Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них

Если в операционной системе обнаружены ошибки или сбои каких-нибудь файлов, опытные пользователи используют специальную программу ОС sfc /scannow , она помогает решить многие из них. Она проверяет целостность данных и отображает состояние файлов системы в строке. Если она обнаружила ошибки и не смогла их автоматически восстановить, то пользователь видит следующее сообщение — «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Что же делать дальше? Ответ вы найдете в этой статье.

Чаще всего причиной поврежденных файлов становится мгновенное отключение компьютера от сети, особенно в момент работы сразу нескольких приложений. Система не успевает сохранить и упорядочить все данные, из-за чего при следующем запуске возможны перемещение иконок рабочего стола. Ещё отказ запуска некоторых приложений, сброс разрешения экрана на минимальное и прочие неполадки. Реже проблему вызывают вирусы и утилиты для чистки и оптимизации компьютера.

Устраняем проблему с поврежденными файлами при помощи утилиты DISM

После сканировании файлов в командной строке утилитой sfc /scannow, сообщение о том, что она не смогла это исправить выглядит так: проверка завершена на 100%. Защита ресурсов ОС нашла поврежденные файлы, но восстановить их не смогла. Прочитать о результатах можно в файле CBS.Log, который лежит по определенному пути.

По этому пути находится текстовый файлик, в котором написаны логи действий программы и обычному пользователю в них будет мало что понятно. Даже если вы пытаетесь сами разобраться с этой проблемой, то вам все равно необходима помощь опытного системного администратора. Найти его можно на тематических форумах. Но быстрее будет дочитать статью и устранить эту ошибку.

Следующим советом будет запустить в той же командной строке (запускать ее нужно от имени администратора) утилиту DISM. Она обращается на сервер Microsoft и запрашивает недостающие файлы вашей операционной системы там. После их скачивания утилита восстанавливает их. После завершения процесса этой команды, вам снова нужно будет запустить проверку файлов sfc /scannow. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что сообщение — программа защиты файлов Windows нашла поврежденные файлы, но восстановить их не в состоянии — больше не появляется.

Нажмите на значок «Пуск» и найдите здесь «Командная строка». Нажмите на ссылку ПКМ и выберите «От имени администратора».
В строке запишите следующую команду без ошибок и лишних символов: DISM.exe /Online / Cleanup-Image /RestoreHealth.

Не обязательно команду вводить в верхнем регистре, компьютер вас отлично поймет, даже если вы будете писать маленькими буквами. Если вы ввели какой-то символ неверно или пропустили знак, пробел, то появится ошибка 87, которая говорит о неверном синтаксисе набора. Если утилита DISM восстановить файлы, вы увидите следующее сообщение: сбой восстановления. Не обнаружено источника восстановления или файлы восстановить невозможно.

Восстановление поврежденных файлов при помощи PowerShell

Можно вернуть прежнее рабочее состояние вашего компьютера другим путем, и тем самым устранить ошибку «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы». Данный путь основан на использовании специальной оболочки PowerShell, которая позиционирует как усовершенствованная среда для ввода команд, в отличие от командной строки. Для ее использования необходимо также найти в меню «Пуск» PowerShell и нажать по ней ПКМ. Здесь введите следующую команду: Repair-WindowsImage –Online –RestoreHealth и нажмите клавишу ввода ENTER .

В отличие от предыдущей команды, эта не обращается за нужными файлами на сервер Майкрософт. Она использует данные из специально зарезервированной версии вашей операционной системы и применяет их для восстановления. И такой способ отличается более детальной операцией восстановления.

Вам нужно дождаться завершения процесса восстановления данных. В это время не должны работать никакие программы. Все лишнее, в том числе дополнительные устройства компьютера, нужно отключить. Когда процесс завершится успешно, вы увидите окно со статусами проверки:

строка path не будет содержать никаких данных;
пункт «Online» будет иметь статус False;
Image Health — Healthy;
строка Restart Needed — False.

Воспользуйтесь установочным диском (только тем, с которого вы устанавливали эту Windows), вы можете попытаться восстановить системные файлы с него. После чего сделайте снова проверку системных файлов утилитой SFC /scannow на наличие ошибки: программа защиты данных обнаружила отсутствующие или поврежденные файлы, но восстановить их не удается.

Проверка системных файлов Windows

Многие знают, что проверить целостность системных файлов Windows можно с помощью команды sfc /scannow (впрочем, это знают не все), но мало кто знает, как еще можно использовать данную команду для проверки системных файлов.

Как проверить системные файлы

В базовом варианте, если у вас есть подозрение на то, что необходимые файлы Windows 8.1 (8) или 7 были повреждены или потеряны, вы можете использовать специально предусмотренный для этих случаев инструмент самой операционной системой.

Итак, для проверки системных файлов, проделайте следующие шаги:

Запустите командную строку от имени администратора. Для этого в Windows 7 найдите этот пункт в меню Пуск, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт меню. Если у вас Windows 8.1, то нажмите клавиши Win + X и запустите «Командная строка (Администратор)» из меню, которое появится.
В командной строке введите sfc /scannow и нажмите Enter. Эта команда выполнит проверку целостности всех системных файлов Windows и попытается их исправить в том случае, если были обнаружены какие-либо ошибки.

Однако, в зависимости от ситуации, может оказаться, что использование проверки системных файлов в таком виде не в полной мере подходит для данного конкретного случая, а потому расскажу о дополнительных возможностях команды утилиты sfc.

Дополнительные возможности проверки с помощью SFC

Полный список параметров, с которыми можно запустить утилиту SFC выглядит следующим образом:

SFC [/SCANNOW] [/VERIFYONLY] [/SCANFILE=путь к файлу] [/VERIFYFILE=путь к файлу] [/OFFWINDIR=папка с windows] [/OFFBOOTDIR=удаленная папка загрузки]

Что это нам дает? Предлагаю посмотреть по пунктам:

sfc /verifyonly

sfc /scanfile=путь_к_файлу

sfc /scannow /offwindir=путь_к_папке_windows

Думаю, эти возможности могут быть полезны в самых различных ситуациях, когда требуется проверить системные файлы на удаленной системе, или для каких-то иных непредвиденных задач.

Возможные проблемы при проверке

При использовании утилиты проверки системных файлов, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами и ошибками. Кроме этого, лучше, если вы будете знать некоторые особенности работы этого инструмента, о которых ниже.

Если при запуске sfc /scannow вы видите сообщение о том, что Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления, проверьте, что служба «Установщик модулей Windows» включена, а тип запуска установлен «Вручную».
Если у вас в системе есть модифицированные файлы, например, вы заменяли значки в проводнике или что-то еще, то выполнение проверки с автоматическим исправлением вернет файлы в первоначальный вид, т.е. если вы меняли файлы специально, это придется повторить.

Может оказаться, что sfc /scannow не удастся исправить ошибки в системных файлах, в этом случае вы можете ввести в командной строке

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfc.txt"

Эта команда создаст текстовый файл sfc.txt на рабочем столе со списком файлов, исправление которых не удалось — при необходимости вы можете скопировать необходимые файлы с другого компьютера с той же версией Windows или с дистрибутива ОС.

А вдруг и это будет интересно:

Лучшие бесплатные программы для Windows
Отправка конфиденциальных писем в Gmail
Поиск файлов по дате создания и изменения в Windows
Что за процесс Video.UI.exe в Windows 11 и Windows 10
Компьютер запущен некорректно при загрузке Windows 11 — как исправить?
Ошибка 0xc0000221 при запуске Windows — как исправить?

Windows 11
Windows 10
Android
Загрузочная флешка
Лечение вирусов
Восстановление данных
Установка с флешки
Настройка роутера
Всё про Windows
В контакте
Одноклассники

Dmitry 02.10.2019 в 14:35

При подготовке материала использовались источники:
https://rusadmin.biz/oshibki/programma-zashhity-resursov-windows-obnaruzhila-povrezhdennye-fajly-no-ne-mozhet-vosstanovit-nekotorye-iz-nih/
https://remontka.pro/sfc-scannow/

Программа защиты Windows 10 обнаружила поврежденные файлы но не может