Электронная почта что это за программа и нужна ли она
Электронная почта (e-mail) является наиболее распространенным сервисом Интернета. Она является исторически первой информационной услугой компьютерных сетей и не требует обязательного наличия высокоскоростных и качественных линий связи.
Электронная почта имеет несколько серьезных преимуществ перед обычной почтой. Наиболее важное из них — скорость пересылки сообщений. Если письмо по обычной почте может идти до адресата дни и недели, то письмо, посланное по электронной почте, сокращает время передачи до нескольких десятков секунд или, в худшем случае, до нескольких часов.
Другое преимущество состоит в том, что электронное письмо может содержать не только текстовое сообщение, но и вложенные файлы (программы, графику, звук и т. д.). Кроме того, электронная почта позволяет посылать сообщение сразу нескольким абонентам, пересылать письма на другие адреса и пр.
Адрес электронной почты. Для того чтобы электронное письмо дошло до адресата, оно, кроме самого сообщения, обязательно должно содержать адрес электронной почты получателя письма.
Первая часть почтового адреса usename имеет произвольный характер и задается самим пользователем при регистрации почтового ящика. Вторая часть server.ru является именем почтового сервера Интернета, на котором пользователь зарегистрировал свой почтовый ящик.
Адрес электронной почты записывается по определенной форме и состоит из двух частей, разделенных символом @: [email protected]
Адрес электронной почты записывается только латинскими буквами и не должен содержать пробелов. Например, если почтовый сервер имеет имя metodist.ru, то имена почтовых ящиков пользователей будут иметь вид:
Адреса абонентов электронной почты хранятся на компьютере пользователя в базе данных «Адресная книга». В адресную книгу заносится имя абонента, адрес электронной почты, телефон и другие данные (рис. 6.12).
Рис. 6.12. База данных «Адресная книга»
Функционирование электронной почты. Пользователь Интернета может зарегистрировать почтовый ящик на почтовом сервере провайдера, в котором будут накапливаться передаваемые и получаемые электронные письма.
С помощью почтовой программы создается почтовое сообщение на локальном компьютере. На этом этапе кроме написания текста сообщения необходимо указать адрес получателя сообщения (можно взять из «Адресной книги»), тему сообщения и вложить в сообщение при необходимости файлы.
Процесс передачи сообщения начинается с подключения к Интернету и доставки сообщения в свой почтовый ящик на удаленном почтовом сервере. Почтовый сервер сразу же отправит это сообщение через систему почтовых серверов Интернета на почтовый сервер получателя в его почтовый ящик.
Для получения письма адресат должен соединиться с Интернетом и доставить почту из своего почтового ящика на удаленном почтовом сервере на свой локальный компьютер (рис. 6.13).
Рис. 6.13. Функционирование электронной почты
Почтовые программы обычно предоставляют пользователю также многочисленные дополнительные сервисы по работе с почтой (выбор адресов из адресной книги, автоматическая рассылка сообщений по указанным адресам и др.).
Почтовая программа Outlook Express. Для работы с электронной почтой необходимы специальные почтовые программы. Большой популярностью пользуется почтовая программа Outlook Express, которая входит в состав операционной системы Windows. После запуска программы Outlook Express появляется окно приложения, которое состоит из четырех частей (рис. 6.14).
Рис. 6.14. Окно почтовой программы Outlook Express
В левой верхней части окна находится перечень папок, в которых хранятся электронные письма:
— Входящие — содержит полученные письма;
— Исходящие — содержит отправляемые письма, с момента создания и до момента доставки с локального компьютера пользователя на почтовый сервер провайдера;
— Отправленные — содержит все письма, доставленные на почтовый сервер;
— Удаленные — содержит удаленные письма;
— Черновики — содержит заготовки писем.
Пользователь может создавать собственные папки для хранения тематически группированных электронных писем.
В нижней левой части окна размещается список контактов, который предоставляет доступ к информации, хранящейся в базе данных «Адресная книга» (адреса электронной почты, телефоны и т. д.).
Правое окно разделено на две части. В верхней части высвечивается список сообщений, хранящихся в выделенной папке.
В нижней части правого окна отображается содержание выделенного сообщения.
Что такое Outlook и как им пользоваться
Многие компании и частные лица используют сразу несколько почтовых ящиков. К примеру, один регистрируют на gmail.com, другой на mail.ru, а третий на mail.yandex.ru. Переключение между разными службами отнимает много времени, поэтому удобнее собрать все аккаунты в одном месте. Это возможно благодаря почтовым клиентам, таким как Outlook от Microsoft. Рассказываем о возможностях программы и делимся инструкцией по установке.
Что такое Outlook и зачем он нужен
Сервис работает уже много лет и входит в топ самых востребованных в мире, но некоторые пользователи до сих пор не знают, для чего нужен Outlook и что это за программа. Это менеджер электронных писем, который помогает работать с корпоративными почтовыми ящиками. Функционал программы рассчитан на прием и отправку электронных писем. Дополнительные опции — планирование задач, создание конференций и списков для рассылок. Достаточно один раз настроить программу, чтобы потом пользоваться всеми ее преимуществами. Outlook работает на различных ОС и даже на мобильных устройствах.
Маркетинг
Читайте также:
Плюсы и минусы
Главный плюс — удобный интерфейс. Можно работать одновременно с несколькими аккаунтами на разных устройствах без дополнительных инструментов. Это особенно полезная опция для крупных компаний с филиалами. Outlook автоматически распознает спам и фишинг. Фильтры можно настроить вручную. Теперь о недостатках. На программу желательно оформить подписку, так как бесплатная учетная запись не предусматривает ряда функций. Например, шифрование сообщений и обеспечение кибербезопасности. Также учитывайте, что Microsoft приостановил все новые продажи продуктов и услуг в России. Кроме того, почтовый клиент потребляет довольно много трафика, а также пользователи отмечают, что работа в офлайне не продумана. Настроек много, и с первого раза установить все вряд ли получится.
Возможности и функции программы
- Создание и отправка писем. Зайдите в «Создать сообщение» на вкладке «Главная». Вы увидите стандартные поля, как и в обычном почтовике. Доступны готовые шаблоны ответов. При необходимости прикрепите к письму файл.
- Отложенная доставка. Создайте письмо и настройте отправку на нужное время. Зайдите в «Параметры письма» и выберите «Задержка доставки». Такие сообщения хранятся в папке «Исходящие».
- Быстрые действия. Функция позволяет записать алгоритм, который затем срабатывает по одному клику. Откройте вкладку «Главная» и назначьте горячие клавиши.
- Командная строка. Нажмите Win + R и введите outlook.exe/название_команды. В качестве названия укажите, например, nopreview — открытие программы без предпросмотра, restore — открытие в случае возникновения системной ошибки, finder — открытие поисковика.
- Удаление и восстановление писем. Все удаленные письма сначала попадают в папку с соответствующим названием. Из можно восстановить.
- Обновление почты. Чтобы обновить все почтовые ящики, перейдите во вкладку «Отправка и получение» и нажмите «Отправить и получить почту — все папки». Если нужен какой-то конкретный ящик, выберите его.
- Создание папок. Нажмите правой кнопкой мыши в том месте, где нужно добавить папку, выберите «Создать папку» и придумайте название. Ее можно переместить в другое место обычным перетаскиванием мышкой.
- Создание задач. Чтобы открыть список задач, нажмите на соответствующую иконку внизу. Создайте новую задачу и установите нужные параметры, после чего она отобразится не только в списке, но и в календаре.
- Создание совещания. Функция позволяет оповещать сотрудников о планерке. Откройте календарь и выберите пункт «Создать собрание». После указания всех параметров нажмите «Отправить».
Убедитесь в том, что Outlook — это не обычный почтовый ящик. Ознакомьтесь с подробной справкой от разработчиков.
Защитите компанию от фрода — бесполезных звонков в контакт-центр. Антифрод Calltouch позволяет моментально выявить накрутку и сомнительные источники обращений. Благодаря этому вы сэкономите бюджет и время сотрудников. Работайте только с реальными клиентами, которых можно привести к сделке.
Автоматически выявляет некачественные звонки, которые не приводят к продажам, а просто расходуют бюджет.
- Выявляет и тегирует сомнительные звонки от недобросовестных рекламных подрядчиков или спам
- Позволяет учитывать в отчетах только качественные обращения
- Упрощает контроль подрядчиков
Как установить и настроить
Скачивайте программу только с официального сайта Microsoft. Установка простая: ничем не отличается от других стандартных программ. При первом запуске Outlook предложит подключить почту. Для этого введите имя, электронный адрес и пароль. При необходимости настройте подключение вручную: укажите тип, порты и адрес сервера. Если все сделано правильно, вы получите соответствующее уведомление, и программа предложит добавить еще одну учетную запись.
Во время первого запуска вы сможете пропустить добавление учетной записи. В этом случае программа откроется, но почтой нельзя будет пользоваться. Чтобы подключить ее через настройки, зайдите во вкладку «Файл» и нажмите кнопку «Добавить учетную запись». В этой же вкладке есть все необходимые настройки.
Проще всего добавить почту от Яндекса. Достаточно настроить свой профиль и указать почтовый ящик в Outlook. Подключать mail.ru и gmail.com сложнее, так как нужно прописать серверы и порты вручную. Для mail.ru сервер входящей почты imap.mail.ru и pop.mail.ru, а исходящей — smtp.mail.ru. Значения для почты от Google аналогичные, только вместо mail.ru идет gmail.com. Порты одинаковые у обоих сервисов: IMAP — 993, POP3 — 995, SMTP — 465.
Как пользоваться Outlook
Интерфейс программы очень простой и интуитивно понятный. Чтобы написать письмо, нажмите «Создать сообщение». В полях «Кому» и «Копия» укажите получателей, добавьте тему и чуть ниже напишите основной текст письма. Останется нажать «Отправить». Входящие сообщения приходят так же, как и в обычной почте.
В разделе «Создать элемент» назначайте встречи и задачи.
Используйте Коллтрекинг Calltouch, чтобы получать полную информацию о звонках клиентов. Вы в любой момент будете иметь доступ к записи и расшифровке разговоров операторов с потенциальными покупателями. Статический коллтрекинг позволит точно определить офлайн-источник звонка: визитка, листовка, билборд или другой. Динамический коллтрекинг поможет понять, какие онлайн-каналы приносят звонки. В отчетах сервис наглядно отразит эффективность каждого канала.
Коллтрекинг Calltouch
Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает
- Коллтрекинг точно определяет
источник звонка с сайта - Прослушивайте звонки в удобном журнале
Зачем нужна электронная почта в наше время
Электронная почта — один из самых популярных и востребованных инструментов. Она стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни и используется как в личных, так и в деловых целях. В этой статье мы рассмотрим несколько причин, почему электронная почта необходима в наше время.
, электронная почта — быстрый и удобный способ связи с другими людьми. Она позволяет отправлять сообщения любому человеку в любой точке мира за считанные секунды, достаточно создать почту. Благодаря этому, мы можем быстро получать и отправлять важную информацию, делиться новостями и общаться с друзьями и коллегами.
, электронная почта — очень удобный способ хранения и организации информации. Мы можем легко создавать папки для различных категорий сообщений, отмечать важные письма и быстро находить нужную информацию в архиве. Это позволяет не забывать о важных делах и легко находить нужную информацию в любой момент.
, электронная почта — удобный способ сотрудничества с другими людьми. Через нее удобно быстро отправлять документы, фотографии и другие файлы вместе с сообщением, что позволяет сэкономить время и сделать работу более эффективной. Появляется возможность быстро решать задачи и сотрудничать с людьми из разных стран.
, электронная почта — очень удобный способ получения информации. Мы можем подписаться на различные новостные рассылки, получать информацию о скидках и акциях от наших любимых магазинов, получать уведомления о новых сообщениях в социальных сетях и многое другое, что позволяет быть в курсе последних новостей и событий, происходящих в мире.
Наконец, электронная почта — очень удобный способ коммуникации в рамках бизнеса. По электронке удобнее всего связываться с клиентами, отправлять им важные документы и получать обратную связь. Кроме того, электронная почта также позволяет нам работать удаленно и обмениваться информацией с коллегами из других регионов или даже стран. Это особенно важно сейчас, когда многие компании перешли на удаленный режим работы во время пандемии и закрепили эту практику и после её окончания.
В заключение, электронная почта — это не только удобный и быстрый способ связи, но и необходимый инструмент. Она позволяет быстро и эффективно общаться, организовывать информацию, сотрудничать и получать важные новости и уведомления. Без нее наша повседневная жизнь, а также решение рабочих вопросов были бы намного сложнее и медленнее. Поэтому, умение использовать электронную почту — это важный навык, который должен быть у каждого из нас.
- Почему в Средневековье пожилых женщин считали ядовитыми в прямом смысле слова
- Повышение квалификации с Центром профессиональной подготовки кадров
- Женщина, которая оставила в кафе 7709 швейцарских франков чаевых
- Марширование вселяет бесстрашие
- Разные виды на «Планете обезьян»
При подготовке материала использовались источники:
https://skobelevserg.jimdofree.com/%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-1/9-%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%81-%D1%84%D0%B3%D0%BE%D1%81/%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%B0/
https://www.factroom.ru/obshchestvo/zachem-nuzhna-elektronnaya-pochta-v-nashe-vremya