Отключилась клавиатура на ноутбуке: что делать
Включили компьютер и обнаружили, что не можете ввести пароль, потому что клавиши не нажимаются? Или заедают некоторые буквы? Разберемся, что делать, если на ноутбуке не работает клавиатура.
В статье рассказывается:
- В чем причины неисправности
- Как исправить проблему
- Чем заменить клавиатуру
Такая ситуация — не редкость. Если на стационарном компьютере проблема решается заменой, с ноутбуком все сложнее. Рассмотрим возможные причины неполадки и поделимся лайфхаками, которые помогут вернуть клавиатуру в рабочее русло.
В чем причины неисправности
Проблемы в работе клавиатуры можно поделить на два вида.
- Аппаратные — любые физические повреждения.
Сюда относятся ситуации, когда вы пролили кружку кофе на ноутбук, и кнопки начали залипать. Вероятнее всего, такую неисправность не получится устранить самому. Если речь идет об одной клавише, ее можно достать и почистить. Но если не работают все, лучше обратиться в сервисный центр.
- Программные — любые другие сбои в работе.
Этот могут быть случаи, когда вы включаете ноутбук, а кнопки почему-то не реагируют на нажатие, притормаживают или залипают. Причинами могут быть проблемы с активацией драйвера, слишком большое количество задач и другие. Зачастую с программным сбоем можно разобраться самостоятельно.
Если отремонтировать клавиатуру не получилось, можно купить новую. По карте «Халва» вы получите беспроцентную рассрочку или кешбэк с покупок до 10% в магазинах-партнерах.
Как исправить проблему
Если не заливали и не повреждали устройство, причина поломки скорее всего кроется в программном сбое. Дадим несколько советов, как можно включить клавиатуру на ноутбуке — пробуйте все по порядку, какой-то точно поможет.
Перезагрузите компьютер
Если включили ноутбук, а некоторые клавиши не нажимаются, попробуйте перезагрузить ПК. А что делать, если клавиатура не работает полностью? В таком случае выключите устройство, удерживая кнопку питания.
Обновите драйвер
Чтобы установить актуальную версию, нужно зайти в меню «Пуск», выбрать раздел «Клавиатуры» и нажать «Обновить драйвер». Если высветилось уведомление, что стоит последняя версия, придется проделывать все вручную через официальный сайт разработчика.
Как это сделать?
- Через меню «Пуск» откройте «Диспетчер устройств» и посмотрите, не отмечены ли какие-то строки восклицательным знаком на желтом фоне. Это свидетельствует о наличии ошибок.
- Если в разделах «Клавиатуры», «Устройства HID» или «Контроллеры USB» есть ошибки, обязательно изучите их. Для этого надо зайти в «Свойства» и прочитать, что там написано.
- Скачайте драйверы с официального сайта производителя вашего ноутбука и установите их.
- Если на странице загрузки драйверов предложат установить системное ПО от производителей — сделайте это.
После установки новых драйверов перезагрузите ноутбук и проверьте, все ли заработало.
Измените настройки питания
Если каждый раз, чтобы кнопки заработали, приходится перезагружать ноутбук, попробуйте отключить опцию быстрого запуска. Для этого надо зайти в меню «Пуск» в раздел «Управление электропитанием».
Запустите систему альтернативного ввода ctfmon.exe
Этот процесс необходим для нормального функционирования клавиатуры. Откройте «Диспетчер задач» и в поиске найдите загрузчик. Посмотрите, есть ли он в списке автозагрузок — если нет, нужно его туда добавить.
Проверьте компьютер на вирусы
Не секрет, что заражение вирусами приводит к множеству неполадок: от сбоев в программном обеспечении до торможения клавиатуры. Запустите антивирусную программу и при необходимости очистите пораженные файлы.
Отключите залипание клавиш
Для этого нужно открыть меню «Пуск», перейти в «Настройки», в разделе «Параметры специальных возможностей» выбрать «Клавиатуру». Затем — передвинуть курсор возле опции «Залипание клавиш» на «Откл».
Удалите последнее обновление Windows
Иногда при обновлении операционной системы случается сбой в работе различных программ. Чтобы устранить неполадку, проделайте следующие манипуляции.
- Откройте «Настройки» в меню «Пуск».
- Нажмите на раздел «Центр обновления Windows» — откроется журнал.
- Выберите последнее обновление и нажмите «Удалить».
После этого нужно выполнить перезагрузку ноутбука. Система откатится до предыдущей версии и с большой вероятностью неполадка будет устранена.
Нажмите «Num Lock»
Если не работают цифры на блоке справа, возможно вы просто случайно задели кнопку «Num Lock», которая отвечает за их включение и выключение. Попробуйте ее нажать — проблема решится просто.
Снимите клавишу
Если заливали и сушили ноутбук, может случиться, что из-за поломки или «залипания» одной кнопки остальная часть клавиатуры не будет печатать. Например, «Shift» может повлиять на работу цифр в верхнем ряду, «Caps Lock» — на буквы, а «Ctrl» может «сбить» все кнопки.
В такой ситуации стоит попробовать снять «залипшую» клавишу и посмотреть, будут ли работать остальные. Если ничего не изменится, лучше отнести устройство в сервисный центр.
Устраните неполадки
В Windows есть встроенная функция устранения неполадок. Чтобы ее активировать, следуйте шагам:
- Зайдите в «Настройки» в меню «Пуск».
- Если у вас Windows 11, откройте раздел «Система» и нажмите «Устранение неполадок». Далее выберите «Клавиатуру» в «Других средствах устранения неполадок» и кликните кнопку «Запуск».
- Если у вас Windows 10, выберите раздел «Обновление и безопасность», дальше нажмите «Устранение неполадок» и откройте пункт «Клавиатура» в «Дополнительных средствах».
Что делать, если не работает клавиатура на MacBook
Все советы, которые мы дали выше, работают не только для ноутбуков с Windows, но и для MacBook. При этом для техники Apple есть дополнительные советы, которыми можно воспользоваться.
- Отключите функцию «Медленные кнопки» в «Настройках».
- Полностью зарядите аккумулятор. Низкий заряд на MacBook напрямую влияет на его производительность. Это может стать причиной того, что клавиатура отключилась.
- Перезайдите в свою учетную запись или создайте новую. Проблема может быть связана с ошибкой идентификации.
- Запустите MacBook в безопасном режиме. Для этого перезагрузите его и при включении нажмите и удерживайте «Shift». На экране появится «яблоко», а затем окно входа. Введите данные учетной записи и выполните вход.
На экране увидите надпись «Загрузка в безопасном режиме» — значит вы все сделали верно.
- Сбросьте параметры SMC (контроллера). Для этого выключите устройство, зажмите и удерживайте несколько секунд комбинацию «Shift+Control+Alt (Option)». Затем включите ноутбук.
- Сбросьте параметры PRAM (памяти). Сразу после включения устройства зажмите комбинацию «Option+Command+P+R» и удерживайте ее в течение 20 секунд. Возможно, после этого придется заново настроить параметры дисплея и звука.
Обратите внимание, чтобы с последними двумя пунктами следует быть осторожнее — во время сброса настроек может потеряться важная информация.
Как устранить аппаратную неисправность
Если проблема в работе клавиатуры связана с внешними повреждениями, устранить самостоятельно ее будет сложнее. Здесь может помочь проверка шлейфа, очистка клавиш от загрязнений, жидкости и посторонних предметов.
Можно самому аккуратно снять кнопки, просушить и обработать их, но лучше доверить это профессионалу и сразу обратиться в сервисный центр. Если случайно повредите контакты, последующий ремонт обойдется в разы дороже.
Чем заменить клавиатуру
Если ни один из предложенных способов не помог устранить неполадку, а возможности съездить в сервисный центр пока нет, можете временно решить проблему следующими способами.
- Воспользоваться экранной клавиатурой. Она запускается через «Настройки»: в них нужно выбрать «Специальные возможности» — «Клавиатура» — «Экранная клавиатура».
- Подключить внешнюю клавиатуру через USB-порт. Если система вдруг не обнаружит внешнее устройство, нужно будет установить драйвер. Но этот способ проще и удобнее, чем пользоваться экранной клавиатурой.
Большинство проблем можно решить самому. Но если вы не уверены в своих действиях, обратитесь к профессионалу.
Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи. Действующие магазины-партнеры Халвы
Как сбросить клавиатуру ноутбука к настройкам по умолчанию
Клавиатура вашего ноутбука работает не так, как раньше? Слишком долго реагирует на нажатия клавиш? При нажатии на некоторые клавиши ничего не происходит? Клавиатура перестала работать?
В этом посте вы узнаете, как сбросить настройки клавиатуры, чтобы избавиться от неприятных проблем с клавиатурой.
Проблема с оборудованием?
Во-первых, вы должны определить, не является ли то, что у вас есть, проблемой оборудования. В конце концов, никакие перезагрузки не могут исправить сломанную клавиатуру ноутбука.
Есть несколько способов сделать это. Во-первых, вы можете физически осмотреть свою клавиатуру на предмет очевидных дефектов. Другой вариант – загрузка в безопасном режиме .
Нажмите Windows + R , чтобы открыть Выполнить . Введите MSCONFIG и нажмите OK .
Это запустит Конфигурация системы . Перейдите на вкладку Загрузка . В разделе Параметры загрузки установите флажок Safe Boot и нажмите OK .
In_content_1 все: [300×250]/dfp: [640×360] ->
Если вам будет предложено перезагрузить компьютер, нажмите Перезагрузить .
Когда Windows находится в безопасном режиме, работают только основные программы. Так что, если ваша клавиатура работает нормально в этом режиме, вы можете винить в проблемах с клавиатурой программное обеспечение.
Если нет, вам, возможно, придется принести свой ноутбук в сервисный центр для надлежащего осмотра и диагностики.
Это проблема программного обеспечения?
Но если это действительно проблема программного обеспечения, вы можете сделать несколько вещей. Попробуйте переустановить наш драйвер клавиатуры.
Переустановка клавиатуры
Откройте Панель управления . Перейдите в Оборудование и звук > Устройства и принтеры> Диспетчер устройств .
Примечание. Вы также можете получить доступ к DeviceManager, выполнив быстрый поиск.
После открытия DeviceManager разверните Клавиатуры и вправо- нажмите на свое устройство. Нажмите Удалить устройство .
Перезагрузите компьютер. Во время перезагрузки Windows переустановит клавиатуру с использованием новейших драйверов. Это может привести к тому, что клавиши клавиатуры вашего ноутбука снова заработают.
Изменение настроек
Если это не сработает, проблема может быть в настройках клавиатуры. Если какие-либо настройки клавиатуры отключены, это может вызвать ошибки задержки повторения или регистрировать неправильные нажатия клавиш..
Чтобы получить доступ к настройкам клавиатуры, откройте Панель управления . Введите КЛАВИАТУРА в строке поиска.
Это отобразит Свойства клавиатуры в результатах поиска. Щелкните Keyboard , чтобы открыть.
Используя KeyboardProperties, вы можете ускорить или замедлить скорость отклика клавиатуры. Используйте ползунки, чтобы откалибровать клавиатуру по своему вкусу.
на изображении выше показаны настройки клавиатуры по умолчанию. Если ваши текущие настройки находятся далеко, это может привести к тому, что ваша клавиатура будет отставать или работать быстрее, чем обычно.
После завершения нажмите OK .
Дополнительные настройки клавиатуры можно найти в WindowsSettings . Перейдите в Настройки > Легкость доступа > Клавиатура .
Отключите любые функции клавиатуры компьютера, которые могут мешать вашему рабочему процессу. Дополнительные настройки клавиатуры можно переключить, нажав Изменить другие параметры ввода .
Лучший способ сбросить настройки клавиатуры в Windows 10
Если вы попытались исправить все описанные выше исправления, но ничего не помогло, вы можете попробовать сбросить настройки клавиатуры.
dothat заключается в изменении языковых настроек. Перейдите в Настройки Windows > Время и язык > Регион и язык .
В разделе Предпочитаемые языки добавьте новый язык. Подойдет любой язык. После добавления щелкните новый язык. Теперь должно отображаться несколько параметров, включая кнопки со стрелками вверх и вниз. Щелкните стрелку вверх, чтобы сделать его основным языком.
Это процесс поместит новый язык вверху, а старый (предположительно английский – США) внизу. Повторите процесс, на этот раз переместив английский – Соединенные Штаты обратно наверх.
Это приведет к сбросу клавиатуры ноутбука. Теперь вы можете удалить добавленный язык. Вы также можете нажать Параметры и проверить, доступна ли US QWERTY в разделе Клавиатуры .
Если ничего не помогает, используйте внешнюю клавиатуру, пока не найдете окончательное решение проблемы.
При подготовке материала использовались источники:
https://media.halvacard.ru/tech/otklyuchilas-klaviatura-na-noutbuke-chto-delat/
https://futurei.ru/tech/kak-sbrosit-klaviaturu-noutbuka-k-nastroykam-po-umolchaniyu/