Отзывы о Profi.ru
Мне Профи нравится тем, что туда приходят клиенты, которым реально нужна услуга. Они более мотивированы, не пропадают на ровном месте. Сейчас ощутимо поднялись комиссии, надо бы пересмотреть систему оценивания. Был у меня случай с клиентом, мы не сошлись на этапе переговоров и клиент начал угрожать мне негативным отзывом. Я связался со службой поддержки и мне объяснили, что я не работал по заказу и отзыв снимут, даже если система автоматически его опубликует. Это хорошо. У Профи есть недостатки, как и у всех. Но сайт помогает нам работать и зарабатывать. А над недочётами нужно работать.
Минасян Аршак 13.09.2023
Про приложение скажу, что всё прекрасно!
Я работаю электриком, пару лет назад зарегистрировался на Профи, набрал базу клиентов на сайте, которым выполнял заказы, они начали меня рекомендовать своим знакомым, друзьям, поэтому без работы не сижу, а сюда захожу, если свободное время появляется. Про приложение скажу, что всё прекрасно! Никаких сложностей, поэтому не приходится обращаться в поддержку.
Бабенко Андрей 11.09.2023
Все нравится
На сервисе Профи уже как год зарегистрирован, много беру заказов, зарабатываю, большой выбор заявок. Здесь всё нравится. Только отзыв мне один заказчик написал не за что, поэтому звонил в поддержку. В остальном всё нормально. Мне приходят смс, когда меня клиент выбирает, я откликаюсь, очень удобно. Только присылают по посудомоечным машинам, что мешает, не знаю почему приходят.
Карен Арутюнян 11.09.2023
В принципе, удобное приложение.
С Профи я чуть больше полугода, впечатление не плохое. Только, единственный момент по откликам, если не абонемент брать, то некоторые отклики, конечно, очень дорого брать. А так, в остальном, сервис более-менее работает, клиенты есть. В принципе, приложение удобное. Как-то обновление было, сначала было не понятно, потом привык уже.
Иванов Руслан 11.09.2023
Поддержка отличная!
Все нормально, только цена за отклики растет. Приложение меня устраивает. Поиск заказов удобный. Работу поддержки оцениваю на 5+. Отзывы на клиентов нужны, потому что есть клиенты, которые не платят за услугу. Но их мало, вообще почти нет. Штука нужная.
Чигиринов Павел 11.09.2023
Выгодно работать.
Пока достаточно выгодно сотрудничать, но уже на грани. Конечно же, есть и удобство, что могу находить заказы, хоть не так много по моей специализации. Личный кабинет, честно говоря, давно не обновлял, поэтому ничего не могу сказать. Единственное, что мне хотелось бы — возможность создавать вторую страницу — это моё пожелание к сервису. Потому что отзывы в анкете по услуге 3D-моделирование и т.п., поэтому хотел создать вторую анкету по ЛФК, моё профильное образование. Как-то писал в поддержку по поводу негативного отзыва, опубликовали без выяснения ситуации.
Фомин Владимир 11.09.2023
Хороший сайт.
Всегда есть чем заняться в свободное время. Профи для меня как дополнительный заработок. Если про количество заказов, могу сказать, есть из чего выбрать. Раньше можно было выбрать регион в фильтрах. Если сейчас хочу поставить радиус до 30 км, то это не реально сделать. За всё время не разу не было никаких сложностей.
Сергеев Сергей 23.08.2023
Удалил анкету, не рекомендую связываться
Иван 23.08.2023
Ужасное отношение к исполнителям
Сервис и правда крайне неуважительно относится к исполнителям. Откликнулась на заказ, договорились с девушкой о пробном уроке, на котором выяснилось, что заниматься она может исключительно в вечернее время (в заявке это не было указано). Вечера у меня и без того расписаны довольно плотно, но я пообещала девушке, что если время освободится, я ей обязательно напишу. В результате получила отзыв с отрицательной оценкой от неё, что сильно повлияло на общий рейтинг. Написала в поддержку профи ру, но их позиция состоит в том, что клиент всегда прав. Кроме того, со мной обещали связаться по телефону, но так и не связались. Встаёт вопрос, стоит ли продолжать сотрудничество с сервисом, который так относится к исполнителям. Upd: Решила напомнить о себе. В ходе переписки с техподдержкой мы сошлись на том, что даже сообщение девушки (цитата: «Анастасия, у вас так и не появилось время?») указывает на то, что девушка была предупреждена об отсутствии удобного для неё времени. Но далее следует вот такой пассаж: «Вот если бы у вас была переписка, или запись разговора, где клиент просит, к примеру, 13 июля сообщить вас о времени, в которое она смогла заниматься, и вы ей ответили 13 июля, то мы бы приняли такие подтверждения, что свои договорённости вы выполнили» Встаёт вопрос, почему этот разговор вообще мог бы состояться, если вечера, действительно, заняты? Всё, что я могу пообещать в такой ситуации это связаться, как только и ЕСЛИ освободится время, но не ставить каких-то дедлайнов для такой связи. Тем не менее сотрудник техподдержки всё ещё уверяет, что я должна что-то доказать. Правда, так и не может объяснить, что именно я должна доказать. В общем, отношение к исполнителям ужасное. Трижды подумайте перед тем, как связываться с сервисом. Есть шанс потратить время и деньги на создание репутации на сервисе, но потерять всё это в один момент.
Что такое Профи ?
Профи — это сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться.
Клиенты находят здесь профессионалов для решения любых задач — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров. Всего на Профи более 2 300 000 специалистов по 900 видам услуг.
Частные специалисты и компании находят с помощью Профи клиентов. Каждый день на нашем сайте появляется более 20 тысяч новых заказов.
Как клиенту выбрать специалиста?
Введите на сайте в строку поиска нужного вам специалиста или услугу и ответьте на несколько вопросов — когда приступить к работе, на какой бюджет рассчитываете, где удобно встретиться.
Заказ появится на сайте, специалисты будут предлагать свои услуги и цены. Выбирайте подходящего: по отзывам, рейтингу, примерам работ. Обращайте внимание на отметку «Паспорт проверен» в анкете. Поиск специалиста бесплатный. А за выполненную работу вы платите специалисту напрямую удобным способом.
Как специалисту найти заказ?
Все заказы видны в личном кабинете. Выберите подходящий — по бюджету, срокам, месту. Отправьте отклик — предложение клиенту своих услуг. С откликом клиент получит ваш номер телефона и сможет с вами связаться.
На заказ могут откликнуться несколько специалистов. Клиент сам выбирает подходящего.
На Профи вы платите за выполненный заказ или за отклик, в зависимости от вашей специальности.
После выполнения работы деньги вы получите напрямую от клиента, вся сумма останется вам.
Как отзывы появляются на сайте Профи ?
Как только специалист подтвердил, что заказ выполнен, мы попросим клиента оставить отзыв о его работе.
Все отзывы на сайте настоящие: опубликовать отзыв может только человек, который нашёл специалиста через сайт Профи.
Кто отвечает за результат?
Мы не оказываем услуги, а помогаем специалистам и клиентам встретиться. Для нас важно, чтобы сервис, который мы создаём, был надёжным и безопасным.
- — просим всех специалистов пройти проверку документов. Тех, кто это сделал, легко найти по отметке «Паспорт проверен» в анкете;
- — публикуем только проверенные отзывы. С помощью отзывов клиенты могут составить впечатление о специалисте;
— блокируем специалистов и клиентов, которые нарушают правила сервиса; - — помогаем разобраться в сложных ситуациях. Если во время работы у вас возникают сложности, сообщайте нашей поддержке [email protected].
Что рекомендуем вам:
- — проверяйте документы у человека, с которым будете работать. Запишите данные паспорта и прописки;
- — если к вам приехал не тот специалист, которого вы выбирали, откажитесь от его услуг и сообщите об этом нам;
- — перед началом работы составьте договор. Так вы убедитесь, что обе стороны правильно поняли задачу и условия;
- — если передаёте специалисту деньги или ценные вещи, оформите расписку;
- — выбирайте специалистов, которые дают гарантию. Условия гарантии обычно указаны в анкете.
- Новый заказ
- Все услуги
- Все отзывы
- История заказов
- Условия использования
Profi.ru — подбор специалиста за деньги
Profi.ru — это приложение, которое помогает найти грамотного специалиста не вставая с дивана. Просто читая отзывы о нем от других клиентов. Однако, я хочу рассмотреть эту работу с другой стороны.
Например, если вы являетесь каким-то профессионалом в своей сфере и решили выложить свою анкету в этом приложение. Рассмотрим, что вас ждет и стоит ли это потраченного времени.
Характеристики приложения:
- Можно установить: Android и iOS;
- Рейтинг по отзывам: 3.9/5
- Способы вывода: Телефон, карта банка;
- Минимальный вывод: 100₽;
- Партнерская программа: нет.
Обзор приложения Profi.ru
Это отлично приложение и очень удобное для заказчика. Можно быстро найти мастера любой профессии. Однако профессионалы своего дела здесь много не заработают. А скорее потратят время на создание клиентской базы.
Я уже сталкивался со многими другими биржами фриланса, однако здесь очень странная система выплаты денег и высокая комиссия за объявления о работе. Поэтому не знаю как оценивать этот сервис.
При подготовке материала использовались источники:
https://trustland.ru/listings/profi/
https://profi.ru/about/