Обновление Windows 11 поломало Discord, Visual Studio и PowerShell. Как все исправить
Майское обновление Windows 11 блокирует запуск некоторых приложений, в том числе крайне популярных, таких как Discord, Visual Studio и PowerShell. Специалисты Microsoft связывают проблему с компонентами платформы .NET и предлагают простое решение.
«Потерявшийся» .NET
Пользователи Windows 11 пожаловались на невозможность запустить ряд приложений после установки майского обновления операционной системы, пишет Bleeping Computer.
Проблема затрагивает исключительно владельцев ПК под управлением Windows 11 версии 21H2 с установленным накопительным апдейтом от 11 мая 2022 г. с индексом KB5012643.
Перечень приложений, которые отказываются запускаться варьируется от пользователя к пользователю. По информации источника, в числе образцов проблемного ПО – интегрированная среда разработки Microsoft Visual Studio; клиент VPN-сервиса ProtonVPN; командная оболочка Microsoft PowerShell; мессенджер Discord; встроенный в ОС инструмент администратора «Просмотр событий» (Even Viewer); программа для управления настройками звуковых устройств фирмы Creative Sound Blaster Command; утилита для хранения паролей KeePass; инструмент для создания скриншотов и скринкастов ShareX.
Критическая ошибка при попытке запуска Sound Blaster Command
При попытке отправить одну из перечисленных программ на исполнение пользователь сталкивается с критической ошибкой с кодом 0xc0000135, которая сопровождается сообщением: «Приложение не смогло запуститься правильно. Нажмите OK, чтобы закрыть приложение» (“The application was unable to start correctly. Click OK to close the application”).
Как отмечает Bleeping Computer, ошибка 0xc0000135 возникает в тех случаях, когда операционная система не может найти динамически загружаемую библиотеку (DLL), необходимую для запуска данного приложения. В данной ситуации необходимыми являются файлы библиотек из состава платформы для разработки ПО Microsoft .NET 3.5. При этом, по наблюдению некоторых из пользователей, переставать запускаться могут и программы, задействующие и более поздние версии фреймворка.
Microsoft о проблеме известно
Microsoft в курсе наличия данной проблемы – ее описание фигурирует в списке известных проблем обновления KB5012643, опубликованном на портале поддержки компании. Примечательно, что она же присутствует и в более раннем необязательном кумулятивном обновлении KB5012643, то есть о ней известно по меньшей мере с 25 апреля 2022 г.
Разработчики Windows 11 утверждают, что в группе риска находятся приложения, использующие компоненты .NET Framework 3.5, такие как Windows Communication Foundation (WCF, нужен для обмена сообщениями между программами) и Windows Workflow Foundation (WWF, поддержка технологии управления рабочими процессами).
Как починить
Специалисты Microsoft предлагают решать проблему при помощи повторной активации компонентов .NET Framework 3.5 посредством «Панели управления» или командной строки (так или иначе потребуются права администратора).
В первом случае на «Панели управления» нужно последовательно перейти по пунктам «Программы», «Программы и компоненты», «Компоненты Windows», затем в иерархическом списке в появившемся окне найти разделы «.NET Framework 3.5 (включает .NET 2.0 и 3.0)» и “.NET Framework 4.8 Advanced Services” и убедиться в том, что они выбраны (отмечены «галочкой»), после чего нажать кнопку “OK”. Если это не помогло, вероятно, стоит попытаться через тот же самый интерфейс переустановить упомянутые компоненты.
Расположение компонентов, связанных с платформой .NET
Рынок транспортной логистики меняется так быстро, что без онлайн-коммуникации не обойтись
бизнес-коммуникации
Администраторы и опытные пользователи могут воспользоваться консольной утилитой dism.
По сообщению Bleeping Computer, удаление обновления KB5013943 тоже помогает, однако следует иметь в виду, что оно закрывает несколько проблем безопасности Windows 11. То есть «откат» может оставить систему уязвимой к киберугрозам.
Отказ браузеров
В середине апреля 2022 г. CNews писал о том, что установка последних на тот момент пакетов обновлений Windows 10 и 11 привела к неработоспособности некоторых веб-браузеров.
Попытка запустить Google Chrome, Microsoft Edge или Mozilla Firefox, входящие в пятерку самых популярных интернет-обозревателей мира, приводила к возникновению странной ошибки. В проблеме, вероятно, были виноваты антивирусы, в частности, продукты компании Eset.
Microsoft подтвердила проблему с ошибкой «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» в Windows 11, версия 22H2
Microsoft признала проблему на странице поддержки «Состояние выпуска Windows». Компания отмечает, что ошибка затрагивает Windows 11 редакций Домашняя, Pro, SE, Enterprise и Education и возникает только на устройствах под управлением Windows 11 2022 Update (Windows 11, версия 22H2).
Страница поддержки содержит следующее описание проблемы:
После запуска восстановления системы до предыдущей точки восстановления на устройстве под управлением Windows 11 версии 22H2 некоторые приложения Windows, использующие формат пакета приложений MSIX для Windows, могут столкнуться со следующими симптомами…
Операции восстановления системы, а точнее, откат до более старой точки восстановления системы на устройстве Windows 11, версия 22H2, могут вызвать одну или сразу несколько проблем в системе.
Спектр проблем разнообразен. Помимо уже упомянутой ошибки «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК», пользователи могут также столкнуться с несколькими записями одного и того же приложения в меню «Пуск», ошибками ввода-вывода, приводящими к сбою приложения или с потерей отзывчивости приложения при запуске.
Проблема затрагивает только приложения Windows с форматом пакета MSIX. Microsoft подтверждает, что некоторые собственные приложения, включая Microsoft Office, Microsoft Paint, Notepad и Windows Terminal, затронуты. Проблема не ограничивается приложениями Microsoft, так как все приложения, использующие формат пакета MSIX, могут столкнуться с проблемой.
Пользователи, столкнувшиеся с проблемой, могут попробовать ряд обходных путей, которые Microsoft опубликовала на странице поддержки. Иногда перезапуск приложения может решить проблему. В других случаях проблему может решить переустановка приложения из Microsoft Store или другого источника загрузки.
Также Microsoft рекомендует запустить Центр обновления Windows. Тем не менее, пока это не поможет решить проблему, поскольку официальное исправление недоступно.
Ошибка в Windows 11 не позволяет открыть некоторые приложения и страницы «Параметры»
Обновления для таких приложений, как «Ножницы», вызвали эту проблему на устройствах с Windows 11. Microsoft подтверждает проблему в официальном списке известных проблем Windows 11.
По данным Microsoft, чаще всего страдают устройства, работающие в режиме Windows 11 S, но проблема не ограничивается этими устройствами.
Согласно списку ошибок и отчетам, перечисленные приложения и страница «Параметры» не загружаются и не открываются при выборе. Затронутыми приложениями являются инструмент «Ножницы» сенсорная клавиатура, голосовой набор текста, панель Emoji и редактор методов ввода. Кроме того, страница учетных записей и главная страница приложения «Ножницы» больше не открываются, но только в режиме Windows 11 S.
Чтобы узнать, затронут ли ваш компьютер данной проблемой, попробуйте запустить «Ножницы» через меню Пуск. Если приложение откроется, проблема не затрагивает устройство.
На странице известных проблем Microsoft перечисляет следующие приложения и страницы настроек как затронутые проблемой:
- Приложение «Ножницы».
- Страница учетных записей и главная страница в приложении «Параметры» (только в режиме S).
- Сенсорная клавиатура, голосовой набор текста и панель Emoji.
- Пользовательский интерфейс редактора методов ввода (IME UI).
- Приложения «Начало работы» и «Советы».
По данным Microsoft, проблема вызвана просроченным цифровым сертификатом. Недавно выпущенное «необязательное исправление» для Windows 11, KB5006746, частично устраняет проблему. Оно устраняет проблему для следующих элементов:
- Сенсорная клавиатура, голосовой набор текста и панель Emojiю
- Пользовательский интерфейс редактора методов ввода (IME UI).
- Приложения «Начало работы» и «Советы».
Также доступно обходное решение, которое заключается в изменении даты системы на 31 октября 2021 года. В этом случае приложения и страницы настроек загружаются без проблем. Пользователи Windows 11, использующие инструмент «Ножницы», могут захотеть воспользоваться сторонним инструментом для создания скриншотов, по крайней мере, на время, пока проблема не будет решена. Хорошими вариантами являются PicPick или SnagIt.
Microsoft отмечает, что инженеры все еще работают над решением проблемы, и что они обновят страницу поддержки, как только найдут решение проблемы.
При подготовке материала использовались источники:
https://www.cnews.ru/news/top/2022-05-12_obnovlenie_windows_11_polomalo
https://www.comss.ru/page.php?id=11335
https://www.comss.ru/page.php?id=9801