Можно ли отследить посылку СДЭК по фамилии получателя

Документы, удостоверяющие личность на территории РФ для граждан. А именно:
— Паспорт гражданина РФ
— Удостоверение личности военнослужащего РФ
— Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса
— Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П)
Чтобы получить отправление без паспорта, читайте следующий ответ.

Как получить посылку без паспорта/за другого человека?

CDEK ID — сервис, который позволяет получить отправление без паспорта/за другого человека. Это аналог электронной подписи в СДЭК. Как работает? На ваш номер телефона приходит СМС, вы называете код сотруднику и забираете посылку. Чтобы зарегистрироваться в сервисе, необходимо заполнить анкету в любом из ПВЗ, либо ОНЛАЙН

Почему мой заказ не найден?

Пожалуйста, проверьте корректность введенных данных. Обычно трек-номер состоит из 10 цифр и начинает с «13». Он расположен в бумажной накладной мой штрих-кодом. Также вы можете осуществить поиск по номеру телефона в мобильном приложении СДЭК.

Как долго посылка будет храниться в пункте выдачи?

Отправления от интернет-магазинов хранятся бесплатно 7 дней, а от физических лиц — 14 дней. В случае, если вам необходимо продлить этот срок, обратитесь в пункт, где хранится ваш груз.

Заказ в статусе «Создан». Где моя посылка?

Если заказ находится в статусе создан более суток, мы рекомендуем вам обратиться к отправителю. Статус обозначает, что заказ был создан, но сам груз в СДЭК еще не поступил.

Я часто делаю оправления, какую скидку вы можете мне предоставить?

СДЭК работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Если вы физ.лицо, то зарегистрируйтесь в сервисе CDEK ID и станьте участником программы лояльности. Если вы ИП, ЮЛ или самозанятый, мы предлагаем заключить договор , отправки по которому дешевле примерно на 30%.

Статусы заказов
Статус заказа СДЭК;Что означает статус заказа СДЭК

Создан;Отправитель создал заказ в нашем личном кабинете, но еще не доставил на пункт выдачи СДЭК Принят в городе отправителя;Заказ принят в пункте выдачи СДЭК Принят на доставку;Заказ находится у курьера и движется в следующий пункт по транспортной схеме Возвращен в город отправителя;Заказ повторно принят на пункте выдачи СДЭК. Такое происходит в том случае, если не удалось передать груз курьеру. Обратите внимание, что статус если статус выставлен ошибочно, то сразу за ним будет выставлен другой Прибыл в сортировочный центр;Заказ доставлен в сортировочный центр города. После обработки будет отправлен в следующий пункт по транспортной схеме В транзитном городе;Заказ находится на складе города, через который движется ваш груз Отправлен в город получателя;Заказ направляется на пункт выдачи заказов СДЭК Принят в городе получателя;Заказ принят на складе города получателя Возвращен в город получателя;Заказ повторно принят на пункте выдачи СДЭК. Такое происходит в том случае, если не удалось передать груз курьеру. Обратите внимание, что статус если статус выставлен ошибочно, то сразу за ним будет выставлен другой Готов к выдаче;Заказ находится в пункте выдачи Заказов СДЭК. Вы можете его получить. Не забывайте паспорт!:) На доставке у курьера;Курьер забрал ваш заказ со склада и доставит его в то время, которое вы указывали Вручен;Заказ вручен получателю Не вручен;Получатель отказался от получения посылки

При подготовке материала использовались источники:
https://ff.cdek.ru/tracking