Исправление: «При запуске программы установки возникла проблема» с mediacreationtoolx64.

Некоторым пользователям так и не удалось завершить обновление до Windows 10 с помощью MediaCreationToolx64.exe после того, как им пришлось прервать процедуру на полпути из-за непредвиденных обстоятельств. Оказывается, неожиданный сбой или отключение вручную во время процесса обновления может привести к поломке

Затронутые пользователи сообщают, что всякий раз, когда это происходит, MediaCreationToolx64.exe будет отображать следующее сообщение об ошибке, когда утилита открывается:

«При запуске программы установки возникла проблема. Закройте инструмент, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить инструмент ».

Очевидно, очевидные вещи вроде перезапуска системы или загрузки другого MediaCreationToolx64.exe не решит проблему.

Однако есть ряд исправлений, которые многие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы. Следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете исправление, которое устраняет проблему и позволяет завершить процесс обновления.

Метод 1: Удаление $ Windows ~ BT $ и $ Папки Windows ~ WS $

В большинстве случаев эта конкретная проблема вызвана парой скрытых папок, связанных с MediaCreationToolx64.exe инструмент – $ Windows ~ BT $ и $ Windows ~ WS $ . Эти два места отвечают за хранение временных файлов загрузки, необходимых для процесса обновления.

Решение включает удаление двух папок вместе с их содержимым, что позволяет MediaCreationToolx64.exe инструмент, чтобы начать все заново. Однако к папкам нельзя прикасаться, если вы не используете безопасный режим. Чтобы упростить вам задачу, вот пошаговое руководство по перезапуску в безопасном режиме и удалению $ Windows ~ BT $ и $ Windows ~ WS $ , чтобы исправить ошибку «При запуске программы установки возникла проблема» инструмента MediaCreationToolx64.exe :

1. Получите доступ к значку “Пуск” (нижний левый угол), щелкните значок Power и, удерживая клавишу Shift , нажмите кнопку перезапуска. Это перезагрузит ваш компьютер в безопасном режиме. |
   
2. При следующем запуске ваш компьютер должен загрузиться в безопасном режиме.
3. Откройте проводник и перейдите на вкладку View , используя ленту в верхней части окна. Затем убедитесь, что установлен флажок, связанный с Скрытые файлы ( Показывать скрытые системные файлы в более старых версиях Windows).
   
4. После включения скрытых элементов перейдите к корневому пути вашего диска Windows (скорее всего, C:/) и выберите $ Windows ~ BT $ и папки $ Windows ~ WS $ . Затем щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить , чтобы удалить их.
5. Один раз две папки были удалены из корневого пути C:/, откройте корзину и очистите ее содержимое, чтобы удалить оставшиеся данные MediaCreationToolx64.exe.
6. Снова перезагрузите компьютер, чтобы вернуться в нормальный режим. При следующем запуске снова откройте MediaCreationToolx64.exe . Теперь вы сможете завершить обновитесь до Windows 10 без проблем, если вы не будете вынуждены снова прервать установку. Если это произойдет снова, просто повторите описанную выше процедуру еще раз.

Если этот метод не увенчался успехом или вы ищите другой подход, перейдите к методу 2 .

Метод 2. Применение всех ожидающих обновлений Windows

Другие пользователи сообщали, что проблема была устранена автоматически после того, как они успешно использовал Центр обновления Windows для применения всех ожидающих обновлений. Пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, сообщили, что средство создания мультимедиа открылось без «При запуске программы установки возникла проблема». после успешного применения всех обновлений.

Вот краткое руководство по проверке актуальности вашей версии Windows:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « wuapp » и нажмите Enter , чтобы открыть экран Центра обновления Windows.
2. На экране Центра обновления Windows нажмите кнопку Проверить наличие обновлений и дождитесь завершения проверки.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все ожидающие обновления Windows, пока ваша система не обновится. Имейте в виду, что вам может потребоваться перезагрузить компьютер несколько раз, в зависимости от того, сколько отложенных обновлений накопилось.
4. Когда ваша система обновится, выполните последнюю перезагрузку и откройте MediaCreationToolx64.exe при следующем запуске. Вы сможете завершить обновление без «При запуске программы установки возникла проблема». error.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 3: Запуск setupprep.exe в папке ESD

Другие пользователи смогли решить проблему, запустив исполняемый файл SetupPrep из папки ESD.

Папка ESD расположена в корневой папке диска Windows и используется операционной системой для выполнения рутинных задач по доставке программного обеспечения в электронном виде. Если быть более точным, Windows использует его для установки файлов на ваш компьютер через подключение к Интернету..

Перейдите в C: ESD Windows sources и посмотрите, удастся ли вам найти setupprep.exe. Если вы это сделаете, дважды щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление отсюда. Вы должны быть в состоянии сделать это, не увидев «Произошла проблема при запуске установки».

Если вы по-прежнему испытываете то же поведение, продолжайте следующий метод ниже.

Метод 4. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Если все вышеперечисленные методы оказались bust, вы должны увидеть, удастся ли средству устранения неполадок Центра обновления Windows решить проблему. Некоторые пользователи сообщают, что проблема была автоматически устранена после запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « control.exe/name Microsoft.Troubleshooting » и нажмите Enter , чтобы открыть экран устранения неполадок.
2. На экране устранения неполадок Windows нажмите Центр обновления Windows , а затем нажмите Запустите средство устранения неполадок .
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, и нажмите Применить это исправление в случае возникновения проблемы. был обнаружен.
4. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Не работает Media Creation Tool — проблема при запуске. Решение

Те пользователи, которые самостоятельно скачивали официальный установочный образ операционной системы Windows 10, конечно же знакомы со специальной утилитой Media Creation Tool. Это фирменный инструмент от Microsoft, предназначенный для создания загрузочных носителей для установки и обновления операционной системы.
Но иногда у Вас может возникнуть проблема при запуске Media Creation Tool . Например, ошибка «Программе установки не удалось правильно запуститься, перезагрузите компьютер». Либо приложение вообще не стартует.
Причин такого явления может быть несколько.
Самая частая причина заключается в том, что Media Creation Tool не работает из-за того, что её неправильно распознаёт Ваша система безопасности и блокирует любую подозрительную активность. Поэтому, начать стоит с того, что отключить антивирусную программу и брандмауэр(файрвол).

Проверяем работу Медиа Криэйшн Тул. Не помогло? Идём дальше.
Следующая возможная причина — Вашей учётной записи не хватает прав на запуск программы. Попробуйте кликнуть на её значке правой кнопкой и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени Администратора». Как вариант, можно попробовать создать ещё одну учётную запись Windows с административными правами и попробовать — запустится ли утилита теперь.

Следующая причина почему не работает Media Creation Tool — это проблемы с локальной сетью. Попробуйте сделать следующее. Запустите командную строку с правами Администратора. Затем введите по очереди следующие команды:
ipconfig/release
Освобождаем IP-адрес, если он получается от DHCP-сервера автоматически.

Затем:
ipconfig/renew
Этим мы обновим свой IP-адрес.

И в завершении очистим кеш ДНС:
ipconfig/flushdns

Теперь нужно проверить что есть доступ в сеть Интернет и после этого проверить работу Медиа Криэйшн Тул.

Ещё один способ, которым иногда тоже получается устранить проблему при запуске Media Creation Tool — это очистка временных файлов системы. Чтобы это сделать, надо в адресной строке проводника Windows прописать вот такой адрес:
%TEMP%
Нажимаем клавишу «Enter». Откроется папка, в которой хранятся временные файлы программного обеспечения, которое работает или работало в системе. Выглядит она примерно так:

Полностью очищаем её содержимое и перезагружаемся.
Ну уж если и после этого не работает Media Creation Tool, то тогда выход один единственный — скачивать установочный образ и создавать загрузочный диск на другом компьютере, а тогда уже переходить на этот и переустанавливать ОС.

Советы подписчиков:
1. Запустите командную строку с правами Администратора. Для этого в Windows 10 нажмите правой клавишей мыши на кнопку пуск или на клавиатуре сочетание клавиш Win+X.
2. В появившемся меню выберите вариант «командная строка(администратор)» или «PowerShell(администратор)».
3. В открывшемся окне введите команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите «Enter».
4. Дождитесь результата выполнения команды.
5. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
6. Дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.

Исправлено: при запуске средства создания мультимедиа возникла проблема при запуске программы установки

С момента запуска Windows 10 в 2015 году Microsoft разрешает пользователям ПК загружать Windows 10 ISO напрямую от Microsoft, используя официальный инструмент создания медиа, и этот же инструмент можно использовать для обновления установки Windows 7/8 до Windows 10.

Время от времени, открывая Инструмент создания мультимедиа, вы можете получить сообщение « При запуске программы установки возникла проблема. Закройте инструмент, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить инструмент ».

Сообщение об ошибке обычно появляется, если вы ранее закрывали Media Creation Tool, когда он загружал ISO-образ или пытался обновить текущую установку до Windows 10.

Если произошла ошибка «Произошла ошибка при запуске программы установки. Закройте инструмент, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить инструмент ». Вы можете попробовать приведенные ниже решения, чтобы исправить ошибку, и использовать Media Creation Tool без каких-либо проблем.

Мы рекомендуем вам перезагрузить компьютер один раз и попробовать запустить инструмент еще раз, прежде чем попробовать приведенные ниже решения.

Решение 1

Запустите Media Creation Tool от имени администратора

В качестве первого шага мы рекомендуем вам запустить Media Creation Tool от имени администратора.

Решение 2

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows обычно устраняет эту проблему. Чтобы запустить средство устранения неполадок:

Шаг 1: Откройте панель управления. Измените Вид на Маленькие значки .

Шаг 2: Нажмите « Поиск и устранение неисправностей», чтобы открыть окно поиска и устранения неисправностей.

Шаг 3. На левой панели нажмите « Просмотреть все», чтобы увидеть все встроенные средства устранения неполадок. Прокрутите вниз, чтобы увидеть средство устранения неполадок Центра обновления Windows . Дважды щелкните на том же, чтобы запустить его. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Либо перейдите в приложение Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Решение 3

Удалить папки $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS

В корне установочного диска Windows вы можете увидеть две папки с именем $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS. Эти папки по умолчанию скрыты, поэтому вам необходимо настроить Проводник, чтобы они отображали скрытые элементы. Удаление этих папок также может помочь вам решить проблему. Обратитесь к нашему руководству по удалению папок $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS в Windows 10 для получения пошаговых инструкций.

Решение 4

Загрузите Windows 10 ISO без инструмента создания медиа

Если ошибка появляется даже после попытки решения, указанного выше, загрузите Windows 10 ISO от Microsoft без средства создания медиа. Если вы хотите выполнить обновление до Windows 10, загрузите ISO-файл Windows 10, смонтируйте ISO-файл и запустите установочный файл.

При подготовке материала использовались источники:

Исправление: «При запуске программы установки возникла проблема» с mediacreationtoolx64.

Не работает Media Creation Tool — проблема при запуске. Решение

https://ru.athowto.com/fix-there-was-problem-starting-setup-error-while-running-media-creation-tool