Платные push-уведомления в Сбере
Периодически перестали приходить push-уведомления. Путем эксперимента выяснил, что push не приходят только об операциях внутри сбербанка. Задал вопрос сотруднику банка в чате, долго юлили, но в итоге признались, что бесплатных push только 4 в месяц, потом отключают и предлагают подключить платный пакет уведомлений. Общение было в максимально вежливом формате, спасибо Анне за терпение!
Казалось бы, 70 рублей в месяц небольшая сумма, но все мы понимаем, что завтра эта сумма превратится в 170 руб. В конце концов смс-информирование тоже, когда то было бесплатным. Вот такая вот забота о своих клиентах!
Администратор народного рейтинга
2023-04-18T00:07:27+03:00
Спасибо за отзыв!
«Задал вопрос сотруднику банка в чате, долго юлили. » — чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите на адрес [email protected] скриншоты с консультацией. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте, добавив ссылку на отзыв.
31.07.2023 Письмо от автора получили. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.
2023-03-30T20:47:46+03:00
Если у вас не подключены Уведомления об операциях, то поступает такое информирование об операциях:
— входящие переводы по СБП;
— 4 уведомления в месяц о получении перевода от другого клиента Сбера (баланс при этом не отображается);
— можно отправлять команды для совершения платежей и переводов, запрос баланса;
— поступают пароли для работы в Сбербанк Онлайн и в интернете.
Чтобы получать все уведомления, вы можете подключить платный пакет услуг.
Тариф за СМС-банк пока не планируем увеличивать. Если примем такое решение, то обязательно разместим информацию на нашем сайте.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Сбербанк
«Лучший % Онлайн»
от 1095 дн.
Сбербанк
«Накопительный счет»
Сбербанк
от 1095 дн.
Сбербанк
«СберВклад Прайм Онлайн»
Сбербанк
«На любые цели»
Сбербанк
«На любые цели»
до 150 000 ₽
Сбербанк
«Рефинансирование»
Сбербанк
«Под залог недвижимости»
Самые отзывчивые и приятные сотрудники Сбербанка! user-824914938897 Хотел бы выразить благодарность и особо отметить сотрудников Сбербанк Первый по адресу: г. Москва, ул. Кутузова, 11, к. 4, а именно руководителя офиса Екатерину Валерьевну и.
Отделение 1174/0938 земляной вал 41 user-937114885884 Хватова Элина,
Мы очень довольны грамотным отзывчивым и профессиональным отношением. Компетентность сотрудника Сбербанка Хватовой Элины является образцово показательным и.
Сотруднику слава! user-812814884822 Благодарим сотрудника отделения Сбербанка в городе Троицке в Новой Москве (Микрорайон В) за полноценную консультацию по замене дебетовой карты, за предоставление памятки «Как не.
Благодарность сотруднику Сбербанка Василию Куликову user-318014878180 Хочу от всей души поблагодарить Василия Куликова за душевное обслуживание! К сожалению, мне не пришла смс-ка для оценки, поэтому пишу здесь.Василий всё подробнейше рассказал: и про.
Поддержка user-266714865965 Я долго не мог разобраться как пользоваться приложением но тех поддержка мне помогла в этом и я с уверенностью могу сказать что тех поддержка работает на отлично и на высшем уровне.
Получение дебетовой карты Сбербанка user-957014855620 12 августа обратился в отделение сбербанка с просьбой забрать перевыпущенную карту , специалист Мария помогла мне заполнить все необходимые анкеты и уже буквально через пятнадцать.
Банк очень классный советую всём сестра пользуется и я решил заказать карту всё классно user-780014860083 Как монолит, альфа стоит.
Надежный, мощный, грошовит,Как монолит, альфа стоит.Громаден у него размер,Всей сфере банковской – пример. А в нем старательно, с душой,Единой.
Как настроить уведомления в СберБанк Онлайн на Android и отключить платные SMS
В век цифровых технологий использование наличных денег кажется атавизмом, а многие из нас, наверное, уже и не вспомнят, когда в последний раз расплачивались купюрами и монетами. Но, несмотря на все достоинства безналичного расчета, такой способ оплаты затрудняет контроль финансов. Особенно, если наша карта попадает в чужие роли. Чтобы следить за расходами, необходимо настроить уведомления СберБанка на телефоне, и тогда вы будете иметь полное представление о каждой операции.
Оповещения бывают платные и бесплатные
Какие бывают уведомления в СберБанк Онлайн
Следить за денежными потоками нам помогает смартфон. Именно на него поступают уведомления СберБанка о каждой совершенной транзакции, а также о специальных предложениях. Однако оповещения бывают разные. Они отличаются не только способом доставки, но и ценой.
Push-уведомления СберБанк
Если на вашем смартфоне установлено приложение СберБанк Онлайн, вы можете получать push-уведомления от самой программы. Точно такие же оповещения присылает любой другой софт, используемый на мобильном устройстве.
Так выглядят пуши на экране смартфона
Push-уведомления СберБанка являются абсолютно бесплатными. Они готовы поведать вам о новостях компании, рассказать о специальных предложениях, а также прислать оповещение в момент совершения перевода на ваш счет.
СМС-уведомления СберБанк
Оповещения об акциях и совершенных платежах могут поступать на ваш смартфон в виде SMS-сообщений. И вот это уже платные уведомления СберБанка. Они подключаются в рамках отдельной услуги, стоимость которой на данный момент составляет 70 ₽/мес для большинства клиентов. Владельцы карт для пособий и пенсий платят 40 ₽/мес, а держатели кредиток — 0 ₽/мес.
Также эта услуга позволяет выполнять операции с банковской картой через SMS
Кажется, что в наше время платить 70 рублей за уведомления в СберБанке — бессмысленно. Ведь вы можете получать ту же самую информацию через пуши, за которые не нужно отдавать ни копейки. Однако, если не подключить платные уведомления в виде СМС, то и оповещения от приложения будут приходить в усеченном виде (без информации о совершеных платежах).
Как отключить уведомления СберБанк за 70 рублей
Поскольку платные оповещения большинству людей не принесут никакой пользы, предлагаю разобраться, как отключить СМС-уведомления СберБанка. Сделать это можно через мобильное приложение, воспользовавшись следующей инструкцией:
- Откройте СберБанк Онлайн.
- Нажмите на иконку профиля в левом верхнем углу, а потом на «шестеренку», чтобы перейти в настройки.
- Откройте вкладку «Уведомления».
- Передвиньте влево ползунок, расположенный справа от банковской карты, на которую подключены СМС-оповещения.
- Нажмите кнопку «Отключить уведомления», а затем — «Отключить».
После отключения СМС-уведомлений вы также перестанете получать пуши с информацией о покупках
Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться мобильным приложением, обратитесь к дополнительным вариантам отключения уведомлений СберБанка за 70 рублей:
- через банкомат, перейдя в раздел «Все услуги», «Информация и сервисы», а потом — «Уведомления»;
- звонок на номер 900;
- обращение в офис банка с паспортом.
Даже после отключения СМС-уведомлений СберБанка вы продолжите получать сообщения с кодами и паролями, а также с информацией о входящих переводах. За это платить не придется.
Как подключить уведомления от СберБанка
Если вы хотите подключить уведомления СберБанк через СМС, то воспользуйтесь предыдущей инструкции. А сейчас мы поговорим о других оповещениях, которые поступают на смартфон в виде пушей (всплывающих окон приложения). Вашему вниманию инструкция, как подключить уведомления от СберБанка:
- При первом запуске приложения нажмите кнопку «Разрешить», когда программа предложит отправлять уведомления.
- Если вы пропустили этот этап, нажав кнопку «Запретить», а потому передумали, то посетите настройки смартфона. В разделе «Приложения» вам нужно найти СберБанк, открыть вкладку «Уведомления» и активировать все переключатели.
- По умолчанию приложение оповещает вас только об акциях и специальных предложениях. Если вам нужны уведомления СберБанк об операциях, то запустите приложение, в разделе «Уведомления» выберите способ получения оповещений «Пуш» и активируйте переключатель «Подключать автоматически».
Не забывайте, что уведомлений о покупках приходят только после подключения платной услуги
Тем, кто хочет отключить уведомления в СберБанк Онлайн, следует посетить настройки телефона и запретить приложению отправку оповещений, что было подробно описано во втором пункте вышестоящей инструкции.
Что делать, если не приходят уведомления СберБанк
Говоря о вариантах работы оповещений, нельзя обойти стороной проблему, когда не приходит уведомление СберБанка. Если вы столкнулись с подобной проблемой на телефоне Андроид, выполните несколько рекомендаций:
- убедитесь, что оповещения включены;
- отключите режим экономии энергии;
- на смартфонах Xiaomi стоит включить автозагрузку, а также снять ограничения на работу приложения СберБанк в фоне;
- переустановите приложение;
- перезагрузите смартфон.
Отмечу, что на Айфоне уведомления СберБанка не приходят по другим причинам. Ознакомьтесь с ними, а также со способами решения проблемы в отдельном материале.
Владельцы айфонов остались без пуш-уведомлений от Сбербанка
Российские пользователи мобильного приложения СберБанк Онлайн на системе iOS больше не получают push-уведомления от системы, рассказали клиенты банка РИА Новости. В банке подтвердили, что теперь оповещения об операциях будут приходить через СМС-сообщения.
Push-уведомления об оплате покупок или запросах кода для оплаты перестали приходить сразу у нескольких клиентов Сбербанка. При этом в приложении отключена возможность включения функции. Банк либо предлагает повторить попытку позже, либо предупреждает, что уведомления «временно недоступны».
Проблема замечена только на системе iOS, у пользователей Android уведомления продолжают работать.
«Из-за введенных санкций пользователи мобильного приложения СберБанк Онлайн на iOS вместо push-уведомлений продолжат получать уведомления в формате СМС с номера 900. Услуга информирования предоставляется на прежних условиях, никаких изменений для клиентов нет», — объяснили ситуацию в пресс-службе банка.
В апреле Сбербанк попал под санкции США и Великобритании, после чего из магазинов приложений App Store и Google Play был удален сервис СберБанк Онлайн, а также другие приложения банка. Уже скачанные приложения продолжают работать.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >
При подготовке материала использовались источники:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10872804/
https://www.softzatak.ru/2023/04/kak-nastroit-yvedomleniia-v-sberbank-onlain-na-android-i-otkluchit-platnye-sms/
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10965174