Проблемы с инсталяцией Dr.web Security Space
 
 
 
 

Отправлено 13 Февраль 2012 — 15:42
В процессе установки выдалась следующая надпись: 
«У программы Windows Installer недостаточно полномочий для доступа к этому каталогу: . \Updater.Установка не может быть продолжена, войдите в систему в качестве администратора или обратитесь к системному администратору».
ОС 
Windows Vista 
Home Premium.
Установка производилось из под учетной записи администратора.
Сообщение было изменено userr: 13 Февраль 2012 — 15:46
 #2 
 userr

Отправлено 13 Февраль 2012 — 15:47
Клавдия,
Где, когда брали файл установки (дистрибутив), приведите точные имя и размер файла 
 #3 
 Клавдия

Отправлено 13 Февраль 2012 — 15:57
Сегодня, с сайта. Имя: drweb-700-win-space, размер: 133 МБ (139 531 080 байт).
 #4 
 VVS

Отправлено 13 Февраль 2012 — 16:01
В процессе установки выдалась следующая надпись:
«У программы Windows Installer недостаточно полномочий для доступа к этому каталогу: . \Updater.Установка не может быть продолжена, войдите в систему в качестве администратора или обратитесь к системному администратору».
ОС
Windows Vista
Home Premium.
Установка производилось из под учетной записи администратора.
Если всё так, то я бы посоветовал для начала скачать CureIt и произвести полную проверку компьютера на вирусы.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777 
——————————— 
Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии. 
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
 #5 
 Клавдия

Отправлено 13 Февраль 2012 — 16:05
А не может это быть последствием удаления старого антивируса?
 #6 
 Silver_klop
Silver_klop
![]()
Отправлено 13 Февраль 2012 — 16:18
А не может это быть последствием удаления старого антивируса?
может.
А какой был старый антивирус? 
Сообщение было изменено Silver_klop: 13 Февраль 2012 — 16:18
 #7 
 Клавдия

Отправлено 13 Февраль 2012 — 16:27
На ноуте изначально был установлен Norton, позже стоял ESET NOD32.
 #8 
 mrbelyash

Отправлено 13 Февраль 2012 — 16:31
 #9 
 Клавдия

Отправлено 13 Февраль 2012 — 18:30
Спасибо. Попробую.
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых
Ответить на цитированные сообщения Очистить
- Dr.Web forum
 - → Русские форумы
 - → Общие вопросы
 - Privacy Policy
 - Terms & Rules ·
 


- Сменить тему
- Doctor Web mobile
 - Doctor Web 7.0
 - Doctor Web 6.0 (classic)
 - Doctor Web 11 (beta)
 
 - RU
- EN
 - FR
 - RU
 - DE
 
 - Отметить все сообщения форума как прочитанные
- Отметить все как прочитанное
 
 - Помощь
 
Проблемы с инсталяцией Dr.web Security Space
 
 
 
 

Отправлено 22 Январь 2009 — 18:26
[attachment=382:drweb5_setup.log] В процессе установки выдалась следующая надпись:
«У программы Windows Installer недостаточно полномочий для доступа к этому каталогу: . \DWS.Установка не может быть продолжена, войдите в систему в качестве администратора или обратитесь к системному администратору».
Установка проводилась из под админской учётки, на свежепоставленную ОС Windows XP.
планировщик заданий включен и находится в режиме авто.
лог из поста убран всвязи за ненадобностью http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/wink.png
 #2 
 Malex
![]()
Отправлено 22 Январь 2009 — 21:43
В процессе установки выдалась следующая надпись:
«У программы Windows Installer недостаточно полномочий для доступа к этому каталогу: . \DWS.Установка не может быть продолжена, войдите в систему в качестве администратора или обратитесь к системному администратору».
Установка проводилась из под админской учётки, на свежепоставленную ОС Windows XP.
планировщик заданий включен и находится в режиме авто.
У Вас проблемы с доступом к дирректории C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\ и вложенным в них.
1. Проверьте наличие указанного пути — если он действительно существует, то проверьте права доступа на папку и установите на всякий случай доступ для всех с применением наследования прав доступа
2. Создайте, если не созданы папки по этим путям
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Bases
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\DWS
Проверьте, что права доступа к ним минимальны за счёт наследования, попробуйте создать в них файлы.
3. Повторите инсталляцию и приложите лог.
4. Если инсталляция пройдёт успешно, не забудьте вновь повысить права доступа к указанным дирректориям. 
Официальный сертифицированный пользователь ПАК: 
PC3000 UDMA & Data Extractor (производитель НПП АСЕ), Raid Explorer (производитель СОФТ-ЦЕНТР), Flash Extractor & Image Explorer (производитель СОФТ-ЦЕНТР), Victoria Full version (автор Сергей Казанский), R-Studio Data Recovery (производитель R-Tools Technology Inc.), GetDataBack for FAT (производитель Runtime Software), GetDataBack for NTFS (производитель Runtime Software), собственные разработки.
 #3 
 yamaika

Отправлено 22 Январь 2009 — 22:01
3. Повторите инсталляцию и приложите лог.
дело в том, что я. вообщем пыталась установить полную версию Dr.Web Security Space 5.0 после установки Антивирус Dr.Web 
http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/blink.png 
. Как только до меня это «дошло», я тут же удалила Антивирус Dr.Web, далее выставила права на C:\Documents and Settings\All Users\Application Data с наследованием на дочерние папки и вложенные файлы, потестила, файлы создаются и установила Dr.Web Security Space 5.0 
. 
Спасибо за пинок к включению мозга 
.
 #4 
 Malex
![]()
Отправлено 22 Январь 2009 — 22:46
3. Повторите инсталляцию и приложите лог.
доступ стоит полный а папка не создаётся, хм..хм..хм. странно.
Стоп. Вы создайте эти папки вручную — или тоже не получается?
Официальный сертифицированный пользователь ПАК: 
PC3000 UDMA & Data Extractor (производитель НПП АСЕ), Raid Explorer (производитель СОФТ-ЦЕНТР), Flash Extractor & Image Explorer (производитель СОФТ-ЦЕНТР), Victoria Full version (автор Сергей Казанский), R-Studio Data Recovery (производитель R-Tools Technology Inc.), GetDataBack for FAT (производитель Runtime Software), GetDataBack for NTFS (производитель Runtime Software), собственные разработки.
 #5 
 yamaika

Отправлено 23 Январь 2009 — 00:13
3. Повторите инсталляцию и приложите лог.
доступ стоит полный а папка не создаётся, хм..хм..хм. странно.
Стоп. Вы создайте эти папки вручную — или тоже не получается?
Спасибо, в то время когда вы писали это, я edit свой пост выше http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/wink.png
 #6 
 Malex
![]()
Отправлено 23 Январь 2009 — 00:28
3. Повторите инсталляцию и приложите лог.
доступ стоит полный а папка не создаётся, хм..хм..хм. странно.
Стоп. Вы создайте эти папки вручную — или тоже не получается?
Спасибо, в то время когда вы писали это, я edit свой пост выше http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/wink.png
![]()
Незачто. Рад, что у Вас всё получилось
Официальный сертифицированный пользователь ПАК: 
PC3000 UDMA & Data Extractor (производитель НПП АСЕ), Raid Explorer (производитель СОФТ-ЦЕНТР), Flash Extractor & Image Explorer (производитель СОФТ-ЦЕНТР), Victoria Full version (автор Сергей Казанский), R-Studio Data Recovery (производитель R-Tools Technology Inc.), GetDataBack for FAT (производитель Runtime Software), GetDataBack for NTFS (производитель Runtime Software), собственные разработки.
При подготовке материала использовались источники:
https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=307437&page=1&
https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=277192&page=1&