iiko — ПРОГРАММА ДЛЯ РЕСТОРАНОВ И КАФЕ
iiko (читается как » айко «) — специализированная система планирования ресурсов предприятия, предназначенная для автоматизации учета в ресторане, а также в кафе, баре, службе доставки готовых блюд.
В этой программе в одно целое собрано все: касса, склад, персонал, мотивация, кухня, финансы, отчетность – удобно управлять в режиме единого окна.
Прежде всего система предназначена для управляющих, для владельцев бизнеса, так как предоставляет широкий функционал и обширный набор инструментов для ведения бизнеса.
Почему iiko?
Проект iiko реализуется с 2005г., за это время подключено к системе более 28 000 Клиентов.
География проекта очень обширна: порядка 35 стран (СНГ, Европа, Ближний и Дальний Восток, Азия). iiko доверяют владельцы ресторанного бизнеса в таких странах, как: Россия от Калининграда до Петропавловска-Камчатского, в том числе и Пермь, ОАЭ, Китай, Латвия, Чехия, Южная Корея, Великобритания, Лихтенштейн, Израиль, Болгария.
Программу автоматизации учета iiko можно установить как локально, так и в облаке (в аренду).
Независимо от того, один у Вас ресторан, или это сеть заведений, кафе или бар, обслуживание у столика или в формате фастфуда, с действующей службой доставки или без нее – iiko предлагает решения для каждого случая.
Бонусная система лояльности для ресторана или кафе
Системой предусмотрена бонусно-депозитная система лояльности для Клиентов, которая имеет широкие возможности настройки. Так же присутствует большой диапазон решений для кухни, для официантов, администраторов и бухгалтеров – всех тех, специалистов, что двигают Ваш бизнес вперед. В тесном взаимодействии с программой iiko – движение вперед и вверх будет стремительным, удобным, все процессы будут прозрачны, отчеты понятны и информативны, появится свободное время и финансы для того, чтобы заняться в том числе и расширением бизнеса.
Поддержка и обслуживание клиентов, подключенных к системе автоматизации учета
Поддержка реализована через сеть партнеров. В каждом регионе свой перечень партнеров, имеющих возможность внедрять программы автоматизации ресторанов и кафе, что дает высокий уровень обслуживания и поддержки Клиентов. В Перми и Пермском крае партнером является компания DazeProject, входящая в ТОП-3 партнеров iiko.
Возможности iiko
С некоторыми возможностями, реализованными в iiko Вы можете ознакомиться ниже:
Решения для фронт-офиса и кухни
для официанта – удобство в приеме заказа. В системе можно настроить расстановку столиков, настроить меню. Заказ оформляется как на столик в целом, так и на каждого гостя в отдельности, что удобно при оплате и при планировании раздачи готовых блюд. Так же можно оснастить официантов планшетами/телефонами – и тогда меню всегда будет под рукой, а заказ Гостя одним касанием пальца – будет уходить на кухню к поварам
для ресторана с быстрым обслуживанием так же можно организовать дисплей для Гостя с отображением его заказа. Или электронную очередь с функциями отображения порядкового номера заказа Гостя и его статуса (ожидается, готов)
для повара – учет выпуска готовности блюд (по времени готовности, по Гостям, по столикам), контроль срока хранения готовых блюд, автоматизация кухни для сушефа
ТОП-5 лучших программ для автоматизации общепита (ресторана, кафе, бара) в 2023-2024 году
Если у Вас возникает вопрос, какая программа для автоматизации кафе, ресторана, бара, паба, пиццерии, фастфуда, кофейни, кондитерской, кальянной, столовой, пекарни подойдет лучше всего, то это статья для Вас!
Мы рассмотрим несколько популярных программ(CRM) для автоматизации общепита: iiko, Quick Resto, Fusion POS, СБИС Presto и R-Keeper lite.
iiko — это российская программа автоматизации ресторанов и кафе, которая помогает управлять всеми процессами заведения от бронирования столиков до учета финансов и контроля персонала.
Особенности
iiko создана в 2005 году и быстро стала популярной благодаря своему функционалу, который постоянно развивается. Сегодня iiko используется в более чем 50 000 заведениях по всему миру.
iiko имеет множество функций, которые помогают управлять рестораном на всех этапах его работы. Например, программа позволяет автоматически бронировать столики, принимать заказы, управлять кухней и доставкой, учитывать финансы, контролировать персонал и многое другое.
В программе айко большое количество созданных мобильных приложений для вашего удобства, такие как:
- Мобильное приложение для персонала от официанта iikoWaiter
- Мобильное приложение курьера iikoDeliveryMan
- Мобильное приложение для управляющего iiko SmartControl
- Мобильное приложение руководителя iikoDashboard
Для удобства гостей, можно подключить сайт доставки или мобильное приложение и интегрировать с системой iiko.
Оборудование
iiko работает на устройствах под управлением операционной системы Windows и работает практически с любым кассовым оборудованием (Атол, Штрих, Poscenter).
Есть возможность интеграции со всеми популярными сервисами:
— iiko и Меркурий
— iiko и Яндекс.Еда
— Интеграция 1с и iiko
В iiko несколько тарифов, те что ниже тарифа Pro за 6990р/месяц, являются сильно урезанным вариантом, так как в них нет полноценного бэк-офиса (iiko office) со всеми его функциями и возможностями и тем самым Вы не получите ту самую iiko если возьмете вариант подешевле.
Каждая доп. касса (iikofront) увеличивает ежемесячную оплату.
Техподдержка
Бесплатная техподдержка от компании отсутствует, техподдержка осуществляется силами дилера, который устанавливал Вам программу, цены дилера варьируются от 2000р/месяц и, по сути, до бесконечности, всё зависит конкретно от каждого объекта: есть доставка, используется егаис, количество точек на обслуживании и т.д.
Одним из главных преимуществ iiko является то, что она не только автоматизирует процессы, но и помогает улучшить качество обслуживания. Благодаря программе рестораны могут быстро реагировать на пожелания гостей и улучшать свой сервис.
iiko постоянно совершенствуется, в ней уже есть искусственный интеллект, который помогает Вам прогнозировать работу заведения. Возможно создать любой отчет, программу лояльности, интегрироваться с разными решениями (яндекс, сайт, мобильное приложение), улучшить и контролировать работу сотрудников, вариантность техкарт и многое другое.
В целом, iiko — это отличный выбор для тех, кто хочет автоматизировать свой ресторан или кафе и улучшить качество обслуживания своих клиентов. Если вы ищете программу для автоматизации своего заведения, то iiko может стать отличным выбором. В iiko Вы сможете воплотить все необходимые потребности от продаж в заведении до управления сети.
ВНИМАНИЕ! Оставьте на сайте заявку на айко и получите две недели тестирование бесплатно
Решение для вашего бизнеса от 1 295 рублей в месяц
iiko помогает обеспечить четкое выполнение стандартов на всех участках бизнеса и организовать эффективную работу всех подразделений, экономя каждую секунду и не допуская ошибок.
Столовая на предприятии или в бизнес-центре
iiko поможет наладить эффективную работу столовой на предприятии или в бизнес-центре. К вашим услугам удобные инструменты для организации питания сотрудников: депозитные счета, учет денежных и продуктовых компенсаций и многое другое.
Ресторан с быстрым обслуживанием
С iiko вы сможете успешно сочетать в вашем ресторане высокую скорость обслуживания с индивидуальным подходом к каждому гостю. Система обеспечит точную и безошибочную работу персонала, а вы сможете полностью контролировать бизнес.
Ресторан с обслуживанием у столиков
iiko помогает построить прозрачный бизнес, который приносит больше прибыли. Мотивированная команда, эффективная кухня, довольные гости – теперь вы можете уделять больше времени развитию компании
Кафе, кофейня, фудтрак
Если вы открываете небольшое заведение, подключайте iikoCloud Mini! Попробовать это решение можно бесплатно, а потом платеж за программу будет окупаться продажей всего одной чашки кофе в день!
Управление сетью ресторанов
iiko позволяет управлять бизнесом любого размера – все данные о движении товаров и денег доступны в режиме онлайн даже для огромной сети с собственными фабриками-кухнями и несколькими сотнями ресторанов, включая заведения франчайзи.
Чем iiko отличается от других систем автоматизации ресторанов?
Технологии искусственного интеллекта
Для решения ваших ежедневных задач и планирования бизнеса в iiko используется искусственный интеллект. Теперь у вас будет еще больше времени для гостей и развития бизнеса!
Все инструменты управления рестораном «из коробки»
iiko – единая система для управления продажами, складом, кухней, доставкой, персоналом, финансами, поставщиками, лояльностью гостей – всеми процессами в ресторане.
Информация о бизнесе в режиме онлайн
Поскольку все данные обрабатываются в единой системе, информация о выручке, себестоимости, остатках на складах, а также финансовые отчеты и все действия сотрудников видны в реальном времени.
Управление ресторанными сетями
С помощью iiko вы можете централизованно управлять политикой, стандартами, персоналом, закупками, производством и маркетингом вашей компании, а также регулировать деятельность франчайзи.
Возможность создания собственных приложений
Благодаря iikoAPI вы можете легко подключить к системе дополнительные модули, в том числе и те, что разработаны специально для вас.
iiko может быть установлена как в «облаке», так и локально
Вы можете выбрать для себя удобный формат использования системы и решить, будете ли вы инвестировать средства в приобретение лицензий или предпочтете аренду.
Попробуйте iiko, и вы удивитесь, что когда-то могли работать иначе! 🙂
ресторана сейчас используют iiko в 9 странах мира
Компания «Айко»
У нас интересная работа, замечательные клиенты и отличная команда. Мы вместе делаем лучший в мире софт для автоматизации ресторанов.
271сотрудников
работают в офисах iiko в Москве, Казани и удаленно еще в 61 городе
53784 ресторана
сейчас работают с iiko в 9 странах мира
300+приложений
создано нашими партнерами на платформе iiko
18212ресторанов
выбрали iiko для управления бизнесом
в 2022 году
2раза в месяц
в iiko появляются обновления
360+партнеров
При подготовке материала использовались источники:
https://dazeproject.ru/about_iiko/
https://vc.ru/u/1103752-pos-life/790320-top-5-luchshih-programm-dlya-avtomatizacii-obshchepita-restorana-kafe-bara-v-2023-2024-godu
https://iiko.ru/