KLNagent.exe — что это за процесс и почему грузит систему?

Приветствую друзья! Сегодня поговорим о процессе KLNagent.exe — я постараюсь узнать максимум информации и написать все простыми словами.

KLNagent.exe — что это такое?

Процесс службы Агент администрирования Kaspersky Security Center, которая необходима для взаимодействия между сервером администрирования и программами Лаборатории Касперского.

Служба обычно бывает на рабочих станциях и серверах.

Отключать службу нет смысла, так как она входит в состав защиты от Касперского. Вот свойства службы:

Служба работает под процессом KLNagent.exe, который запускается из папки:

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\

Где скачать Агент администрирования? Он есть в составе дистрибутива Kaspersky Security Center 10, который нужно скачать, запустить, потом нажать Извлечь инсталляционные пакеты:

Далее поставить галочку напротив агента администрирования и нажать Далее:

Функции Агента Администрирования

1. Предоставляет информацию о состоянии программ.
2. Отправляет и получает команды управления.
3. Синхронизирует конфигурационную информацию.
4. Отправляет на сервер администрирования информацию о событиях, которые произошли на ПК.
5. Обеспечивает работу агента обновлений.

KLNagent.exe — почему грузит компьютер?

Почему грузит — неизвестно, даже на офф форуме пишут что это баг, пока решения нет.

Можно попробовать переустановить агент.

Если у вас стоит старая версия агента — поставьте новую, но сперва удалите старую.

Но самое главное — вам нужно почитать тему на официальном форуме, вот ссылка. Я лично тему читал и могу сделать следующие выводы:

1. Первый способ решения проблемы — выполнить специальный скрипт FixUpgrade.
2. Если скрипт не помог — тогда воспользуйтесь данными рекомендациями.
3. Возможно вам помогут патчи: Патч А, Патч B. Но сперва почитайте темы, пишут что патчи были отозваны, в общем ситуация туманная.
4. Важно — если вы приобрели лицензию, то стоит написать в тех поддержку Касперского, это их задача решать всякие проблемы и баги.

Также на форуме Каспера нашел еще одно решение:

1. Создать (если отсутствует) активную политику для Агента Администрирования.
2. В политике Агента Администрирования в разделе Обновления и уязвимости в программах отключить параметры: Режим поиска обновлений Update, Проверять исполняемые файлы на наличие уязвимостей при запуске (снять галочку).
3. В политике Агента Администрирования в разделе Хранилища отключить параметры: Информация об установленных программах, Информация об обновлениях Microsoft Windows, Информация об уязвимостях ПО.
4. Чтобы изменения политики применились к Агенту Администрирования — должен быть закрыт атрибут замок.

Нестандартный способ снизить нагрузку

Важно! Способ подходит если у вас процессор имеет 2 ядра или больше!

Этот способ примитивный, радикальный и вообще не является решением. Но когда ничего другого не помогает, когда KLNagent.exe реально грузит систему и это мешает работе, то попробуйте следующее:

1. Откройте диспетчер задач.
2. Найдите процесс KLNagent.exe, нажмите по нему правой кнопкой и выберите пункт задать сходство/соответствие.
3. Поставьте только одну галочку (неважно где). Таким способом вы разрешите процессу использовать только 1 ядро. Это не решение, но хотя бы ограничит аппетиты.
4. После этого нажмите правой кнопкой по процессу и выставьте низкий приоритет (правой кнопкой > приоритет > низкий).

Заключение

1. KLNagent.exe — процесс службы Агента Администрирования, которая нужна для взаимодействия между сервером администрирования и софтом Лаборатории Касперского.
2. Часто KLNagent.exe вызывает нагрузку системы. И исправить это не так просто, хотя проблема известна уже давно. Нужно читать и еще раз читать форумы, я дал темы, но они за 2013 год. Я находил сообщения за 2017 год, что проблема до сих пор не решена.
3. Как временное решение — принудительно ограничить аппетиты процессу, путем выставления 1 ядра и низкого приоритета.
4. Если вы купили лицензию, то стоит написать в техподдержку, это они должны исправлять проблемы, а не вы.

Kaspersky Lab Launcher — что это за программа?

Kaspersky Lab Launcher — компонент антивируса Касперский, отвечающий за запуск основных модулей ПО.

Разбираемся

1. Процесс может потреблять много ресурсов компьютера (загружать процессор, использовать много оперативной памяти).
2. Исправить можно попробовать путем переустановки антивируса. Некоторые пользователи после установки обнаружили повторную нагрузку. Однако удалив снова и установив заново — проблема исчезла. Возможно некий блуждающий баг.
3. Также причиной может быть влияние стороннего софта.
4. По информации с форума Касперского — вероятнее всего причина в запущенном ПО, которое вызывает нагрузку Каспером. Причина — Касперский внедряется в работу других программ на предмет обнаружения вредоносного/потенциального опасного поведения.

Вероятное решение

1. Проверьте запущенные приложения во время нагрузки антивирусом. Отключите некоторые, посмотрите не упадет ли нагрузка.
2. Отключите подозрительные программы в автозагрузке.
3. Желательно: просканировать ПК утилитами AdwCleaner, HitmanPro. Они могут найти рекламные/шпионские модули, из-за которых происходит загрузка процессом Kaspersky Lab Launcher.
4. Удалите антивирус. Установите заново, скачав с официального веб-сайта. При повторном появлении проблемы — некоторым пользователям помогло снова удалить и снова поставить. Это возможно баг, который будет исправлен в следующей версии программы.
5. Обратитесь в техподдержку Касперского.

Надеюсь данная информация немного помогла. Удачи.

При подготовке материала использовались источники:

KLNagent.exe — что это за процесс и почему грузит систему?

https://990x.top/kaspersky-lab-launcher-chto-eto-za-programma-120721.html