это письмо было удалено через почтовую программу

Ответ от Ѐождённый в СССР[гуру]
Почтовая программа скачала все письма, как я могу вернуть их к себе в ящик?
Вы скачали письма почтовой программой.
Для того, чтобы сохранять письма на сервере, нужно поставить соответствующую галочку на странице:
в Outlook Express:
В меню Сервис (Tools) выберите пункт Учётные записи (Accounts).
В окне Учётные записи в Интернете (Internet Accounts) выберите нужную учётную запись и нажмите на кнопку «Свойства» (Properties). В новом окне перейдите на вкладку Дополнительно (Advanced) и в разделе Доставка (Delivery) установите флажок в поле Оставлять копии сообщений на сервере (Leave a copy of messages on server).
в Outlook 2007:
Сервис (Tools) – Настройка учётных записей – вкладка «Электронная почта» — кнопка «Изменить» — Другие настройки – вкладка «Дополнительно» – нажмите галочку Оставлять копии сообщений на сервере (Leave a copy of messages on server).
в Outlook:
Tools->accounts->properties->advanced->delivery->Leave a copy of messages on server
в The Bat!:
В меню Ящик (Account) выберите пункт Свойства почтового ящика (Properties).
В новом окне перейдите в раздел Управление почтой (Mail management) и выберите опцию Оставлять письма на сервере (Leave messages on server).
в Thunderbird:
В меню Инструменты выберите пункт Параметры учётной записи. Перейдите в раздел Параметры сервера и установите флажок в поле Оставлять копии сообщений на сервере.
Письма, скачаные почтовой программой, восстановить в почтовом ящике на сервере невозможно.

Ответ от Гуру №1[новичек]
Взломали наверно.
Другого ответа не найти.

Ответ от Влад Федотов[гуру]
Скорее всего, вы или пользователи, имеющие доступ к почтовому ящику, удалили их.
Также проверьте, не настраивали ли вы или же пользователи, имеющие доступ к вашему почтовому ящику, в последнее время почтовые программы. Очень часто возникает ситуация, что при настройке почтовой программы не устанавливается галочка «Сохранять письма на сервере» , в результате чего все письма, имеющиеся в почтовом ящике, скачиваются на компьютер. Вы можете проверить это, поставив галочку «Показывать информацию о последнем входе в систему» в настройках почтового ящика. Наличие IP-адреса напротив «Вход по POP3» будет означать, что ваш почтовый ящик используются через почтовую программу.
Удалённые с сервера письма, к сожалению, восстановить невозможно.

Ответ от . .[гуру]
Если вы внимательно читали условия предоставления вам почтового сервиса, то там написано черным по белому, что администрация не несет никакой ответственности за ваш почтовый ящик и возможные потери. Вам дали пользоваться им БЕСПЛАТНО, так что радуйтесь.
Не хотите повторения ситуации? 1.Сохраняйте переписку на локальном компе. 2.Заведите несколько ящиков на разных порталах или на платных хостингах и организуйте пересылку.

Ответ от то что надо[гуру]
кто-нить из своих зашел и все удалил. обратись в службу поддержки. моно все востановить. если так те это надо

Ответ от Ўрист[гуру]
Может вы удаляли, но забыли или вас взломали
Ответ от 22 ответа[гуру]

Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: с почтового ящика были удалены все письма кроме спамов, но в почту захожу. что это такое? спасибо!

Удаление писем

Внимание. Если из Входящих пропали письма, но вы сами их не удаляли, то, скорее всего, они по каким-то причинам попали в другую папку. О том, почему это происходит, как этого избежать и как восстановить письма, см. в статье Пропали письма из ящика.

1. Удалить письмо
2. Удалить все письма в папке
3. Окончательно удалить письма без возможности восстановления
4. Восстановить удаленные письма

Удалить письмо

Чтобы удалить письмо, выделите его и нажмите кнопку Удалить . Письмо будет перемещено в папку Удалённые . Если вы по ошибке удалили письмо и хотите его восстановить, откройте папку Удалённые и переместите письмо в нужную папку.

Внимание. Все письма из папки Удалённые автоматически удаляются через 31 день. Письма из папки Спам автоматически удаляются через 10 дней. Восстановить удаленные письма будет нельзя.

Удалить все письма в папке

В правом верхнем углу нажмите значок → Все настройки .
Выберите Папки и метки .
Выберите папку и нажмите Очистить .
Выберите, переложить письма в Удалённые или удалить навсегда.
Примечание. Восстановить удаленные навсегда письма будет нельзя.
Нажмите Очистить .

Окончательно удалить письма без возможности восстановления

Справа от папки Удалённые нажмите кнопку Очистить .
Подтвердите удаление.

Даже если вы очистили папку Удалённые случайно, без резервной копии восстановить письма из нее будет невозможно.

Восстановить удаленные письма

Совет. Включите хранение удаленных писем или создайте резервную копию ваших писем — это гарантирует их сохранность в случае, если ваш аккаунт попадет в руки злоумышленников или вы сами по ошибке удалите что-то важное.

Если письма были удалены меньше месяца назад, вы можете их восстановить. Для этого перейдите в папку Удалённые , выделите нужные письма, нажмите кнопку В папку и выберите из списка нужную папку.

Если в Удалённых нет пропавших писем, то, возможно, с момента их удаления прошел месяц — папка Удалённые автоматически очистилась. Поэтому такие письма восстановить не получится.

Написать в службу поддержки
\n «,»minitoc»:[<"text":"Удалить письмо","href":"#delete-letter">,<"text":"Удалить все письма в папке","href":"#delete-all-in-folder">,,],»mobile_menu»:»</"text":"Удалить>
«,»prev_next»:<"prevItem":<"disabled":false,"title":"Пропали письма из ящика","link":"/support/mail/web/letter/missing-mail-messages.html">,»nextItem»:>,»breadcrumbs»:[,],»useful_links»:null,»meta»:,»voter»:»

Подключите безлимит для фото и видео, красивый адрес почты и другое. Только до 2 октября. Как это сделать и ответы на другие вопросы о Яндекс 360 Премиум см. на специальной странице.

Удаление писем

Удаление писем

Внимание. Если из Входящих пропали письма, но вы сами их не удаляли, то, скорее всего, они по каким-то причинам попали в другую папку. О том, почему это происходит, как этого избежать и как восстановить письма, см. в статье Пропали письма из ящика.

1. Удалить письмо
2. Удалить все письма в папке
3. Окончательно удалить письма без возможности восстановления
4. Восстановить удаленные письма

Удалить письмо

Чтобы удалить письмо, выделите его и нажмите кнопку Удалить . Письмо будет перемещено в папку Удалённые . Если вы по ошибке удалили письмо и хотите его восстановить, откройте папку Удалённые и переместите письмо в нужную папку.

Внимание. Все письма из папки Удалённые автоматически удаляются через 31 день. Письма из папки Спам автоматически удаляются через 10 дней. Восстановить удаленные письма будет нельзя.

Удалить все письма в папке

В правом верхнем углу нажмите значок → Все настройки .

Выберите Папки и метки .
Выберите папку и нажмите Очистить .
Выберите, переложить письма в Удалённые или удалить навсегда.
Примечание. Восстановить удаленные навсегда письма будет нельзя.
Нажмите Очистить .

Окончательно удалить письма без возможности восстановления

Справа от папки Удалённые нажмите кнопку Очистить .

Подтвердите удаление.

Даже если вы очистили папку Удалённые случайно, без резервной копии восстановить письма из нее будет невозможно.

Восстановить удаленные письма

Совет. Включите хранение удаленных писем или создайте резервную копию ваших писем — это гарантирует их сохранность в случае, если ваш аккаунт попадет в руки злоумышленников или вы сами по ошибке удалите что-то важное.

Если письма были удалены меньше месяца назад, вы можете их восстановить. Для этого перейдите в папку Удалённые , выделите нужные письма, нажмите кнопку В папку и выберите из списка нужную папку.

Если в Удалённых нет пропавших писем, то, возможно, с момента их удаления прошел месяц — папка Удалённые автоматически очистилась. Поэтому такие письма восстановить не получится.

При подготовке материала использовались источники:
https://22oa.ru/eto-pismo-bylo-udaleno-cherez-pochtovuyu-programmu/
https://yandex.ru/support/mail/web/letter/delete.html