«Кредитный доктор» и то что скрыто за этим добрым названием!
Очень надеюсь, что этот отзыв прочтут много людей и сами «специалисты» Совкомбанка. Потому что именно здесь вы узнаете как Совкомбанк зарабатывает свои миллиарды на программе «Кредитный доктор». Ведь кто обычно хочет воспользоваться этой программой? Человек у которого нет выхода и он бежит к ним с последней надеждой. И конечно же у 80% процентов у таких людей есть задолженности в ФССП, а у других 15% было банкротство. А сотрудники банка начинают вам красиво рассказывать, про 4 этапа и как всё легко и просто.
Но знайте, что 1 этап проходят лишь единицы, в отличии от остальных, которые платили за воздух по самому высокому кредитному проценту 34,900% годовых. Но они не смогут попасть на 2 этап и получается, что они просто подарили деньги банку, т.к. в реальности ты этих денег не видел и оплачивал фиктивный кредит. В этом и заключается их фишка, они не тратят ничего, зато получают деньги от вас. При чём деньги реальные, а не как у них на бумаге виртуальные.
Расскажу свою историю.
В прошлом году мне названили сотрудники Совкомбанка и предлагали карту рассрочки «Халва». Сначала я не обращал на них никакого внимания т.к. в ФССП у меня есть задолженность по кредиту о чём я и сообщил, но потом звонки стали поступать ещё чаще и оператор всё же уговорила меня попробовать заказать и воспользоваться картой рассрочки.
Я получил карту, конечно же рассрочки там ни какой не было. Я конечно поинтересовался где же все их обещанные выгодные условия рассрочки, на что они ответили, что они незнают в чём проблема, скорее всего банк отказал по каким то причинам и вежливо намекнули, что чем больше денежных операций будет по карте, тем быстрее банк одобрит рассрочку. Картой я особо не пользовался, но по случайности её потерял. Написал в чат об утере, на что они ответили приехать с паспортом в их филиал для восстановления карты.
Тут началось самое интересное, сотрудница которая занималась восстановлением карты начала предлагать оформить кредит, я сразу же предупредил, что банк мне откажет из-за долга в ФССП, но она так убедительно заговаривала мне зубы, что в итоге я повёлся и согласился попробовать. Конечно же банк дал отказ, но и на этом она не остановилась и начала предлагать программу «Кредитный доктор», но т.к. я спешил на работу, то сразу дал отказ и попросил просто отдать восстановленную карту «Халва».
Перед тем как уйти она попросила поставить подпись, я ответил что не вижу о чём там написано из-за плохого зрения, но она просто сказала, что это всего лишь формальности. После помимо карты рассрочки «Халва» они попытались мне всучить ещё карту, я отказался и ушёл.
О том, что у меня подключен «Кредитный доктор, я узнал намного позже от операторов Совкомбанка, которые требовали от меня оплаты. Я был в недоумении, т.к. я ничего не подключал.
Решил поинтересоваться, что же это за услуга такая и был в шоке от наглости работников Совкомбанка. Пока писал претензию в банке, при мне уже произошла как бы случайность с опечаткой у сотрудницы банка. Конечно же их опечатка была в пользу банка. В таких случаях советую воспользоваться статьёй 178 п.2.1 ГК РФ. Такую сделку суд признает недействительной. Когда в чате я написал им, что они обманывают и вводят в заблуждение своих клиентов, то они даже не стали этого отрицать. Да, именно за мисселинг статьи нет, но есть другие, такие как ст.179, 178 ГК РФ.
В претензии мне конечно отказали, что и следовало ожидать. Теперь будем подавать жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, ФАС, АРБ и прокуратуру. Ну и конечно же в суд. Надеюсь мой отзыв был кому то полезен. Не прощаюсь.
Мой реальный отзыв о кредитном докторе
Кредитную историю по своей «молодости» испортила так что не давали даже самый мелкий кредит,можно сказать что жить без кредитов не плохо,но иногда они выручают,подавала много заявок но все были отказаны,ввела в поиске в интернете как улучшить кредитную историю мне сразу на первой странице попался «кредитный доктор»от Совкомбанк,почитав отзывы все таки пошла в офис для точной информации,сотрудник мне объяснила все доходчиво,не думая я согласилась,подписала все необходимые документы мне дали карту халву(пустую) и договор с графиком где я должна была ежемесячно вносить по 2тыс с копейками на протяжении 6 мес,тогда я еще подумала «круто» нечего не брала,а платить нужно,но решив что это моя последняя надежда все таки в установленную дату платеж внесла и так 6 мес подряд,далее буквально на след день последнего платежа я пошла снова в офис,было очень интересно что же мне предложат или скажут,но девушка меня сразу поняла(видимо я не одна такая подумала я)и предложила перейти на второй этап,мне дали карту на ней было 20тыс руб,их можно было снимать или просто рассчитаться это не кредитка,так же был график и срок 6 мес,я конечно же согласилась ведь 5 лет мне даже 500р не кто не давал,а тут 20тыс,пол года пролетели и я пошла в офис снова,это был 3 этап мне одобрили 60тыс я была рада,срок был 18 мес но я была согласна на такие условия,выплатила все вовремя не просрочек не чего прочего,регулярно пользовалась картой халва(не кредитка)ложила на нее свои деньги и рассчитывалась за покупки ведь доп.условием было пользоваться халвой и получить по истечению срока кредита 15тыс рублей и вот 06.08.23 я внесла послединий платеж и мне в этот же день вернулись 15тыс и я перешла на 4 уровень мне одобрили 100тыс
Могу сказать что у кого подобная ситуация,воспользуйтесь кредитным доктором иногда это последний шанс,я не пожалела не на минуту что обратилась в офис,сотрудники всегда перезванивают спрашивают все ли я поняла,Совкомбанк теперь для меня на первом месте,спасибо что поверили)
«Кредитный доктор» никак не помогает и не исправляет историю. Очередной развод
Решил обратится в банк чтобы взять кредит на покупку машины. В кредите банк отказал, сославшись на то, что у меня плохая кредитная история. И предложил ее улучшить, путем участия в программе «Кредитный доктор»
Что такое «Кредитный доктор» вот определение с самого сайта Совкомбанка: УЛУЧШЕНИЕ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ Положительная кредитная история – это всего три шага! Мы поможем вам улучшить кредитную историю! Ваша кредитная история будет восстановлена после успешного прохождения всех 3 этапов программы. Вы сможете подать заявку на кредит наличными в Совкомбанке суммой до 300 000 руб.
Хорошо, решил участвовать. Смысл в том что они дают первый кредит в размере 5000 тыс рублей, и его надо оплачивать строго по графику. Но самое смешное то, что деньги не дают. Как бы на эти 5000 покупаешь отчет с БКИ своей кредитной истории. Платежи раскиданы на 3 месяца. Первый этап прошел.
Второй этап кредит на сумму 10 000 рублей. Не помню точный срок. Но второй этап был пройден успешно.
Третий этап кредит на сумму 40 000 рублей. 6 платежей по 9300, плюс надо пользоваться обязательно картой Халвой. Третий этап был пройден успешно.
И вот казалось бы. На протяжении 2х лет я проходил все их этапы, точно выполнял условия, и казалось бы- уже должен исправить свою кредитную историю.
И даже как бы совком банк это утверждает: Поздравляем! Ваша кредитная история восстановлена. Вы можете подать заявку на кредит наличными в Совкомбанке на сумму до 100 000 руб. (взято с сайта Совкомбанка).
Поскольку, как заявляет банк, я успешно прошел Кредитного доктора, решил попробывать подать заявку на 100 тыс рублей. Но не тут то было. Мало того что весь вечер с 20.00 до 23.00 названивали их сотрудники- то адрес проверяют, то место работы, хотя все это было указано в офисе банка, сотрудник все это в анкете записал. Так еще банк позвонил на работу, моей жене, контактным лицам- выяснил всю необходимую информацию, все мои данные подтвердились.
Но в итоге отказ! Хотя я сам купил историю с БКИ и рейтинг рассчитан как положительный.
Очень жаль потраченного времени, навязывания всех этих условий, типа совершения покупок по карте Халва. Но самое печальное, то, что на самом деле Банк никак не помог. Вся эта программа- просто ненужные операции, навязанные кредиты, навязанные услуги по карте Халва, навязанные услуги за мобильные уведомления (хотя у меня стоит приложение, и мне не нужны смс уведомления)
Никому не советую пользоваться услугой Кредитный доктор от совком банка. Лучше платить вовремя, и не брать часто кредитов. А с данным банком вообще не иметь никаких отношений, мое мнение.
При подготовке материала использовались источники:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10837471/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11016873/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569853/