Как узнать трек номер посылки с Joom

Пример : LV668867798CN , ZN304903503HK , CN0002332718RU9
Для того, что бы отследить посылку, укажите трек-код полученный у продавца, кликните по кнопке «Отследить посылку»
Пример: LV668867798CN

Недавно Вы отслеживали

Зарегистрируйтесь , если информация о трек-коде не найдена, и мы уведомим Вас, как только информация появится в нашей системе и посылка начнет отслеживаться.

Google Chrome
Нравится сервис? Поделись с друзьями!
Оставить отзыв
Ваш отзыв о сайте Track24.ru

Обращаем ваше внимание, Track24 не продает и не доставляет товары, а только отслеживает статусы перемещения.
Оставляйте пожалуйста отзывы только о сервисах Track24, отзывы о почтовых компаниях будут удаляться.

Как узнать, где моя посылка?

Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.

Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.

Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.

Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.

Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.

Отслеживать через приложение еще проще!

640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.

Скачивайте бесплатно.

Что такое трек-код?

Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.

• «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
• «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
• «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
• «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
• «V» — застрахованное письмо
• «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
• «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
• «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)

Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.

Как долго ждать посылку из Китая?

Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.

Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

JOOM

Добрый день! Попробуйте связаться с поддержкой Joom и опишите свою проблему. Отправить запрос можно через форму на официальном сайте https://www.joom.com/ru/support?contact=1 Однако Вы должны помнить данные аккаунта, чтобы в случае запроса Вы могли из предоставить

• 1. Где посылка? Не отслеживается . ZA981129755MN застряла во внуково
• 2. Посылка из Монголии ном DNL3P59J ,трек ном RH001784432MN.Не отслеживается ,прошло 20дней с 21мая,где она
• 3. WHERE MY PARCEL UQ680267721SG?
• 4. WHERE MY PAID PARCELS UQ680160345SG?
• 5. Здравствуйте!31 января в JOOM сделала заказ.№ посылки:UJ048298756GN.Последняя информация была на сайте отслеживания 2 го февраля.Куда делась посылка?
• 6. Хотелось бы прояснить ситуацию почему мой товар завис в Монголии пока на 10 дней и того в путив Россию уже 20 дней.И ещё пока дойдёт такими темпами с Монголии пройдёт как минимум 2-3 месяца,и это в лучшем случае.Спасибо Вам за кчественную доставку,надеюсь что к пенсии товар получу.Это мой последний заказ с вашим уровнем доставки по полгода.Спасибо.

ТрекРу

Универсальный почтовый трекер, помогает отследить заказ по всему миру, проверить почтовое отправление, получить точную информацию о местонахождении посылки в любой момент времени.

Как узнать трек-номер на Joom и отследить посылку?

Joom — один из самых популярных интернет-магазинов в мире, все товары на Joom из Китая, и цена очень низкая. В отличие от Aliexpress, сайт хорошо оформлен и лучше переведен. Самым большим преимуществом Joom является то, что стоимость доставки почти всегда бесплатна. Поэтому неприятного сюрприза в конце заказа не будет!

Ваш заказ проходит несколько этапов:

• Ввести адрес доставки, и оплатить заказ;
• Вы можете отменить свой заказ или изменить адрес доставки в течение 8 часов после оплаты;
• Через 8 часов после оплаты информация о вашем заказе будет передана продавцу;
• Продавец упаковывает товар, выбирает перевозчика, а затем отправляет посылку;
• Продавец сообщает о номере отслеживания вашего заказа, чтобы вы могли отследить посылку на сайте отслеживания TrackRu;
• Вы получите уведомление, когда посылка прибудет в пункт назначения;
• С трек-номером и паспортом вы можете забрать свой товар на почте.

Если товар не будет доставлен в течение 75 дней с даты покупки, Joom вернет вам средство. Тем не менее, сроки доставки большинства заказов составляют от 15 до 30 дней, как и Aliexpress. К сожалению, даже если вы заказываете некоторые товары одновременно, продавец может отправить их отдельно, потому что ваши товары может быть не заказываются у одного и того же продавца.

Как мне найти номер отслеживания на Джум?

Чтобы найти трек-номер, вам необходимо выполнить несколько шагов:

1. Зайдите в приложение Джум — Профиль.
2. Нажмите “Мои заказы”
3. Подробная информация о товаре.
4. Скопируйте номер отслеживания в нижней части окна.
5. Затем введите номер отслеживания, который скопировали с Джум, и вставьте его в поисковое поле на странице онлайн-сервиса ТрекРу.

Продавец выбирает перевозчика перед отправкой товара. Если товар был отправлен, вы увидите трек-номер на странице заказа. Обратите внимание, чтобы снизить стоимость доставки, иногда продавец может отправить посылку без отслеживания, в этом случае вы получите уведомление о прибытии посылки в почтовое отделение. В некоторых случаях товар может быть задержан по непредвиденным причинам. Это требует покупателей связаться с оператором службой поддержки Joom для возврата средств через 75 дней после оплаты.

Одна ошибка, которую часто делают покупатели, перепутать номер заказа и номер отслеживания. Номер отслеживания можно узнать только после того, как продавец отправил заказ.

Как отследить заказы с Joom?

Вы сможете отследить свою посылку с Джум на мобильном приложении или официальном сайте, если вы не можете получить информацию о посылке после того, как посылка вылетала из Китая, воспользуйтесь следующими советами:

Большинство заказов доставляются ePacket. На нашем сайте вы можете ввести номер отслеживания, полученный с joom, прочитайте информацию о статусе посылки, где может указан новый номер отслеживания, а затем введите новый номер на сайте ТрекРу, вы найдете всю необходимую информацию в результате.

Если вы не нашли нужную информацию даже с помощью официальной службы поддержки, пожалуйста, не пропустите крайний срок доставки и отметьте “Не получено” в окне заказа на Joom, магазин вернет средства на вашу банковскую карту в течение 2 недель.

При подготовке материала использовались источники:
https://track24.ru/service/joom/tracking/UE172059048HK
https://www.trackru.ru/faq/joom/7527
https://www.trackru.ru/blog/12