Почтовый сервер

В Unisender есть все для рассылок: можно создавать и отправлять клиентам письма и SMS, настроить чат-бота и делать рассылки в Telegram и даже собрать простой лендинг для пополнения базы контактов.

Почтовый сервер — это программа, которая принимает, обрабатывает и отправляет электронные письма. Она определяет отправителя и получателя и перенаправляет письмо адресату.

У известных почтовых провайдеров — Gmail, Mail.ru, Яндекса — несколько почтовых серверов. Это обеспечивает бесперебойную и быструю отправку и доставку большого количества писем пользователей.

Если вы отправите письмо с почтового ящика Яндекса на Gmail, то в этом процессе будут задействованы серверы двух почтовых провайдеров.

Как работает почтовый сервер

Разберем, как работает почтовый сервер на простом примере. Так отправку электронного письма с Gmail на Mail.ru можно сравнить с отправкой обычного письма из России во Францию.

Электронная почта	Обычная почта
Вы пишете письмо по электронной почте и нажимаете «Отправить». Программа передает письмо на серверную часть.	Вы пишете физическое письмо и опускаете его в ящик.
Почтовый сервер Gmail.com передает письмо на сервер Mail.ru.	Сотрудники почты смотрят адрес на конверте, маркируют его и пересылают вместе с множеством других писем во Францию.
Mail.ru распознает, кому адресовано письмо, и передает его нужному пользователю.	Французская почта распознает, кому вы отправили письмо, и почтальон приносит письмо в ящик получателю.
Письмо оказывается во «Входящих» (или в «Спаме»), и вы его читаете.	Получатель читает письмо.

Только в электронной почте все происходит очень быстро, автоматически и без участия людей.

Серверы почтовых провайдеров подходят для личной или корпоративной переписки. А вот отправлять массовые рассылки через них не получится. Для этого нужны более мощные и сложные серверы с дополнительными возможностями: отказом пользователей от получения писем, расширенной статистикой и высокой скоростью отправки.

Поэтому для массовых email-рассылок лучше использовать специальные сервисы, например Unisender.

Протоколы email-систем

Для обработки писем используют определенные протоколы:

• Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Отправляет письмо на сервер.
• Post Office Protocol 3 (POP3). Принимает письмо от почтового сервера и передает получателю.
• Internet Message Access Protocol (IMAP). Как и POP3, извлекает письмо из почтового сервера. Основное отличие в том, что IMAP работает с почтой непосредственно на сервере, а POP3 скачивает входящие письма с сервера и сохраняет их локально. Из-за этого протокол IMAP считается более безопасным и надежным.

Схематично этот процесс можно представить следующим образом:

Свой почтовый сервер или готовое решение: что выбрать

Если вам нужен почтовый ящик для личных целей, вы легко сможете создать его бесплатно. А вот компании лучше использовать для переписки корпоративную почту с уникальным доменным адресом. По нему сразу понятно, от кого именно пришло письмо.

У одной компании может быть много почтовых ящиков: для общей переписки, для каждого сотрудника и отдельный ящик для массовых email-рассылок.

У менеджеров «Нетологии» собственные почтовые ящики, а вот рассылку подписчики получают с другой почты. При этом доменный адрес у них одинаковый — @netology.ru

Для создания корпоративной почты можно использовать готовое решение от почтовых провайдеров, самостоятельно завести почтовый ящик на своем домене или развернуть собственный почтовый сервер.

Готовое решение. Яндекс, Gmail и Mail.ru предоставляют компаниям возможность завести корпоративные почтовые ящики на базе своих серверов. Чаще всего эта услуга платная, но есть и бесплатные решения, например в Mail.ru.

У готового решения множество плюсов:

• быстрое подключение;
• адекватная стоимость;
• дополнительные услуги;
• техническая поддержка.

В обмен на свои услуги провайдеры используют данные получателей и отправителей писем. Алгоритмы провайдеров составляют обезличенные портреты пользователей: интересы, пол, возраст.

Организации, которые работают с секретными данными, не хотят делиться этой информацией и боятся утечки персональных данных. Поэтому банки, государственные структуры или финансовые организации поддерживают собственные почтовые серверы.

Почта на своем домене. Нужно купить домен, а потом создать почтовый ящик с аналогичным именем. На домене обычно размещают сайт или лендинг компании, а доменное имя почтового ящика дублирует этот адрес.

Например, ваша компания называется «Космос». Вы купили домен — cosmos.ru, корпоративную почту сможете назвать — [email protected]

Такой вариант размещения корпоративной почты очень выгодный. Чаще всего вы платите только за домен, а почтовый ящик создаете бесплатно. А еще вам не нужно содержать штат системных администраторов, как в случае с собственным почтовым сервером.

Но есть и минус. Почту на домене нужно правильно настроить, и для этого понадобится помощь специалиста. В противном случае есть риск, что ваши письма будут попадать в спам, а входящие — приходить с задержкой или даже теряться.

Для массовых рассылок действует правило — не отправляйте их напрямую со своей почты. Ваше доменное имя могут заблокировать, и все исходящие начнут попадать в спам. Решить проблему можно, но потребуется время на восстановление репутации.

Собственный сервер. Развернуть собственный сервер для обработки корпоративной почты сложно и дорого. Для этого придется вложить деньги в оборудование или аренду онлайн-сервера и содержать минимум одного штатного системного администратора. Настройка собственного сервера займет много времени, а фиксировать баги и устранять их придется регулярно.

Однако в некоторых случая свой сервер необходим. Это нужно большим компаниям, которые отправляют огромное количество писем ежедневно. А еще тем, кто не может доверять данные пользователей стороннему серверу и владеет секретной информацией.

Что такое почтовый сервер и зачем он нужен

Мы ежедневно обмениваемся большим количеством информации, и в рамках рабочих процессов в основном для этого используем электронную почту. Мы делимся с коллегами полезными сведениями, отправляем документы, файлы и служебные записки, согласовываем время встреч… Справляются ли с этими задачами общедоступные почтовые сервисы или предпочтительнее настроить собственный почтовый сервер для организации? Поговорим обо всем этом в нашей статье.

Что такое почтовый сервер и как он работает

Представьте, что ваш друг живет в другом городе, и вы хотите поздравить его с Новым годом. Вы покупаете открытку, подписываете, вкладываете в конверт, на котором указываете почтовый адрес друга, и несете конверт в почтовое отделение. Почтовое отделение принимает конверт и отправляет его по указанному адресу. Друг получает конверт, открывает, видит открытку и радуется.

В нашей праздничной истории роль конверта сыграл почтовый клиент (программа, в которой вы работаете с почтой). Как и конверты, почтовые клиенты есть разные: Microsoft Outlook, Thunderbird, Mailbird, TouchMail, The Bat! и т.д. На первый взгляд эпизодическая, но на самом деле значимая роль почтового отделения досталась почтовому серверу. Сервер, как и отделение почты, обрабатывает все письма, которые мы отправляем и получаем. Вот несколько популярных почтовых серверов: Gmail (почта от Google), Яндекс, Mail.ru.

Почтовый сервер — это программа, которая передает сообщения от одного компьютера к другому.

Для отправки и получения писем используются определенные протоколы:

• Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Отправляет письмо почтовому серверу.
• Post Office Protocol 3 (POP3). Принимает письмо от почтового сервера и передает получателю.
• Internet Message Access Protocol (IMAP). Как и POP3, извлекает письмо из почтового сервера. Этот протокол более современный и удобный. Основное отличие в том, что IMAP работает с почтой непосредственно на сервере, а POP3 скачивает входящие письма с сервера и сохраняет их локально.

Так выглядит отправка сообщения от одного пользователя к другому (схема упрощенная, но позволяет визуализировать процесс):

При подготовке материала использовались источники:
https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-pochtovyy-server/
https://timeweb.com/ru/community/articles/chto-takoe-pochtovyy-server-i-zachem-on-nuzhen