер два.

Не спешите переустанавливать программы, если эта ошибка повторяется не с одной, а несколькими программами, скорее всего повреждена ветка реестра, отвечающая именно за запуск программ и их ассоциацию из контекстного меню. Находится она здесь:

Главное — определить, что именно повреждено в этих записях. «Чистые записи» кустов имеют такой вид (соответственно):

т.е. параметр по умолчанию должен быть

В Windows 10 тоже самое:

Для ветки (тут же) PersistentHandler:

Спускаемся слева по разделу ниже. Для HKEY_CLASSES_ROOT\exefile:

Небольшое отступление по поводу именно этого параметра. Оба варианта по умолчанию верны, однако если после перезагрузки Windows (и изменения параметров реестра как указано) результат не достигнут, вернитесь в предыдущий куст реестра и смените значение параметра с Приложение (Application) на переменную:

Перезагрузитесь и проверьте. Если ситуация с запуском исполнительных файлов сразу поправилась, давайте настроим ассоциации для этой переменной и из контекстного меню тоже. Для этого снова вернитесь к ключу exefile и разверните его до ключа shell — open. Справа в параметре По умолчанию смените его значение с (значение не присвоено) на уже вам знакомый

Перезагружаемся и проверяем.

КСТАТИ

В этом разделе подкустов множество, поэтому возьмём для себя за правильное действие сравнить имеющиеся в вашей системе записи с оригинальными. Это можно сделать, взяв их с любой стабильно работающей системы (дома или на работе, у знакомых). Просто копируете разделы и затем экспортируете их в свой реестр. Правда, был вариант, когда я столкнулся с вытекающей отсюда проблемой…- не запустился сам редактор реестра. Но выход находится очень быстро, когда пользуешься не встроенным редактором реестра, а редактором сторонних разработчиков. А самый оптимальный вариант работы с повреждённой системой и её реестром — работать не из под самой системы, а на базе загрузочного диска. Один из вариантов — утилита Kaspersky Registry Editor или загрузочный диск по типу Hiren’s BootCD. Правда, придётся скачать весь загрузочный диск, но это того стоит. По этой ссылке можно найти полное описание принципов работы с диском в целом и конкретно с реестром. Если нет на это времени, качайте просто редактор и попробуйте загрузиться из под системы. Самый простой вариант — родной редактор от Windows, он «весит» немного, и скачать его можно в сети где-угодно. К слову сказать, пора вам позаботиться о специальном внешнем боксе с жёстким диском внутри, где хранятся все нужные образы Windows всех поколений и версий плюс ремонтные утилиты.

Способ номер три: чистый запуск

Давайте попробуем исключить запуск конфликтующих программ. Самый действенный для того способ — чистый запуск. С этим справится утилита msconfig из строки поиска.

Дело в том, что запускаемые одновременно с системой программы постоянно «висят» на заднем фоне. Однако Windows не способна разобрать, как эти программы друг с другом соотносятся. А потому вполне вероятно некоторые из них могут друг с другом не дружить в отношении некоторых других запускаемых программ, утилит или даже файлов.

Покажу процесс настройки на примере Windows 7. Принцип для новых версий тот же, не запутайтесь только в интерфейсе.

Перезагружайтесь. Сейчас Windows запустится БЕЗ ПРОГРАММ ФОНОМ. Не запустятся некоторые из привычных программ, но всё можно будет поправить. Однако, если после отключения автозагрузки, проблема решилась, значит мы с вами на верном пути и теперь можно будет включать элементы поэтапно, пока либо ошибка не проявится, либо не появится вообще. Вернуться к запуску всех служб полным списком можно будет установив во вкладке Общие значок напротив пункта Обычный запуск.

При подготовке материала использовались источники:
https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5-%D0%B4%D0%B2%D0%BE%D0%B9%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%89%D0%B5%D0%BB%D1%87%D0%BA%D0%B0-%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB-office-%D0%BD%D0%B5-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%B2-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D1%8E%D1%89%D0%B5%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-office-1e9c0ad9-34c8-4440-a42e-d30186b29ed6
https://computer76.ru/2014/01/10/does-not-start/