TeamViewer QuickSupport — что это за программа и нужна ли она?

Здравствуйте! Иногда нам нужна помощь по ПК — например исправить ошибки, установить софт либо сделать так чтобы ПК работал быстрее.. можно пригласить мастера, логично. Но если у вас есть компьютерный мастер, то при помощи специальной программы он может подключиться к вашему ПК и настроить его через интернет.

TeamViewer QuickSupport — что это такое?

TeamViewer QuickSupport — это оптимизированная версия для мгновенного начала сеанса поддержи. Достаточно просто скачать, запустить, программа покажет вам ид и пароль, его сразу передаете тому, кто собрался помогать и начинаете сеанс.

Что вообще такое TeamViewer? Это программа для удаленного доступа к ПК, которая позволяет управлять и решать проблемы на расстоянии, через интернет. Программа должна быть установлена на обоих ПК.

Собственно вот так выглядит версия QuickSupport:

И вот к QuickSupport можно подключаться при помощи обычной версии, то есть такой:

В чем смысл TeamViewer? Задача одна — это помощь по интернету. То есть при помощи этой проги можно удаленно установить софт, удалить, почистить ПК от мусора, оптимизировать, и вообще настроить. Также можно даже проводить уроки, то есть обучать чему-то, например как работать в Photoshop. В TeamViewer для этого есть быстрый чат и поддержка передачи голоса, а также все сделано, чтобы картинка передавалась как можно быстрее (реализована некая многопоточность). Например можно выбрать качество передачи. Да, изображение можно сделать даже черно-белым.. но зато при медленном интернете — будет быстро передаваться картинка.

TeamViewer Host — что это такое?

Версия Host, похожа на QuickSupport — только Host предназначена для постоянной работы, для круглосуточного доступа к удаленному ПК.

На офф сайте написано что основное применение — техобслуживание, мониторинг серверов. Достаточно просто установить Host и записать айди/пароль и все. Скорее всего версия работает на уровне службы, то есть запускается автоматом после включения ПК.

Версия Host выглядит так:

Заключение

TeamViewer QuickSupport — модуль быстрой удаленной помощи: загрузили, запустили, дали айди и пароль — можно подключаться.
Версия Host — похоже, но только нужно устанавливать, но после, в любое время вы можете удаленно подключиться к ПК.

TeamViewer QuickSupport: что это за программа, что делать с мошенничеством

Мошенничество существует в истории нашей цивилизации с появления у людей собственности, имущества, денег. Всегда были и есть люди, которые хотят обманным путем завладеть ценностями других, а не самостоятельно зарабатывать на улучшение своего благосостояния. Сегодня мошенничество чаще всего встречается в мобильной и интернет сферах. Злоумышленники постоянно ищут способы для очередных обманов доверчивых граждан. И для этих целей даже используют, казалось бы, обычные, привычные многим инструменты.

Одним из таких инструментов стала популярная программа TeamViewer QuickSupport.

Что это за программа и как она используется в обычной жизни

На самом деле TeamViewer – очень полезное и эффективное программное обеспечение.

Вы человек, который прекрасно разбирается в различных программах и процессах, связанных с мобильными устройствами или компьютерами;
К вам обращается знакомый, у которого возникли какие-то программные проблемы с такой техникой;
Технику доставить к вам – нет возможности. Например, вы живете в разных городах. Или оборудование находится в недоступном месте.

Что делать? Вы начинаете объяснять человеку причину возникновения проблемы. И описываете словами, как ее исправить. Он пытается повторить ваши рекомендации, но не всегда это получается.

В итоге, процедура оказания такой удаленной помощи может затянуться очень на долго, отнять ваше драгоценное время. И не всегда даст результат. Так как вы знаете что делать, а оппонент – нет.

В этом случае на помощь и приходит весьма полезная программа TeamViewer QuickSupport:

Она скачивается на устройство мастера и технику обратившегося лица;
После запуска происходит обмен кодами, после чего специалист получает удаленный доступ ко второму устройству;
Теперь мастер самостоятельно и полностью удаленно может исправить все проблемы, а неопытному юзеру остается только наблюдать.

В итоге, при удаленном взаимодействии эффективность всего процесса возрастает в несколько раз.

Такое ПО очень полезное. Но, к сожалению, им начали пользоваться и мошенники.

Основной принцип мошенничества с помощью TeamViewer QuickSupport

Наверное, многие слышали о таком способе «развода»:

Человеку звонят на мобильный телефон.
Оппонент представляется сотрудником банка и сообщает, что с деньгами на счету происходят какие-то подозрительные операции.
Для их предотвращения предлагается перекинуть деньги на специальный счет с повышенной системой безопасности. Временно, пока не разберутся в ситуации.
Доверчивый гражданин соглашается перекинуть свои финансы. После чего, естественно, лишается их. Иногда он делает это все сам, иногда предоставляет «сотруднику банка» данные о своих картах. Но всегда результат один.

Этот способ используется давно. Многие про него слышали. Поэтому эффективность такого вида мошенничества сильно упали. Поэтому злоумышленники решили немного его модифицировать. Интегрировав в схему TeamViewer. Теперь люди лишаются денег следующим образом:

По классическому способу поступает звонок на смартфон гражданина;
Звонящий представляется сотрудником безопасности банка и сообщает о подозрительных операциях и утечках денег;
В качестве меры противодействия человеку предлагается установить на мобильник TeamViewer, чтобы защитить его финансовые средства;
Также выманиваются данные доступа к привязанным карточкам.

И все. Дальше злоумышленники получают удаленный доступ к устройству и переводят деньги со счетов, имитируя действия их владельца.

К сожалению, этот вид мошенничества сейчас работает. Например, в августе этого года таким именно способом женщина, проживающая в Якутии, лишилась 174 тысяч рублей. Что интересно, потерпевшая в правоохранительных органах заявила, что о телефонных аферистах знала, но была уверена, что они ее не проведут. В итоге, она потеряла весьма крупную сумму денег.

Quicksupport что это за программа как удалить