Главная страница » Сервис не может быть использован для этой программы код ошибки что это
Сервис не может быть использован для этой программы код ошибки что это
[FAQ] Про ошибку «Сервис не может быть использован на этой SIM-карте»
Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму обратной связи.
К нам поступил следующий вопрос:
Здравствуйте! Периодически на 5 айфоне выскакивает сообщение » сервис не может быть использован на этой сим карте(код ошибки…) что это может значить?
Попробуем поработать телепатами. Во-первых, подозреваем, что у вас Билайн. Во-вторых, вы наверняка пытались подключить услугу «Баланс на экране».
Как бы то ни было, переживать по поводу работоспособности iPhone в данном случае не надо. Ошибка «Сервис не может быть использован на этой SIM-карте» находится исключительно на совести оператора сотовой связи и связана либо с симкой, либо с техническими особенностями реализации отдельных услуг.
Если вы действительно пытались подключать себе услугу «Баланс на экране», лучше отключите её — множество пользователей с относительно новыми симками Билайна жалуются на аналогичные проблемы. Если нет — скорее всего, придётся менять SIM-карту. Позвоните в техподдержку Билайна, расскажите им суть проблемы и намекните, что хотели бы поменять симку. Стоит морально подготовиться к тому, что в техподдержке Билайна сильно удивятся и начнут уверять вас в том, что виноват iPhone, будут спрашивать, не джейлбрейкнут ли он, не прошивались ли вы на последние прошивки и прочую чушь. Как мы уже сказали, ни iPhone в целом, ни его модемная часть, ни iOS не могут являться причиной данной ошибки, дело в сим-карте.
34 XX код ошибки билайн
Пользуясь сим-картой билайн, пользователи могут видеть на экране уведомление, что “сервис не может быть использован на этой SIM-карте”, а также указывается код ошибки 34 XX. Оно появляется после каждого совершенного вызова. Что означает этот код ошибки, почему она возникает, и как устранить – в нашем обзоре.
Причина ошибки
С такой ошибкой могут столкнуться пользователи любого тарифного плана, а вот используемая модель телефона – имеет значение. Чаще всего с такой ошибкой сталкиваются пользователи смартфонов HTC, а также на iPhone. Однако, хотя ошибка и проявляется на определенных моделях смартфонов, причина ошибки не в них. Стоит учитывать и то, что аналогичная проблема возникает и при использовании услуг других операторов. Если говорить про ошибку с кодом 34 XX на билайне, то она появляется у тех, кто активировал на своем телефоне услугу “Баланс на экране”. При ее использовании, после каждого платного вызова на экране появляется уведомление с актуальной информацией об остатке денег на балансе. Отметим, что данная опция рекомендована тем, кто использует тариф без абонплаты, а также не пользуется тарифами с пакетными минутами. При использовании сервиса отображается только остаток основного баланса, а не пакетов услуг.
Однако ошибка проявляется не у всех абонентов на определенных моделях смартфонов, при использовании услуги “Баланс на экране”. Истинной причиной появления кода ошибки 34 XX, является старая сим-карта. Если давно пользуетесь номером билайн, и не меняли сим-карту, то она может не поддерживать ряд новых сервисов, включая отображение на экране телефона текущего баланса на основе соответствующей услуги оператора.
Устранение ошибки 34 XX
Для устранения ошибки с отображением текущего состояния счет вашего номера по услуге “Баланс на экране”, потребуется замена сим-карты. Для этого необходимо обратиться в любой из операторских офисов с паспортом. Ошибка возникает только на старых симках оператора, и велика вероятность, что она также не имеет поддержки скоростного интернета 4G. Поэтому при получении новой сим-карты, вам также станет доступно пользоваться новыми технологиями, на основе быстрого интернета. Не стоит переживать, что при получении новой карточки, потеряете прежний номер, или нужно выбирать новый тарифный план. Ваш прежний номер, а также тарифный план, сохраняются. Кроме этого не потребуется настраивать услуги и сервисы, ранее используемые на номере.
Услуга замены симки предоставляется платно. После получения дубликата, с баланса будет списано 30 руб., поэтому не забудьте проверить остаток перед обращением в офис, чтобы избежать временного ограничения в использовании услуг связи. Если у вас симка получена более десяти лет назад, то вероятно она также не поддерживает 4G. В этом случае платеж за получение новой сим-карты вернется на счет в виде бонусных рублей, и сможете их без ограничения расходовать на любые услуги связи.
» width=»1500″ height=»691″ />
Не стоит забывать, что появляется ошибка с кодом 34 XX из-за того, что симка не поддерживает отображение информации по услуге “Баланс на экране”. Она платная, и ежедневно с баланса списывается 1,01 руб. Если данная услуга уже не актуальна для вас, то можете отказаться от ее использования. Для этого необходимо набрать с телефона запрос *110*900# .
Другие причины ошибки 34 XX
Детально разобрались, почему возникает ошибка 34 XX на билайне. Чаще всего это происходит в случае, если используется сим-карта старого образца, а на номере активирована услуга “Баланс на экране”. Однако с данной ошибкой также сталкиваются клиенты других операторов. Почему возникает ошибка? В отзывах пользователи рассказывают, что проблема более серьезная, чем в описанном выше случае. Данная ошибка отображается при использовании телефона с двумя симками, и один из номеров может быть периодически недоступен для звонков – не проходят входящие либо не получается позвонить. Специалисты рекомендуют в таком случае начать диагностику с замены симки – ту, на которой возникает ошибка, предлагается поменять местами с работающий исправно. Если проблема сохраняется для определенного номера, то рекомендуется обратиться к оператору для замены симки. Если проблема с ошибкой 34 XX сохранится, но будет уже на втором номере, то рекомендуется выполнить сброс данных на смартфоне к заводским настройкам. Часто причиной является ошибка в прошивке устройства. Сброс поможет “откатить” версию ПО до ранее используемой версии. Если эти советы не помогают устранить ошибку 34 XX, то рекомендуем обратиться в сервисный центр. Необходимо провести диагностику устройства, чтобы определить причину неисправности.
Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой? Настала пора мне менять телефон или это что-то с симкой?
Indigo майор Сообщения: 546 Зарегистрирован: 21 ноя 2011, 14:42 Пол: муж. Цель пребывания на форуме*: Хочу помогать тем, кто думает о самоубийстве Откуда: Киев
Re: Глючит мобильный? или sim-карта?
Сообщение Indigo » 10 янв 2012, 15:00
Волна писал(а): У меня в последнее время при попытке зайти в сервисы оператора связи («Мой Билайн») часто выдается ошибка —
Сервис не может быть использован на этой SIM-карте (код ошибки DF XX)
Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой? Настала пора мне менять телефон или это что-то с симкой?
Зайдите в настройки безпроводных сетей,мобильная связь,поставте галку «выбирать автоматически оператора связи»,или что-то похожее.Ищите.Должно помочь.
Жизнь част преподносит сюрпризы, порой ужасные…а порой и прекрасные…никогда не поздно начать все с нуля…
Волна Генерал-администратор Сообщения: 15027 Зарегистрирован: 02 июл 2008, 21:35 Пол: жен. Цель пребывания на форуме*: Хочу помогать тем, кто думает о самоубийстве
Re: Глючит мобильный? или sim-карта?
Сообщение Волна » 10 янв 2012, 18:20
Indigo писал(а):
Волна писал(а): У меня в последнее время при попытке зайти в сервисы оператора связи («Мой Билайн») часто выдается ошибка —
Сервис не может быть использован на этой SIM-карте (код ошибки DF XX)
Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой? Настала пора мне менять телефон или это что-то с симкой?
Зайдите в настройки безпроводных сетей,мобильная связь,поставте галку «выбирать автоматически оператора связи»,или что-то похожее.Ищите.Должно помочь.
Стоит галка, так что получается не в этом дело.
Indigo майор Сообщения: 546 Зарегистрирован: 21 ноя 2011, 14:42 Пол: муж. Цель пребывания на форуме*: Хочу помогать тем, кто думает о самоубийстве Откуда: Киев
Re: Глючит мобильный? или sim-карта?
Сообщение Indigo » 10 янв 2012, 18:47
Тогда,увы извините-не знаю!
Жизнь част преподносит сюрпризы, порой ужасные…а порой и прекрасные…никогда не поздно начать все с нуля…
Волна Генерал-администратор Сообщения: 15027 Зарегистрирован: 02 июл 2008, 21:35 Пол: жен. Цель пребывания на форуме*: Хочу помогать тем, кто думает о самоубийстве
Re: Глючит мобильный? или sim-карта?
Сообщение Волна » 10 янв 2012, 19:02
Indigo писал(а): Тогда,увы извините-не знаю!
Жаль. Еще у кого-то есть варианты?)
Сергей полковник Сообщения: 2401 Зарегистрирован: 11 июл 2008, 10:42 Пол: муж. Цель пребывания на форуме*: Хочу помогать тем, кто думает о самоубийстве
Re: Глючит мобильный? или sim-карта?
Сообщение Сергей » 10 янв 2012, 19:40
Извлекаем сим-карту, чистим контакты на ней и в телефоне спиртом (можно купить в аптеке одноразовую салфетку для инъекций), сушим и собираем. Если контакты сильно окислены, то можно слегка почистить их лезвием, но не перестарайтесь!
Свечение души разнообразно Незримо, ощутимо и пронзительно. Душевная отравленность — заразна! Душевное здоровье — заразительно! И. Губерман
Волна Генерал-администратор Сообщения: 15027 Зарегистрирован: 02 июл 2008, 21:35 Пол: жен. Цель пребывания на форуме*: Хочу помогать тем, кто думает о самоубийстве
Re: Глючит мобильный? или sim-карта?
Сообщение Волна » 12 янв 2012, 17:45
Сереж, не помогло. Позвонила в Билайн — посоветовали сменить симку, у них в офисе. Вопрос, когда я туда смогу попасть. так что пока глюк останется так.
Ewe Генерал-администратор Сообщения: 18925 Зарегистрирован: 11 авг 2011, 08:31 Пол: жен. Цель пребывания на форуме*: Хочу помогать тем, кто думает о самоубийстве
Re: Глючит мобильный? или sim-карта?
Сообщение Ewe » 12 янв 2012, 23:47
Я читала, что дело не в мобильном, и даже не в сим-карте, а в сервисах Билайна. Что-то в них кривовато. В нашем регионе Билайн теряет свои позиции, снижает присутствие. Может, о другом операторе подумать?
Боже наш, помилуй нас
Волна Генерал-администратор Сообщения: 15027 Зарегистрирован: 02 июл 2008, 21:35 Пол: жен. Цель пребывания на форуме*: Хочу помогать тем, кто думает о самоубийстве
Re: Глючит мобильный? или sim-карта?
Сообщение Волна » 13 янв 2012, 11:34
Ewe писал(а): Я читала, что дело не в мобильном, и даже не в сим-карте, а в сервисах Билайна. Что-то в них кривовато. В нашем регионе Билайн теряет свои позиции, снижает присутствие. Может, о другом операторе подумать?
У нас тоже Билайн в целом сдает позиции, но переходить на другого оператора пока наверное рановато, практически все мое окружение на Билайне.
Скуч Ефрейтор Сообщения: 36 Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 18:11 Пол: жен. Цель пребывания на форуме*: Хочу помогать тем, кто думает о самоубийстве
Re: Глючит мобильный? или sim-карта?
Сообщение Скуч » 30 янв 2012, 16:57
Зайдите в настройки безпроводных сетей,мобильная связь,поставте галку «выбирать автоматически оператора связи»,или что-то похожее.Ищите.Должно помочь.
Советчики)))))))))))))) Как вы думаете, если у вас симка билайновская, она будет в домашней сети работать через сеть другого оператора на исходящие вызовы? Это при роуминге важно, когда вас обслуживает другой оператор, с которым у билайна есть соглашение на обслуживание))) ну это так- лирика)))
На самом деле — завит от того, какие конкретно сервисы вы пытаетесь запрашивать. Вполне возможно, что для подключения вам нужен моб.интернет — GPRS другими словами, а он у вас или не подключен, или покрытие сети в вашем регионе его не обеспечивает. Давайте конкретный пример. Насчет покрытия — это надо найти товарища с билайном посмотреть, как у него это дело проистекает)))
При подготовке материала использовались источники:
