Кредиты для физлиц

Дает ли Тинькофф кредитные каникулы участникам специальной военной операции (СВО)?

Да, Тинькофф предоставляет кредитные каникулы в соответствии с Законом № 377-ФЗ от 07.10.2022.

Кто может получить кредитные каникулы:

военнослужащие, мобилизованные в Вооруженные силы РФ;

военнослужащие, проходящие службу в Вооруженных силах РФ по контракту и в войсках национальной гвардии;

сотрудники спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры и других органов, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона № 61-ФЗ «Об обороне»;

сотрудники пограничной службы, находящиеся на территории России и обеспечивающие проведение СВО;

добровольцы: лица, заключившие контракты о добровольном содействии в выполнении задач Вооруженных сил;

члены семей указанных лиц — по своим кредитам и займам, которые они взяли до дня мобилизации, начала участия военнослужащего в СВО или подписания контракта добровольцем.

Кто считается членом семьи военнослужащего:

супруга (супруг);
несовершеннолетние дети;
дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;
дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме;
лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.

Как обратиться за кредитными каникулами. Кредитные каникулы не предоставляются автоматически — нужно обратиться с заявкой по телефону 8 800 555-89-77 в любой день с 10:00 до 20:00 по московскому времени. Это может сделать сам военнослужащий, его родственник, в том числе по своему кредиту, или любое третье лицо при наличии доверенности.

Когда можно обратиться за кредитными каникулами. В любой момент в течение действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2023 года. При этом кредитные каникулы не могут начинаться ранее 21 сентября 2022 года, а по кредитным картам — ранее даты обращения с требованием о каникулах.

Необходимые документы для предоставления кредитных каникул. Пакет документов зависит от категории заемщика и предоставляется одновременно с заявкой:

Для участника СВО (любой из списка)
выписка из приказа командира военной части;
выписка из приказа военного комиссариата о призыве на военную службу по мобилизации;
иные документы, подтверждающие участие в СВО.
Для члена семьи военнослужащего
для супруга (супруги) — свидетельство о заключении брака;

для несовершеннолетних детей — свидетельство о рождении или свидетельство об усыновлении (удочерении);

для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, — свидетельство о рождении или свидетельство об усыновлении (удочерении) и справка, подтверждающая факт установления инвалидности и выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы по форме, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;

для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения, — свидетельство о рождении или свидетельство об усыновлении (удочерении) и справка с места учебы, подтверждающая обучение по очной форме;

для иждивенцев — акт органа опеки и попечительства о назначении военнослужащего опекуном или попечителем, решение суда об установлении факта нахождения лица на иждивении военнослужащего;

иные документы, подтверждающие статус члена семьи.
выписка из приказа командира военной части;
выписка из приказа военного комиссариата о призыве на военную службу по мобилизации;
иные документы, подтверждающие участие в СВО.

О кредитных каникулах более подробно рассказывали в Тинькофф Журнале: как мобилизованным взять кредитные каникулы в 2022 году.

Как платить по кредиту, если я нахожусь за границей?

Банковские карты Visa и Mastercard, выпущенные в России, не работают за границей, поэтому могут быть проблемы при погашении кредита. Вот что можно сделать.

Попробуйте другие способы перевода. В приложении Тинькофф: «Главная» → счет, с которого списывается платеж → «Пополнить» → выберите один из способов: «С карты другого банка», «С моего счета в другом банке», «По реквизитам».

Выпустите карту «Мир». Если находитесь в стране, где принимают карты «Мир», в приложении Тинькофф можно выпустить виртуальную карту «Мир» и класть на нее деньги в местном пункте пополнения. Карты «Мир» работают с некоторыми банками в 9 странах, например в Армении, Беларуси и Казахстане. Список стран, где принимают «Мир»

Попробуйте открыть счет в местном банке. Тогда с новой карты можно будет перевести деньги через SWIFT на счет в Тинькофф. Сейчас входящие переводы доступны из банков Армении, Азербайджана и Узбекистана. О том, как сделать перевод и какие документы нужны, можно узнать в отделении зарубежного банка или спросить в чате приложения Тинькофф. Какие условия входящих SWIFT-переводов

Попросите родственников в России погашать кредит за вас, а сами переводите им деньги со счета в иностранном банке. Такие переводы разрешены без ограничений

Отправьте деньги с помощью системы денежных переводов, например через «Контакт», «Юнистрим» или «Золотую Корону». Для этого может понадобится два мобильных номера — российский и иностранный, — чтобы зарегистрировать аккаунты, приложение выбранной системы денежных переводов и реквизиты счета или карты Тинькофф. Где найти реквизиты карты и счета

У каждой системы денежных переводов может быть внутренний курс обмена и комиссия. Условия можно уточнить на сайте или в службе поддержки выбранного сервиса.

Нечем платить за кредит. Что делать?

Если кредит в Тинькофф:

Напишите нам в чате приложения Тинькофф, разберемся в ситуации и предложим варианты. Для рассмотрения запроса банк может попросить документы, которые подтверждают сложную финансовую ситуацию заемщика, — сотрудник поддержки уточнит, какие документы потребуются в вашем случае.

Реструктурируйте кредит — это крайняя мера, когда банк индивидуально пересматривает условия кредита. Факт реструктуризации ухудшает кредитный рейтинг, и это не всегда выгодно заемщику. Как сделать реструктуризацию кредита в Тинькофф

Если кредит в другом банке:

Оформите заявку на рефинансирование кредита в Тинькофф — после погашения кредита в другом банке у вас будет 60 дней до первого платежа.

Погасите долг с помощью кредитной карты Тинькофф с беспроцентным периодом 120 дней. Как погасить кредит в другом банке кредиткой Тинькофф

Можно ли поменять дату платежа по кредиту на более удобную?

Да, дату платежа можно перенести в рамках календарного месяца по запросу в чате приложения Тинькофф. Например, чтобы срок внесения средств по кредиту совпадал с днем выдачи зарплаты. Это не отсрочка, потому что дата меняется для всех последующих платежей.

Из‑за переноса даты может незначительно измениться сумма начисленных процентов за использование кредита. Например, если заемщик перенес дату платежа с 10-го числа на 25-е, то к новой дате очередного платежа по кредиту дополнительно начислятся проценты за 15 дней.

Как уменьшить сумму платежа по кредиту?

Если возникли финансовые трудности и тяжело платить по кредиту, напишите в чат приложения Тинькофф. Мы рассмотрим вашу заявку и предложим варианты.

Банк может попросить предоставить документы, которые подтверждают финансовые трудности заемщика.

Как изменились условия по кредитам?

В 2023 году мы снизили минимальную ставку для новых кредитов наличными без залога и под залог недвижимости. Раньше выдавали кредиты со ставкой от 7,9% годовых, теперь — от 3,9% годовых. Ставки по другим кредитным продуктам остались прежними.

Текущие ставки по кредитам для физлиц

От 8,9%	Кредит под залог недвижимости
От 8,9%	Автокредит
От 9,9%	Кредит без залога
От 8,9%	Кредит под залог авто
От 7,9%	Рефинансирование

Реструктуризация в Тинькофф Банке и рефинансирование

Под реструктуризацией понимают изменение условий погашения долга перед банком путем уменьшения суммы минимального ежемесячного платежа, уменьшения процентной ставки или отсрочка по выплате процентов за кредит. Любое изменение в обычной схеме погашения кредита влечет за собой ограничение в пользовании кредитными средствами по карте.

09.02.23 13992 1 Поделиться
Автор Бробанк.ру Евгений Никитин
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде [email protected] Открыть профиль

Банк Тинькофф предусматривает несколько вариантов реструктуризации долга:

Порядок действий при реструктуризации

В случае, когда клиент попадает в затруднительное положение и возникает риск непогашения кредита, чтобы не допустить необратимых последствий, связанных с судебными разбирательствами, есть смысл обратиться в банк с просьбой реструктуризировать задолженность.

Первым делом вы должны обратиться в банк с письменным заявлением о проведении этой процедуры. Для этого необходимо аргументировано объяснить, почему вам приходится прибегнуть к реструктуризации, с приложением подтверждающих документов.

Причины могут быть разные:

• Потеря работоспособности частичная или полная.
• Изменение уровня дохода.
• У вас прибавились затраты на семью (это может быть рождение двойни-тройни и т.д.; несчастный случай с супругой/супругом или другим родственником, повлекший за собой изменения образа жизни и уровня дохода).
• Банкротство своего бизнеса.
• Другие непредвиденные обстоятельства, которые вынуждают к таким мерам.

Банк рассматривает все стороны этого дела и предлагает график платежей с погашением суммы долга на условиях, которые устроят обе стороны: и вас, и банк. А в случае отказа в реструктуризации в Tinkoff или если банк предлагает неприемлемые условия, клиент может обратиться в другой банк для рефинансирования кредита.

Не обязательно дожидаться непредвиденных обстоятельств, вынуждающих принимать эти меры. Вы можете промониторить банковские предложения по рефинансированию, и воспользоваться услугами другого банка, чтобы выплатить кредит в Тинькофф по сниженной ставке.

Макс. сумма	7 000 000 Р
Ставка	От 0,9%
Срок кредита	До 5 лет
Мин. сумма	50 000 руб.
Возраст	От 22 лет
Решение	1 день

Макс. сумма	5 000 000 Р
Ставка	От 3,99%
Срок кредита	До 10 лет
Мин. сумма	100 000 руб.
Возраст	19-75 лет
Решение	За 15 минут

Тинькофф банк предусмотрел ряд непредвиденных обстоятельств, от которых можно застраховаться. В случае наступления одного из перечисленных событий клиент получает страховую выплату, что может покрыть часть понесенных им убытков.

Рефинансирование долга за счет кредита в Тинькофф Банке

Рефинансирование представляет собой погашение текущего кредита за счет кредитных средств другого банка на более выгодных условиях. Оставить заявку на кредит наличными Тинькофф

• Беспроцентный период составляет 120 дней.
• Размер кредита – до 300 тысяч рублей (при условии, если Тинькофф одобрил кредитный лимит в таком размере).
• Вы самостоятельно определяетесь с суммой и сроком погашения кредита (при условии, что он превышает размер минимального взноса по кредиту Тинькофф).
• Различные способы погашения.
• Удобный интернет-банкинг, в том числе мобильный.
• В случае необходимости в кредитных средствах, вам не нужно будет обращаться снова в банк. Они у вас всегда под рукой – на карте.

Кред. лимит	1 000 000 Р
Проц. ставка	От 12%
Без процентов	До 120 дней
Стоимость	От 0 руб./год
Кэшбек	До 30%
Решение	2 мин.

• Оставить заявку-обращение на сайте Тинькофф, если вы еще не являетесь клиентом банка. С вами свяжутся операторы и предложат оформить карту дистанционно. Для этого понадобится паспорт с регистрацией на территории РФ и 15 минут вашего времени. Вы сможете договориться о получении карты в ближайшие дни после одобрения кредита от Тинькофф.
• Если вы – держатель карты Платинум, то заявку на погашение кредита другого банка нужно сделать по телефону. Согласование процедуры рефинансирования в данном случае произойдет в течение одного дня. С момента погашения вами оговоренной суммы у вас будет 120 дней без начисления процентов. В остальном все условия по карте остаются в силе: минимальный платеж в установленный срок. По истечении 120 дней процентная ставка становится такой, какую вам утвердил банк при подписании договора.

Бробанк.ру: Важным моментом при рефинансировании с помощью карты Платинум является условие: не пользоваться остатком кредитных средств и исправно вносить платежи, иначе льготный период перестанет быть активным и вам начислят проценты.

Рефинансирование ипотечного кредита другого банка

1. Оставить заявку на сайте банка в разделе ипотека. С вами свяжется прикрепленный к вам менеджер, который ответит на все вопросы и будет помогать с процессом оформления документов.
2. Вам необходимо иметь отсканированные документы, которые вы в дальнейшем предоставите в оригинальном виде в банке при оформлении сделки. Это нужно для того, чтобы банк смог направить на рассмотрение вашу заявку банкам-партнерам.
3. После одобрения банками вашей заявки вы согласовываете время и приезжаете непосредственно на сделку. Срок рассмотрения зависит от того, частное лицо оформляет ипотеку или предприниматель (от 2 до 7 дней).
4. Банк Тинькофф использует удобную схему: заявка оформляется один раз и направляется банкам-партнерам на рассмотрение. Из предложенных вариантов клиент может выбрать наиболее выгодный.

Тинькофф имеет выгодные условия по ипотечному кредитованию, поэтому рефинансирование ипотеки другого банка более чем актуально.

Рефинансирование ипотеки в Тинькофф

1. Обращаетесь в банк с заявкой или по телефону.
2. Ждете ответ.
3. Приезжаете на сделку с готовыми документами и подписываете новый ипотечный договор.

Для оформления процедуры рефинансирования или реструктуризации долга у каждого есть свои причины. Главная цель здесь – это экономия, поэтому прежде чем подписываете любой договор, стоит внимательно его прочесть, особенно условия, написанные маленьким шрифтом внизу. Довольно часто можно столкнуться со скрытыми комиссиями, дополнительными платными услугами, которые, при итоговом подсчете выгоды, экономии не принесут.

Тинькофф имеет не самый низкий процент по кредитованию (от 21,9%), но по условиям ипотечного кредитования ставка очень привлекательна – от 6% в зависимости от условий (объект недвижимости, уровень дохода клиента, подтвержденный справками, сумма первоначального взноса). Обязательным условием для заемщиков будет российское гражданство, наличие регистрации в РФ и возраст 18-70 лет. Остальные условия банк рассмотрит в индивидуальном порядке.

Не смотря на неоднозначность ситуации, рефинансирование и реструктуризация долга в банке Тинькофф имеет смысл, если ваш текущий кредит имеет более высокую процентную ставку.

Как получить руструктуризацию кредита в Тинькофф банке физическому лицу?

Реструктуризация кредита в Тинькофф банке физическому лицу подразумевает изменение структуры первого договора, в котором меняется срок погашения займа, порядок внесения ежемесячных платежей, уменьшается процентная ставка. Иногда клиенту предоставляются кредитные каникулы – льготный период (размер определяется индивидуально), в течение которого заемщик платит банку только проценты, а остаток долга остается прежним.

Читайте по теме: Как реструктуризировать долги проблемному заемщику?

Если реструктуризация в Тинькофф банке включает в себя снижение процентной ставки и продление срока долгового обязательства – эта процедура носит название «рефинансирование». По сути, заключается новый кредитный договор, ссуженные средства от которого идут для погашения прежнего долгового обязательства. В Тинькофф, как и в остальных кредитно-финансовых структурах, для обеспечения банковской выгоды и сохранения репутации клиента реструктуризация может использоваться в смешанном варианте.

Условия рефинансирования в Тинькофф банке

Что такое реструктуризация кредита, мы уже разобрались. Однако в каждом банке для этой программы предусмотрены свои условия. Рассмотрим, какие требования к заемщику и предмету договора предъявляет банк в рамках программы «реструктуризация кредита в Тинькофф».

Потенциальный соискатель на одобрение реструктуризации по кредиту должен понимать, что основная цель банка – это получение прибыли при наименьших потерях. Поэтому при реструктуризации кредита другого банка Тинькофф, как правило, увеличивает общую сумму долга.

Для заемщика выгода тоже очевидна:

• сохранение положительной кредитной истории;
• избавление от преследования коллекторов;
• предотвращение начисления пени и взыскания штрафов;
• пролонгация кредитного договора, которая позволяет восстановить платежеспособность и достойно завершить сотрудничество с кредитно-финансовой организацией.

Все свои требования и условия банк фиксирует в письменном договоре, поэтому неприятные «сюрпризы» заемщика не ожидают (при условии, что клиент внимательно ознакомился с договором до его подписания). Выплаты будут осуществляться ежемесячно аннуитетными суммами. Общий размер переплаты физическое лицо, обратившееся в Тинькофф за реструктуризацией, тоже видит изначально, поэтому решение о согласии или отказе от услуги принимать только ему. Свою программу банк никому не навязывает.

Если заемщик внимательно изучил договор и согласен с его условиями, он ставит свою подпись и получает на руки один из двух экземпляров этого документа. Второй экземпляр остается в банке-партнере Тинькофф. Почему в партнере? Тинькофф не имеет собственных отделений, а является лишь посредником между заемщиками и другими банками. Свои комиссионные Тинькофф берет не с клиентов, а с кредитно-финансовых структур, которые сотрудничеством с Тинькофф расширяют свою клиентскую базу.

Все финансовые операции клиент осуществляет посредством мобильного телефона (СМС сообщения) и через интернет – в личном кабинете, зарегистрировавшись в интернет-банкинге Тинькофф. Заплатить ежемесячный платеж по кредиту можно переводом с другой карты или через любой банковский терминал.

Подавая заявку на реструктуризацию кредита (даже при ее отклонении), заемщик получает некую страховку, которая поможет ему в случае судебного разбирательства. Тем самым он докажет в суде, что добросовестно относился к предмету договора, но в силу сложившихся финансовых трудностей просто не мог погашать кредит на первоначальных условиях. В таких ситуациях суды нередко принимают сторону заемщиков.

В каких случаях банк реструктуризирует долг

Если реструктуризация кредита в Тинькофф банке комиссией одобряется, для должника это лучший вариант. Даже если процентная ставка не понижается, продление срока кредитования обеспечивает уменьшение суммы ежемесячных выплат. Размер фиксированных платежей не превышает максимум, установленный российским законодательством. Работающие в банке Тинькофф сотрудники, для сохранения законности, анализируют финансовое состояние соискателя.

Объедините все займы в один!
Уменьшите переплату и ежемесячный платёж!
Рефинансировать

Если под реструктуризацией в Тинькофф подразумевается рефинансирование кредита другого банка путем получения карты Платинум, шансы на получения денежных средств у претендента велики. Вопрос лишь в сумме, которую выдаст банк в рамках этой программы. Поступивших на карту Платинум средств может хватить лишь на погашение одного месячного платежа. Максимальная сумма, выдаваемая на карту – 300 тыс. рублей. Преимущества данного варианта рефинансирования – возможность получить деньги по одному лишь паспорту, оперативность процедуры.

Реструктуризацию собственного кредита Тинькофф может осуществить кредитными каникулами при условии, что клиент имеет безупречную кредитную репутацию (отслеживается в БКИ), его временные финансовые трудности обусловлены уважительными причинами:

• увольнение с работы при сокращении штата или по другим внешним причинам, но не по собственному желанию;
• снижение размера заработной платы, что отражено в справке от работодателя;
• рождение ребенка;
• смерть одного из членов семьи, повлиявшая на снижение общего семейного дохода;
• потеря трудоспособности, подтвержденная медицинскими документами.

Длительность кредитных каникул в каждом конкретном случае определяется индивидуально, но даже при наличии уважительной причины банк в предоставлении льготного периода может отказать.

Какие продукты реструктуризирует Тинькофф

Если вы обратились в Тинькофф банк, реструктуризация кредита вам может быть предоставлена на следующие продукты:

• реструктуризация кредитной карты Тинькофф или другого кредитного учреждения;
• займа в МФО, путем получения нового кредита и полного погашения долга перед микрофинансовой структурой;
• реструктуризация физическому лицу ипотеки;
• рефинансирование потребительского кредита;
• изменение структуры долга по автокредиту.

В банке Тинькофф реструктуризация имеет свои особенности. Для нее предусмотрено две программы:

1. Tunnel. При использовании этого варианта размер суммы обязательных ежемесячных выплат снижается до минимума (от 200 рублей). Как правило, заемщик сам озвучивает сумму, которую может безболезненно погашать в течение ближайшего времени. Карта на этот срок блокируется, то есть ее можно будет только пополнять. Операции на снятие денежных средств временно будут недоступны. Блокировка снимается, как только заемщик возвращается на прежний график платежей.
2. Installment. Одобряя этот путь реструктуризации, комиссия банка Тинькофф полностью закрывает предыдущий кредит, а на оставшуюся сумму заключает новый кредитный договор с фиксированными ежемесячными платежами. Снятие денег с карты при такой форме реструктуризации не предусмотрено.

Требуемые документы и как писать заявления

Образец заявления на реструктуризацию долга можете скачать у нас или найдете на официальном сайте банка. Заявление-анкета потенциального соискателя пишется в свободной форме и содержит в себе следующую информацию:

• причина, побудившая заемщика обратиться за реструктуризацией;
• фактический размер дохода на момент подачи заявки;
• предполагаемая фиксированная сумма, которую должник обязуется вносить без просрочек;
• номер карты и кредитного договора стороннего банка;
• дата последнего платежа;
• остаток долга.

Заявление можно отправить через форму обратной связи.

Чтобы комиссия приняла сторону заемщика и одобрила реструктуризацию, он должен представить на ее рассмотрение скан-копии следующих документов:

• Доказательство увольнения: заверенная нотариусом трудовая книжка с отметкой, что лицо лишилось работы в результате:
  • сокращения штата;
  • ликвидации компании.

  Скан-копии прикладываются к анкете и направляются на рассмотрение комиссии. Если речь идет о реструктуризации кредита Тинькофф банка, комиссия может принять положительное решение только при наличии трехмесячной просрочки. То есть, направив в банк обращение, заемщику придется ждать решения несколько месяцев. При этом гарантий на положительный ответ нет. Но даже при отрицательном ответе клиент получает документальное подтверждение, которое он впоследствии может использовать в суде как доказательство того, что попытки решить проблему «мирным» путем предприняты были.

  Так же можете оставить свой отзыв ниже в комментарии или задать вопрос

  Рассчитать выгоду от рефинансирования ипотеки или кредита

  При подготовке материала использовались источники:
  https://www.tinkoff.ru/help/bank-faq-crisis/credit/
  https://brobank.ru/restrukturizaciya-tinkoff-bank/
  https://refinansirovanie.org/restrukturizaciya/46-kredita-v-tinkoff-banke-fizicheskomu-licu.html