Удаление аккаунта на Джум
Ежедневно в китайском магазине Joom регистрируются сотни новых пользователей. Покупателей привлекает огромное разнообразие товаров, выгодная стоимость, отличные условия сотрудничества. Однако находятся клиенты, желающие удалить личный кабинет Joom. Причиной такого поступка становится отсутствие нужных товаров в представленном ассортименте или нежелание совершать покупки.
Мы подробно опишем последовательность стирания персональных данных. Прежде всего, важно удалить реквизиты банковской карты, адрес проживания и телефонный номер.
Как удалить аккаунт на Джум?
Встречаются разные ситуации, когда пользователю необходимо удалить личный кабинет виртуального магазина. Причиной может послужить выбор более привлекательной торговой площадки или полный отказ от совершения покупок через интернет. Существует два распространенных способов удаления профиля. Каждый пользователь сможет выбрать подходящий метод.
Первый вариант – стереть всю личную информацию. Вам необходимо авторизоваться, открыть раздел управления платежными средствами и стереть данные. Аналогичным образом рекомендуется избавиться от телефонного номера и адреса доставки. Даже если злоумышленники неправомерно получат доступ к странице, извлечь полезную информацию не получится. Страница останется пустой.
Второй способ – обращение в службу поддержки. Представители контактного центра рассматривают любые вопросы пользователей и моментально реагируют на обращения. Подробно опишите ситуацию, попросив удалить кабинет. В качестве причины можете назвать повторную регистрацию (возможно, вы случайно создали дополнительный аккаунт и т.п.). Специалист удалит личный кабинет на правах администратора.
Как долго длится удаление аккаунта на Джум?
Самостоятельно удалить личные данные достаточно просто. Необходимо авторизоваться в кабинете, открыть вкладку персональной информации и выбрать разделы, подлежащие удалению. Затем стереть выделенные строки и нажать кнопку подтверждения. Такая процедура занимает меньше минуты.
Также существует альтернативный вариант – обращение в клиентскую поддержку, занимающее гораздо больше времени. Специалистам потребуется объяснить причину удаления профиля. Сотрудники компании внимательно проверят последние операции – возможно, клиент сравнительно недавно совершал заказы, которые не были доставлены. Такая особенность накладывает ограничение на удаления профиля. Уничтожить учетную запись можно при отсутствии активных заказов. После детальной проверки профиля он будет безвозвратно удален.
Вопросы и ответы об интернет магазине на русском Джум
Платформа Joom появилась сравнительно недавно. Однако разработчики постоянно совершенствуют этот интернет-магазин, расширяя доступный функционал.
Хотите заказать качественные товары из Китая без накруток и обмана – Joom то, что
Joom – проверенный и стремительно развивающийся интернет-магазин, сосредоточенный на реализации товаров – аксессуаров, обуви,
За последний год большую популярность приобрел китайский интернет-магазин Joom, где за небольшие деньги можно
Граждане, проживающие на территории Белоруссии, получили доступ к дешевым и качественным товарам из Китая,
Joom – интернет магазин, ориентированный на реализацию товаров из Китая. Игрушки, аксессуары, мобильная техника,
Joom – стремительно развивающийся международный интернет-магазин, разрешающий приобретать товары из Китая. Ассортимент Joom обширен
Joom – удобный интернет магазин, позволяющий заказать качественные и дешевые товары из Китая. Им
Совершая покупки в любых магазинах, потребители нередко сталкиваются с необходимостью найти ответы те или
Удаление завершенных заказов на Джуме
Торговая площадка Joom становится все популярнее благодаря низкой стоимости, по которой на ней реализуются товары, произведенные в Китае. У магазина имеется как web-версия, так и приложение для установки на мобильный телефон. Из-за того, что это — сравнительно молодой интернет-магазин, среди его клиентов до сих пор является актуальным вопрос о том, как удалить завершенные заказы на Joom.
Предусмотрена ли функция удаления полученных заказов на Joom
Если товар, заказанный в интернет-магазине Joom, благополучно доставлен покупателю, лучше, если он будет удален из перечня других заказов, чтобы в дальнейшем пользователь не путался в большом количестве позиций. Сделать это возможно.
Как удалить уже полученные заказы из Joom:
- Перейти во вкладку «Мои заказы» на Joom, чтобы удалить полученные товары.
- В открывшемся списке выбрать один из представленных пунктов: «Ожидание отзыва», «Завершено», «Ожидание отправки», «Отправлено». В случае с удалением завершенной позиции выбрать необходимо второй вариант.
- Последний этап — удалить полученный заказ из списка.
Отказ от покупки на Joom
Если покупатель начал оформление, а затем решил завершить его и очистить историю заказов в магазине Джум, он может сделать это, но лишь в том случае, когда с момента покупки прошло не более восьми часов. Как отменить приобретение, сделанное на Joom:
- Войти в систему через сайт или мобильное приложение Joom.
- Перейти во вкладку «Мои заказы».
- Выбрать из перечня требующуюся позицию.
- Произвести отмену и удаление товара.
По истечении восьми часов с момента оформления отказаться и удалить заказы только при использовании настроек не удастся. Единственный выход для пользователя, попавшего в подобную ситуацию — обращение в центр поддержки клиентов Joom при наличии серьезной причины для отмены приобретения и его удаления из перечня.
Важно! Естественно, что использование этого способа не гарантирует стопроцентный возврат денежных средств и удаление позиции, но такие ситуации иногда происходят. Покупатель также должен учитывать, что если с момента оформления приобретения прошел существенный срок, а продавец уже предоставил трек-код, вернуть вещь обратно до того, как она придет по адресу доставки, не представляется возможным.
Как еще сделать возврат на Joom
Вернуть ненужный товар, если осуществить его удаление и очистить историю сразу не удалось, возможно, когда он уже придет к получателю. Проще всего это сделать, если качество полученной вещи оставляет желать лучшего, а в Джум удалить полученный заказ уже нельзя.
ЧИТАТЬ Кэшбэк на Joom: что важно знать, другие бонусы
Для этого покупатель заходит во вкладку «Мои заказы», выбирает не удовлетворившую его покупку, которую он желает удалить и нажимает кнопку «Вопрос по товару».
Если отправление не прибыло в течение семидесяти пяти дней, необходимо перейти в тот же раздел, открыть не доставленную позицию и в ее карту отметить пункт «Нет».
Отслеживание доставки
Для установления местоположения посылки, идущей с Joom, используется специальный номер отслеживания, предоставляемый продавцом.
- Перейти в раздел с заказами.
- Выбрать требующуюся покупку.
- Найти на ее странице трек-номер.
- Далее откроется страница с отображенным местом нахождения отправления с Joom. Для отслеживания используются и другие ресурсы, обладающие подобным функционалом. После того как покупки будут получены, пользователь может произвести их удаление.
Работа с заказами в приложении Джум
Функционал и возможности, доступные покупателю, практически одинаковы как на сайте, так и в мобильном приложении Джум. Однако, если пользователь захотел что-либо приобрести, сделать это лучше в приложении.
Процедура оформления приобретения в нем ничем не отличается от той, что используется на портале, зато сами способы, а также цены точно обрадуют клиента. Покупки через программу, устанавливаемую на телефон, более выгодны, так как иногда здесь можно найти дополнительные акции и скидки, которых нет на официальном сайте Джум.
Работая с заказами через приложение Джум, пользователь может изучать предложения продавцом, получать оповещения об акциях, баллах и скидках, проводить оплату и управлять сделанными покупками. Именно поэтому приобретение понравившихся вещей именно через приложение — это более удобно, быстро и выгодно.
При подготовке материала использовались источники:
https://pro-magaz.ru/joom/udalenie-akkaunta-joom.html
https://happypromocode.com/faq-joom/page/3/
https://propokupki.online/joom/udalit-zavershennye-zakazy-na-dzhume.html