Как оформлять заказы в Joom с компьютера или приложения

Посмотрим как заказать товар на Джум. Выберите, откуда вы будете оформлять заказ:

• С компьютера
• С мобильного приложения

Как оформить заказ с компьютера

ШАГ 1 Наполняем корзину

Для начала просматриваем товары, которые хотим купить. Внимательно читаем описание и отзывы.

Выбираем характеристики товара, которые хотим заказать. Это может быть цвет, количество, размер и так далее.

После выбранных характеристик нажимаем кнопку В корзину. Проделываем операцию для каждого товара, который хотим купить.

Вы также можете нажимать кнопку Купить сейчас, чтобы сразу перейти к оформлению заказа. Это удобно в том случае, если вы заказываете не несколько позиций, а только один товар.

ШАГ 2 Проверяем заказ

Открываем в верхнем правом углу Корзину.

Внимательно проверяем сроки доставки, количество и другие характеристики товаров, смотрим цену. Галочками отмечаем те продукты, которые хотим купить прямо сейчас.

ШАГ 3 Вводим промокод или применяем купон

Доступные купоны автоматически применятся к заказу.

Иногда Джум также дарит промо-код в рекламной рассылке или мобильном приложении (можно скачать бесплатно здесь ).

Если у вас есть промокод введите его в строку и нажмите Применить. Затем Купить.

ШАГ 4 Вводим или выбираем адрес доставки

Если вы еще не заполнили адрес доставки для Джум, то можно сделать это прямо сейчас. Или же выбрать нужный из списка.

ШАГ 5 Окончательная проверка заказа

Еще раз тщательно проверяем данные и выбираем способ оплаты.

ЧИТАЙТЕ ДАЛЕЕ: Как оплачивать товары в Joom: все способы.

Как оформить заказ с мобильного приложения?

• Скачать для Android
• Скачать для IOS

После скачивания необходимо войти в свой аккаунт или, если у вас его еще нет, пройти быструю регистрацию на Joom.

ШАГ 1 Наполняем корзину

Заходим на карточку товара, выбираем характеристики (цвет, размер и т.д) и нажимаем кнопку Купить.

Если нужно возвращаемся назад к каталогу и выбираем следующие товары.

ШАГ 2. Вводим промокод и отмечаем товары

Вводим промо-код, если он у нас есть. И нажимаем на кнопку купить.

В приложении для IOS, также есть возможность быстрой оплаты с ApplePay. Чтобы удобно оплачивать покупки скачайте программу на свой Айфон .

ШАГ 3. Проверяем заказ

1. Выбираем адрес из списка или вводим новый
2. Определяем способ оплаты
3. Отмечаем оплату баллами (если хватает)

Если у вас остались вопросы о том, как заказать товар на Джум, смело задавайте их в комментариях и мы попробуем вместе разобраться с возникшими трудностями.

Как заполнить адрес доставки на Joom

Сегодня мы научимся заполнять адрес доставки на сервисе Joom без ошибок и со всеми деталями, которые необходимы для максимально быстрой доставки ваших покупок. Для этого у вас должно быть уже установленное мобильное приложение, пройдите регистрацию или войдите в аккаунт на компьютере, используя социальные сети.

Заполняем форму доставки получателя

Рекомендации для заполнения адреса доставки на Joom

• Время доставки зависит от правильности введенных вами данных при заполнении формы. Указывайте адрес со всеми деталями, вплоть до номера квартиры или дома (в том случае, если вы проживаете в своем доме).
• Иногда пользователи пишут в графе об адресе получателя адрес почты, так делать неправильно. Если вы не укажите свой номер квартиры – вы не получите уведомление о посылке. В таком случае нужно всегда указывать именно ваш адрес.
• Для тех, кто не точно помнит почтовый индекс, можно воспользоваться сервисом https://pochta.ru/. Введите свой населенный пункт, и вы узнаете индекс. А еще индекс определяется самостоятельно сервисом Joom при вводе города. Такая функция уже работает в новой версии сервиса.

Если вы воспользовались сайтом, то на нем есть специальное предложение – всем, кто скачает приложение по этой ссылке, предлагается скидочный купон на 10%.

Покупаем и вводим адрес доставки на Joom

Для начала выберите товар и нажмите на него, в новом окне появится ваш товар с выбором различных аксессуаров и цветов. Здесь же на странице есть возможность выбрать количество товара, нажимая на знак + выше описания. На выбор предлагается две кнопки «В корзину» и «Купить сейчас». Вы можете выбрать в корзину товар и совершать дальше покупки, а уже после их оплатить или заплатить сразу же, нажав соответствующую кнопку.

Панель с кнопками «В корзину» и «Купить сейчас»

Когда вы определились с цветом и другими дополнительными опциями, нажмите «Купить сейчас», после чего откроется окно «Добавить адрес доставки», где вам нужно заполнить девять пунктов формы, среди которых имя, фамилия, индекс, адрес, город, область, страна.

Страница для заполнения данных доставки

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, старайтесь не покупать товары, в которых невнятные описания и нет отзывов. После того, как вы ввели все свои данные, их можно сохранить для дальнейшего использования. Теперь переходим к способу оплаты, введите информацию вашей карты в форму, ее также можно сохранить. Сервис также принимает QiWi-кошельки. Сразу же после оплаты вашу информацию увидит продавец. На подготовку вашего купленного товара обычно уходит день-два, после чего его забирает почтовая компания и доставляет по указанному адресу.

Причины, по которым может быть отклонен платеж

Бывают случаи, когда ваша оплата безналичным расчетом по каким-то причинам отклоняется, чаще всего это:

• Мало средств на балансе карты.
• Вы неправильно заполнили данные своей банковской карты.
• Проблемы с картой – блок, карта в списке с низким доверием и т.д.
• Срок действия карты завершился, ее нужно обновить для совершения дальнейших покупок.
• Неполадки на стороне банка, технические работы.

Сколько времени товар идет к покупателю?

Чаще всего большинство товаров (до 90%) доходят до вас за период до 45 суток после совершения сделки. Это объясняется тем, что товар идет прямо из Китая, все продавцы, которые предлагают товар, находятся именно там. Но есть некоторые нюансы, к примеру, товар может быть задержан на границе по различным причинам, а также может немного задержаться в сортировочном отделе, в связи с нагрузкой персонала (удобней отслеживать товар). На сайте в часто задаваемых вопросах написано, если товар не дойдет до покупателя в течении 75 дней – сервис возмещает всю стоимость покупки. Если вы заполнили адрес доставки верно на Joom, то в лучшем случае товар окажется у вас за пятнадцать дней после заказа.

Посмотрите видео по теме:

При подготовке материала использовались источники:
https://magazinbest.com/oformit-zakaz-v-joom/
https://www.zap-chas-ti.ru/kompyutery/poleznye-sovety/kak-zapolnit-adres-dostavki-na-joom/