Как мы работаем с ТЗ приложений — делимся опытом
Как разработчики приложений, мы не понаслышке знаем о роли ТЗ в создании качественных продуктов. В новой статье расскажем, что влияет на наполнение документов по проекту, по каким критериям они оцениваются, и как мы в Azoft прорабатываем ТЗ.
Начнем с того, что термин «ТЗ» проник в нашу жизнь и давно попал в мемы о работе программистов, дизайнеров и маркетологов. Но, хотя слово получило широкую узнаваемость, оно трактуется неоднозначно. В работе с клиентами это часто приводит к неверным ожиданиям и недопониманию.
Для чего нужно ТЗ
Прежде всего, давайте уточним, что ТЗ на разработку системы или приложения — это чаще всего не единичный документ, шаблон которого можно скачать в Сети, а группа создаваемых для проекта документов («артефактов»).
Качественное ТЗ четко и однозначно определяет требования к проекту и для команды, и для клиента, делая прозрачными конечные цели и задачи. Оно позволяет уточнять требования к проекту по ходу разработки в разы реже, а приёмку готового продукта производить проще и быстрее.
ТЗ бывают разными. Наполнение и содержание напрямую зависит от проекта, производственных процессов и подхода к разработке. Так, техническое задание для приложения, которое создается по модели Waterfall, не совпадает с техническим заданием приложения, команда которого работает по Agile. Общие черты, конечно, есть, но и различий немало.
Аналитики в Azoft часто сталкиваются с представлением, что ТЗ — общее, верхнеуровневое описание стратегии или идеи приложения. А бывает и обратное мнение: ТЗ обязательно должно быть объемным (чем больше страниц, тем круче).
Не можем с этим согласиться. Зачем и в каком объёме пишется ТЗ, в каждом случае определяется командой. Мы формируем его на основе конкретных задач проекта, списка пользовательских требований и критериев качества, а не по условным стандартам. На выходе это — набор смысловых блоков, разделов документа, который определяет необходимые требования бизнеса и команды разработки.
Роль аналитика в разработке ТЗ
Чтобы создать хорошее ТЗ, прежде всего, аналитики должны максимально точно определить и прояснить требования к проекту на основании требований стейкхолдеров. Стейкхолдеры — заинтересованные лица, которые оказывают влияние на принятие решений по проекту.
Стейкхолдеры со стороны бизнеса: собственники, руководители, акционеры.
Стейкхолдеры со стороны разработки: разработчики, PM-менеджеры, QA-специалисты.
Стейкхолдеры со стороны внешних систем (от бизнеса или команды исполнителя) — архитекторы ПО либо разработчики.
Часто в формировании бизнес-требований изначально участвует только высшее руководство, хотя нередко требования к продукту исходят от конкретных сотрудников или отделов, которым предстоит пользоваться им. Эти требования могут быть как утверждены, так и не утверждены топ-менеджерами.
Нужно учитывать мнение о процессах разработки и со стороны технической части. Лучше для проекта, если команда сразу знает, кто входит в круг стейкхолдеров и формирует цели приложения с этим учетом, а не узнает об этом слишком поздно.
Число стейкхолдеров определяет то, сколько точек зрения учитывается при разработке ТЗ. Чем их больше, тем выше вероятность, что документация по проекту разрастется.
Пример объемного технического задания — ТЗ по ГОСТ. С этим типом документов мы работаем редко (нечасто требуются нашим клиентам). ГОСТ документация нужна, когда согласование деталей происходит поступенчато и требует длительного времени. Например, в госструктурах, где в обсуждении проектов участвует очень много стейкхолдеров.
ТЗ по ГОСТ полезно на проектах, где важны максимум технической информации и стремление предельно четко определить требования к продукту. Такие документы перенасыщены информацией и деталями, от этого они становятся более сложными для восприятия и использования. На разработку ТЗ по ГОСТ уходит много времени, и работать над ним стоит лишь тогда, когда оно действительно требуется по проекту.
Мастер Технических Заданий для Windows
Мастер Технических Заданий — бесплатная программа для создания технического задания к разработке программного обеспечения. Программа обеспечивает легкое создание профессионального ТЗ на разрабатываемую программу в режиме пошагового мастера в соответствии с ГОСТ. Возможно редактирование раннее созданного проекта, экспорт результатов в формате HTML и Microsoft Word.
ТОП-сегодня раздела «Средства разработки»
Open Server 5.4.3 Простой и надёжный инструмент, необходимый каждому веб-мастеру, включающий набор.
Adobe AIR 50.2.1.1 Adobe AIR — среда для выполнения, благодаря которой появляется возможность преобразовать.
Resource Hacker 5.1.8 Resource Hacker — бесплатная утилита, предназначенная для просмотра, изменения, добавления.
Android SDK 24.4.1 Android SDK — универсальная оболочка для моделирования и разработки различных программных продуктов под операционную систему Android.
Android Studio 2023.3.1.19 Android Studio — полностью укомплектованная платформа для разработки и тестирования приложений под операционную систему Android.
Unity 2022 1.23 Unity — полностью укомплектованная платформа для разработки игр, включающая в себя мощный.
Отзывы о программе Мастер Технических Заданий
Алексей про Мастер Технических Заданий 1.03 [10-11-2008] И мне кажется еще, что не нужно привязываться именно к ТЗ на программу. Т.е. пусть пользователь выбирает. Конечно из частного получается со временем общее, но всё же.
3 | 3 | Ответить
Алексей про Мастер Технических Заданий 1.03 [10-11-2008] Для новичка очень полезная!
Т.е. чтобы понять на сколько просто писать ТЗ нужно хотябы раз воспользоваться ей.
До готовой программы полнофункциональной, конечно, нужно еще потрудиться, но идея просто класс.
Еще можно сделать фишку импорта в другой формат (как опцию только), но основной вид можно прямо в программе. Может получиться нагляднее и удобнее. И более модифицируемо.
3 | 3 | Ответить
Тот, кто пишет ТЗ про Мастер Технических Заданий 1.03 [09-12-2006] Конечно, ТЗ писать в лом, перечисляя все эти пункты и подпункты, и в этом смысле программа полезная. и совершенно одноразовая, как известное изделие. С таким же успехом можно было бы просто написать обычную доковскую рыбу, не называя ее гордым словом «п
3 | 6 | Ответить
L13 про Мастер Технических Заданий 1.03 [24-10-2006] Маленька мастер-программка. Ничего особенного, разве что список всех параметров задания.
3 | 3 | Ответить
Максим про Мастер Технических Заданий 1.03 [24-10-2006] Ну что сказать. Очень хорошая программа. Но только она в плане написания программ. Хотелось бы чтобы сделали модуль или добавили в ТЗ по созданию сайтов. Удачи.
3 | 3 | Ответить
Обзор сервиса Техзадатор
Матерые SEO-шники ещё помнят, как составляли технические задания копирайтерам вручную. Но если ты так до сих пор делаешь, значит, выпал из жизни подобно персонажам мрачных сказок Нила Геймана. Для экономии времени оптимизаторы уже давно пользуются генераторами ТЗ. С ними просто: закинул ключи, нажал кнопку и через пару минут получил готовое техзадание.
Таких программ пока немного, и те, что есть, в большинстве своём не без изъяна. В одном из постов я раскритиковал сервис ТЗ Бинет Про от Пузата за сложность. В этой статье я познакомлю вас с одной из самых достойных альтернатив – программой Техзадатор.
- 1 Как составить техническое задание в Техзадаторе?
- 2 Как выглядит ТЗ?
- 3 Почему я выбрал Техзадатор: преимущества перед аналогами
- 3.1 Tehzadator vs. TZ. Binet
- 3.2 Tehzadator vs. TZ Monster
- 3.3 Tehzadator vs. Сервис от PixelPlus
Как составить техническое задание в Техзадаторе?
Сервис по формированию ТЗ Техзадатор хвалят прежде всего за простоту. Чтобы составить техническое задание, достаточно иметь под рукой семантическое ядро. Мы попробуем составить ТЗ-шку на примере семядра по теме «Бизнес план антикафе». Вот как оно выглядит:
И без глубокого анализа понятно, что в ядре есть один главный запрос и несколько второстепенных. Тут все очевидно: у основного запроса частотность «YW» вчетверо выше.
Форма заказчика в Техзадаторе такая:
Заполним её. В поле «Введите основной запрос» скопируем первый запрос. В большое поле вставим все остальные ключевые слова. Должно получиться так:
Поле «Введите регион» нужно заполнять, только если запросы из вашего семантического ядра геозависимые. В противном случае можете оставить его пустым.
Наконец, последний шаг — нажмите синюю кнопку «Подготовить ТЗ». Отлично, теперь вы можете отправляться на кухню готовить мате с лёгкой совестью, ведь формирование техзадания займёт 4-5 минут.
Как выглядит ТЗ?
А вот что вас ждёт по возвращении с кухни:
Просто чудо: сервис не только советует количество символов в тексте, но и указывает, сколько изображений и подзаголовков должно быть. Я не встречал другую программу генерации ТЗ, которая давала бы столь же подробные рекомендации. Скроллим ниже:
Видим, что программа основной запрос советует разместить в подзаголовках, списках и в первом абзаце – причём в любом виде. С дополнительными запросами сервис обращается менее трепетно – их он просто разбивает на слова. Слова эти сводятся в таблицу, где указано рекомендуемое количество употреблений каждого из них в точной и морфологической формах.
Как заказчик и редактор советую относиться к данным из этой таблицы не более чем как к рекомендации. Если вы заставите копирайтера считать слова точно, доведёте его до нервного тика и, возможно, лишитесь достойного исполнителя.
Готовое ТЗ можно передать копирайтеру в виде ссылки или документа в формате PDF. Пример документа ниже:
Также задание можно сразу опубликовать на бирже Textbroker, с которой Tehzadator связывают тесные партнёрские отношения.
Почему я выбрал Техзадатор: преимущества перед аналогами
Я попользовался многими программами генерации технических заданий и могу утверждать, что из них Техзадатор — самая удобная и простая. Возможно, какую-то я всё же упустил – что ж, сообщи нам о ней в комментариях!
Tehzadator vs. TZ. Binet
Для тех, кто хочет разобраться с программой Бинет, Роман Пузат проводит специальные (разумеется, платные) марафоны. Просто так сесть и сделать с помощью этой проги ТЗ-шку едва ли получится. На мой взгляд, ТЗ Бинет – самый бестолковый сервис по созданию ТЗ. Задания, которые он делает, настолько сложны, что копирайтеры запрашивают за их выполнение космические суммы – и совершенно по делу.
Программа от Бинет еще и дорогая. Одно ТЗ стоит 15 рублей. Ставка Техзадатора в 4 рубля за задание выглядит по сравнению с этим просто смешно.
Tehzadator vs. TZ Monster
Опыт моей работы с «Монстром» ограничился всего одним заданием. Этот сервис рядом с аккуратным и лаконичным Техзадатором выглядит просто чудовищно. Тем не менее, в своё время он был достаточно популярен ввиду отсутствия хороших альтернатив.
Я не пользуюсь ТЗ Монстром, потому что нахожу его неудобным и дорогим. Обработка одного задания в этом сервисе, как и у Бинет, стоит 15 рублей. Теперь я со страхом жду, когда Техзадатор тоже взвинтит цены.
Tehzadator vs. Сервис от PixelPlus
Модуль формирования ТЗ от PixelPlus – самый серьёзный конкурент Техзадатора. Однако задания, которые он выдаёт, увы, не отличаются подробностью. В частности, модуль Пиксель Плюс не определяет:
- сколько подзаголовков и изображений нужно;
- какой должна быть уникальность текста;
- из какого количества символов должен текст состоять.
То есть, составляя ТЗ-шку через модуль Пиксель Тулс, придётся потратить время ещё и на подробный анализ сайтов-конкурентов.
Подводим итоги
Техзадатор — не идеал. Я считаю себя сторонником лояльного отношения к копирайтерами (сам из их числа), поэтому требование ТЗ по подсчету количества употреблений слов кажется мне просто абсурдным. Да, недоспам / переспам ещё никто не отменял, но куда важнее, чтобы сам текст был интересным и содержательным. Если же текст – УГ, вызывает приступы тошноты и желание закрыть страницу в первые 15 секунд, без разницы сколько раз и какое слово ты употребишь.
Однако Tehzadator — самый совершенный сервис из тех, что есть на выбор. Он не похож на заброшенную пустошь, как TZMonster, и не требует от тебя становиться «марафонцем» — как того требует ТЗ Бинет. Это просто программа, которая за абсолютно разумную цену хорошо делает свою работу.
Приходилось ли тебе делать ТЗ-шки в Техзадаторе? Что скажешь — помогла ли программа продвинуть сайт?
Полезен ли был этот пост?
Кликни на звездочку, чтобы оценить его!
Средний рейтинг 4.4 / 5. Итог: 7
Еще никто не проголосовал :((
При подготовке материала использовались источники:
https://vc.ru/azoft/139245-kak-my-rabotaem-s-tz-prilozheniy-delimsya-opytom
https://www.softportal.com/software-5460-master-tehnicheskih-zadanij.html