Интернет-магазин женской одежды, обуви, аксессуаров, косметики и парфюмерии

В интернет-магазине Lamoda.ru представлены лучшие коллекции женской одежды, обуви и аксессуаров, а также косметики и парфюмов ведущих мировых брендов.

Увлечённые модницы могут выбрать товары премиум-класса и органично совместить их с базовыми вещами демократичной ценовой категории. Любая покупка на сайте Lamoda.ru происходит в два клика. Покупательница может быть уверена, что получит фирменную вещь превосходного качества с гарантией.

Для постоянных клиентов существует программа лояльности. Кроме того, на Lamoda.ru регулярно проводятся распродажи товаров даже из новых модных коллекций.

Доставка с примеркой

Перед покупкой всю одежду и обувь можно примерить. Для этого не нужно ехать в магазин: курьер сам привезёт желаемые размеры и фасоны. Покупательнице остаётся только покрутиться перед зеркалом и определиться с выбором.

По всей России Lamoda.ru доставляет товары бесплатно. Собственная служба доставки работает в 66 крупных городах (Москва и МО, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Тольятти, Тюмень, Челябинск и другие).

Оплата и возврат

Для удобства клиентов оплатить товар можно любым способом: наличными курьеру, по банковской карте онлайн.

У каждого курьера Lamoda.ru есть мобильный терминал оплаты, поэтому платить карточкой можно даже дома в момент доставки заказа. Возврат товара возможен в течение 14 дней после покупки.

Программа лояльности от Ламода: что это такое, как использовать баллы

Для пользователей, которые не могут позволить себе постоянные покупки на Lamoda, существует специальный вариант получения бонусов – полный или частичный выкуп каждого сделанного заказа.

Не обязательно покупать вещи, не подошедшие клиенту – их можно отправить обратно на склад.

Однако, тем, кто приобретет сделанный заказ полностью, магазин дарит сто пятьдесят баллов, а это оборачивается экономией до полутора тысяч рублей.

Важно! Те, кто не желает выкупать весь заказ, тоже могут рассчитывать на экономию. Выкуп от 30 до 70% цены покупки позволит получить сотню бонусов.

Получить, а затем потратить баллы также возможно, если использовать такой вариант, как написание отзывов к продукции на Ламоде, участие в опросах и подписка на рассылку, приходящую на электронный адрес. Воспользоваться данным способом допустимо с некоторыми ограничениями. Каждый написанный отзыв стоит десять баллов, как и подписка, но в сумме этот показатель не может превышать сотню.

Как использовать баллы

Баллы накапливаются на вашу электронную почту и на зарегистрированный аккаунт. Не стоит забывать, что срок действия каждого балла равен одному полному году с момента получения. Посмотреть количество накопленных очков можно в кабинете, который создается автоматически при регистрации на сайте Lamoda.

Если вы уже набрали достаточно баллов и хотите перевести их в скидку, то вам нужно зайти в корзину и выбрать соответствующий пункт «Lamoda Club», затем подтвердить покупку.

Накопление баллов на Ламода

Процесс накопления довольно прост: с каждой покупки на крупную сумму на счет будет зачислено определенное количество баллов.

Мнение экспертаВероникаФея покупок и скидок!Если раньше за каждые потраченные 1000 рублей сайт пришлет вам 100 баллов, то теперь стандартный тариф накопления — 50 баллов за 1000 рублей в чеке.

Все это вы можете проверить в личном кабинете на сайте — https://lamoda.ru/.

По системе Lamoda Club клиент сможет получить скидку:

• при накоплении баллов начинают действовать персональные скидки на определенные товары
• максимальная скидка теперь 25% — достигается при определенном уровне выкупа и сумме трат в месяц
• минимальная скидка в 5% доступна не сразу, но все равно, данное условия осталось максимально выполнимым

Полную таблицу программы Ламода Клаб вы можете видеть на скрине ниже (источник — сайт Lamoda.ru):

Узнайте в подробностях как работает программа и ваши текущие баллы — https://lamoda.ru/lp/lamoda_club/

Одним из основных преимуществ получения высоких уровней является открытие доступа к закрытым распродажам и эксклюзивным товарам. Обычно это продукция, которая продается по самым низким ценам. Так создатели акции пытаются мотивировать к накапливанию бонуса.

Баллы начисляются через 14 дней после покупки (как и в Озон.ру)!

Что это за баллы

Они представляют собой некий кэшбэк и благодарность со стороны компании за пользование ее услугами. Количество получаемых бонусов будет зависеть от стоимости товара. Программа получила название «Friends&Family». Чем больше заказов человек оплатит со своего аккаунта, тем больше балов он сможет получить. Кроме того, накопленные бонусы будут влиять и на клиентский статус покупателя. Он дает дополнительные преференции, которые не являются доступными для всех пользователей.

Ускоренное получение бонусов

Пользователи магазина Lamoda, которые не могут постоянно совершать покупки, но желают участвовать в дисконтной программе, могут воспользоваться полезной рекомендацией. Для повышения клиентского статуса необходимо полностью или частично выкупать каждый заказ.

Конечно, не обязательно покупать неподходящие по размеру вещи – их разрешается отправлять обратно. Однако такие заказы не учитываются магазином. Награда начисляется только за полностью выкупленные заказы. Она составляет 150 баллов. Таким образом, при следующей покупке можно сэкономить до 1 500 рублей.

Обратите внимание! Если не желаете полностью выкупать заказ – оформите частичный возврат. Тогда количество баллов будет уменьшено до 100. Чтобы получить такую награду, необходимо оплатить от 30 до 70% стоимости заказа (остальные товары будут возвращены на склад).

Дополнительный способ получения баллов подразумевает написание отзывов. Чтобы мотивировать покупателей делиться впечатлениями о товарах, магазин дарит 10 баллов за каждый оставленный отзыв. Однако общая сумма полученных таким образом вознаграждений не может превышать 100. Аналогичное количество баллов (10 шт.) выдается за подписку на информационную рассылку. Помимо приятного вознаграждения покупатель будет регулярно получать новости и скидки на свою электронную почту.

Карта лояльности Lamoda: как получить и активировать

Бонусная карта онлайн-магазина одежды и обуви Lamoda позволяет не только пользоваться скидками на популярные бренды одежды, но и получать выгодные персональные предложения. Кроме того, за каждую покупку на дисконтную карту начисляют бонусные баллы, которые помогут вам накопить скидку 25%.

Как получить бонусную карту Lamoda

Для оформления карты скидок необходимо зарегистрироваться на сайте магазина или скачать мобильное приложение.

Ещё можно выпустить карту в приложении «Кошелёк» — без заполнения анкет. Кошелёк позволяет не только выпускать бонусные карты магазинов из каталога, но и добавлять пластиковые карты в приложение, пользоваться скидками, промокодами, купонами и получать актуальную информацию об акциях и распродажах. Установите приложение на смартфон, зарегистрируйтесь, выберите нужную карту Lamoda среди предложенных магазинов и выпустите карту.

Как активировать скидочную карту Lamoda

При оформлении карты Lamoda онлайн — на сайте и в приложении магазина, а также в приложении «Кошелёк» — дисконтная карта активируется автоматически.

Преимущества карты Lamoda Club

• Персональные выгодные предложения на определённые коллекции и бренды.
• Доступ к закрытым распродажам только для участников программы лояльности.
• Личная скидка, которая может достигнуть 25% — а это четверть суммы заказа.

За что начисляются баллы и дополнительные бонусы

• За каждую потраченную 1 000 рублей можно получить бонусные баллы.
• За выполнение простых действий на Lamodа — такие как регистрация, заполнение личного профиля, заказ, — пользователи получают награды и баллы, с которыми их клиентская скидка растет и быстрее может достигнуть максимума — 25%!
• За отзывы клиент может получить до 150 баллов, а за использование быстрой доставки — до 300!

Где посмотреть начисление баллов

Начисленные баллы действуют 365 дней с момента их получения, а потом сгорают. Актуальный баланс и историю покупок можно посмотреть в личном кабинете на сайте, в приложении Lamoda или в «Кошельке» — на экране карты лояльности.

При подготовке материала использовались источники:
https://www.lamoda.ru/women-home/

Программа лояльности от Ламода: что это такое, как использовать баллы

https://sovety.koshelek.app/karta-loualnosty-lamoda-kak-poluchit-i-aktivirovat/