Программа инфинити для такси это что

Программа для такси InfinityTaxi

Программа для такси InfinityTaxi разработана специалистами компании ИнтелТелеком. Комплексные продукты компании ИнтелТелеком давно зарекомендовали себя в качестве оптимального решения широкого спектра задач. Мы являемся ведущим разработчиком в России решений в области автоматизации обработки вызовов. Клиентами ИнтелТелеком являются многие компании в России, Украине, Беларуси и других странах СНГ. Среди них: более 850 таксопарков и диспетчерских служб, а также Приемная президента РФ, Федеральная

служба по тарифам, информационная служба олимпиады Сочи-2014, ВГТРК, WebMoney, сотни интернет-магазинов, банков и многие другие. В 2009–2011 гг. на базе Infinity были построены наиболее масштабные Call-центры среди отечественных вендоров. По данным CNews Analytics, внедрение Сall-центра Infinity в группе компаний ФАСП в 2010 году стало крупнейшим проектом по установке системы автоматизации обработки вызовов российскими разработчиками.

Более 850 клиентов

По итогам ежегодного обзора CNews «Telecom-2011», программа такси InfinityTaxi отмечена как одно из наиболее успешных решений для автоматизации диспетчерских служб и таксопарков. Наша компания обладает уникальными компетенциями в телекоммуникациях среди разработчиков систем автоматизации такси.

За годы работы мы завоевали доверие клиентов и уважение партнеров по бизнесу. Сочетание высокого качества услуг, гибкой ценовой политики и бережного отношения к клиентам определяет то, что мы входим в тройку крупнейших поставщиков решений для автоматизации обработки вызовов в России, а также являемся лидером в сфере автоматизации служб такси.

Одобрено CNews Analytics

Winner of CNews Telecom-2011 Awards

Компания ИнтелТелеком непрерывно развивается. Мы регулярно совершенствуем внутренние бизнес-процессы, инвестируем в развитие технической базы и повышение квалификации специалистов, поэтому спрос на нашу продукцию неуклонно растет.

Мы уверены, что программа такси InfinityTaxi станет Вашим надежным помощником в ведении столь нелегкого, но интересного бизнеса. Искренне благодарим всех, кто разделяет наши стремления. Вместе мы добьемся больших успехов!

Успешно используют Infinity Taxi

Наше такси Аорс QuickFrog
© 2005-2023 ООО «ИнтелТелеком»
Программа для такси InfinityTaxi

Расчет стоимости проекта

Пожалуйста, отправьте свои контакты, и мы свяжемся с Вами для демонстрации программы и расчета стоимости

Программа инфинити для такси это что

Увеличение прибыли компании

Увеличение прибыли компании

Infinity Taxi делает прием заявки максимально простым и быстрым. При поступлении звонка в диспетчерскую система определит номер абонента и автоматически заполнит карточку заказа на основании истории предыдущих поездок клиента.

Диспетчерская программа такси моментально определит ближайшую к точке заказа машину, назначит водителя, передав заказ в приложение для таксистов, рассчитает предварительную стоимость поездки. Это существенно облегчит работу операторов, таксистов и в разы увеличит количество обрабатываемых ими заявок. Обрабатывая больше заявок Вы увеличите прибыль компании.

Рост эффективности работы сотрудников

Рост эффективности работы сотрудников

Автоинформатор существенно разгрузит диспетчеров. Система в автоматическом режиме дозвонится до клиента, либо отправит ему СМС и сообщит время подачи, марку, цвет, государственный номер автомобиля, сообщит о состоянии заказа.

Infinity Taxi позволяет создать заказ не только по телефону, но и с интернет-сайта, с помощью приложения из GooglePlay.

Возможности голосового меню программы для такси позволят получить информацию о состоянии заказа или изменить его статус без участия оператора. Теперь для обработки большего количества заказов требуется меньше сотрудников в диспетчерской!

Расширение клиентской базы

Расширение клиентской базы

Заложенные в программу гибкие возможности системы лояльности клиентов и средства контроля качества оказания услуг сотрудниками компании способствуют росту клиентской базы.

Начисляйте клиентам бонусные баллы, которыми можно оплачивать свои поездки и поездки друзей, контролируйте разговоры сотрудников, анализируйте причины потерянных звонков, мотивируйте водителей не опаздывать, быть вежливыми, содержать машину в чистоте.

Эти и многие другие возможности программы для автоматизации диспетчерской такси Infinity обеспечат увеличение количества Ваших клиентов.

Повышение лояльности водителей

Повышение лояльности водителей

Infinity Taxi поможет Вам повысить мотивацию водителей и привлечь их к выполнению большего количества заказов. В программу встроена рейтинговая система, которая влияет на порядок распределения заказов водителям.

Модуль взаиморасчетов позволяет обеспечивать гибкие правила оплаты для различных категорий водителей.

Данные механизмы способствуют повышению лояльности водителей и их удовлетворенности от работы в вашей компании.

Минимальное время подачи машины

Минимальное время подачи машины

В программе диспетчерского центра такси Infinity реализованы самые современные алгоритмы автоматического распределения заказов. Заказы передаются в программу для водителей такси на Андроид в зависимости от отдаленности их от клиента, категории машины, рейтинга водителей и т.д.

Программа для таксистов на Андроид позволяет Вам в разы сократить время на обработку заказов, отказаться от раций, минимизировать количество ошибок и повысить комфорт пассажиров.

Повышение самодисциплины и ответственности сотрудников

Повышение самодисциплины и ответственности сотрудников

Система отчетности Infinity Taxi позволяет отслеживать все телефонные вызовы в компанию, потерянные звонки, информацию о нагрузке на диспетчеров в течение дня, продолжительность обработки заказа каждым оператором и пр.

Встроенная запись разговоров, треки машин обеспечивают автоматизацию диспетчерской такси и способствуют повышению дисциплины и ответственности сотрудников и, как следствие, повышению качества обслуживания.

Увеличение лояльности клиентов

Увеличение лояльности клиентов

Благодаря встроенному таксометру для такси вашим клиентам всегда доступна информация о стоимости поездки в режиме онлайн. Никаких манипуляций со стороны недобросовестных водителей, только честная цена!

При формировании стоимости поездки gps таксометр для Андроид учитывает скорость движения, ожидание в пути, простой в пробках, различные наценки.

С Infinity Taxi Вам доступна возможность формирования максимально гибких тарифов для клиентов, что способствует повышению их лояльности!

Возможность объединения с партнерами для сокращения затрат

Возможность объединения с партнерами для сокращения затрат

С программой для такси Infinity Вы можете объединить несколько диспетчерских, даже если они расположены в разных городах. Создание единой автоматизированной службы приема и обработки заказов приведет к существенной экономии денежных средств.

Единая база и общий парк автомобилей позволят выполнять большее число заказов, обмениваться заказами между автоматизированными службами такси и увеличивать число клиентов Вашей компании.

Минимальные сроки освоения программы

Минимальные сроки освоения программы

C Infinity Taxi открыть диспетчерскую службу такси не составляет проблем. Прием и обработка заказов превращается в достаточно простой процесс. Все интерфейсы программы понятны, при необходимости адаптируются под сотрудников. Обучение работе с программой не требует специальных навыков и посещения дополнительных курсов.

В минимальные сроки Ваши диспетчера и водители начнут работу с программой такси, оправдав успешные инвестиции в развитие компании!

Лучшая программа для бизнеса такси

Увеличение прибыли компании

Определив номер клиента, программа для такси Infinity выводит на карточку информацию о нем. Диспетчеру требуется только выбрать адрес поездки из истории или ввести его, озвучить рассчитанную предварительную стоимость поездки.

Прием заказа диспетчером

Автоматическое назначение водителя

Автоматическое назначение водителя

Программа такси Infinity Taxi сама подбирает машину на заказ, учитывая ряд параметров: расстояние до места подачи, требования клиента к машине, рейтинг водителя, загруженность дорог и пр.

Автоматическое назначение водителя

Информирование клиента о прибытии машины

После назначения машины на заказ клиенту отправляется СМС, отзванивается робот, сообщает марку, цвет машины, время прибытия. Также клиент получает СМС-уведомление и звонок системы после прибытия машины.

Информирование клиента о прибытии машины

Расчет стоимости по таксометру

Расчет стоимости по таксометру

В поездке стоимость рассчитывается с помощью программного таксометра, позволяющего учитывать время в пути, остановки по требованию и пр. Таксометр на Android исключает обман клиента водителем по стоимости поездки.

Расчет стоимости по таксометру

Оплата поездки

Клиент оплачивает поездку наличными, по карте или накопленными бонусными баллами за предыдущие поездки. Также клиент получает баллы за текущую поездку.

Оплата поездки

Отзывы

«С Infinity мы получили на 20% больше заказов» - Ирина Волощенко, Такси Е-95

Компания Е-95 была основана в 2007 году. Предоставляет услуги пассажирских перевозок по Одессе и области. Благодаря Infinity география работы компании вышла за территорию Украины и уже открыты первые филиалы в России.

Такси «Пятачок» : 3000 заказов с Infinity TAXI – это не предел

В конце 2009 года компания «ИнтелТелеком» провела крупное внедрение в диспетчерской службы такси «Пятачок» – одной из лидирующих компаний на рынке города-героя Ставрополя. Благодаря качественной автоматизации и правильной постановке рабочего процесса, количество обслуживаемых заказов возросло более чем в два раза и на текущий момент составляет уже около 3000 в сутки. Как удалось достичь таких объемов.

«С Infinity Taxi я занял лидирующее положение в городе!» - Виген Бабаян, такси «Семёрочки», г. Ессентуки

Служба такси «Семёрочки» появилась в Ессентуках в 2008-ом году. Поначалу компания работала без каких-либо систем автоматизации, как и многие другие службы. Информация о поступающих заказах хранилась в печатном виде, а связь между диспетчерской и машинами обеспечивали рации. По одному радиоканалу диспетчеры передавали заказы, по другому – сообщали водителю о стоимости поездки.

Infinity TAXI в компании «Аорс»: три года успешного сотрудничества

Московская компания Аорс (торговая марка Midnight-TAXI), оказывающая услуги городского такси, была организована в 2008 году. В конце того же года перед руководством службы встал вопрос об автоматизации бизнеса. Приоритетной целью внедрения системы было упрощение и ускорение процесса приема заказов и, как результат, увеличение их количества. После продолжительных поисков и сравнения представленных на рынке решений для такси, выбор был остановлен на.

Транспортная компания ASAP: более 600 автомобилей обрабатывают заказы с помощью Infinity Taxi

Транспортная компания ASAP оказывает услуги по пассажирским перевозкам для корпоративных и частных клиентов, ориентируясь на мировые стандарты качества. Для руководства ASAP очень важно создавать максимально комфортные условия передвижения и обеспечивать своим клиентам действительно высокий уровень сервиса. Поэтому и к выбору программного решения в компании подошли очень ответственно.

Такси «Улёт»: 7 500 заказов с Infinity TAXI

Ставропольская служба такси «Улет» была организована в конце 2008 года, как справочная по товарами, услугам и заказу такси. Работа велась под брендом «Ночная справка». По словам Сергея Кочетова, заместителя руководителя фирмы такси «Улет», идея была в том, что человеку не нужно запоминать кучу разных номеров, достаточно знать номер справочной, которая могла найти для него то что нужно: магазин.

Опыт внедрения Infinity TAXI в Ставропольской службе «Тройка»

Такси «Тройка», основанное в 2004 году, является одним из крупнейших таксомоторных предприятий класса VIP города Ставрополя. С момента создания организации, вопрос высокого уровня обслуживания работы являлся одним из приоритетных. В 2010 году в рамках работы по постоянному совершенствованию качества предоставляемых услуг перед руководством компании встал вопрос о необходимости автоматизации .

При подготовке материала использовались источники:
https://www.taxi-infinity.ru/about/
https://www.taxi-infinity.ru/capabilities/
https://www.taxi-infinity.ru/

Оцените статью