Ошибка при запуске приложения 0xc00000e5 — как исправить?

При запуске некоторых программ пользователем, а иногда — при автоматическом их запуске, например, для целей обновления установленного ПО в Windows может появиться сообщение об ошибке приложения «Ошибка при запуске приложения 0xc00000e5. Для выхода из приложения нажмите кнопку Ок».

В этой инструкции подробно о возможных способах исправить ошибку приложения 0xc00000e5 в Windows 11, Windows 10 и других версиях системы.

Настройки антивируса

Если вы недавно установили сторонний антивирус на вашем компьютере, причина ошибки 0xc00000e5 может быть в нём. Попробуйте выполнить следующие шаги:

Временно отключить защиту в антивирусе и проверить, решило ли это проблему.
Если ошибка при запуске приложения исчезла, добавьте соответствующую программу в исключения вашего антивируса: обычно нужные опции можно найти в его настройках.

Если вы, наоборот, удалили сторонний антивирус непосредственно перед появлением ошибки, может оказаться, что удаление было произведено неправильно. Какие-то оставшиеся компоненты антивируса при этом могут продолжить работать в фоновом режиме, но без наличия остальных компонентов приводить к сбоям. В таком сценарии имеет смысл поискать официальную утилиту для удаления антивируса от его разработчика и использовать её: с большой вероятностью она сможет очистить остатки продукта на компьютере.

Восстановление системных файлов

Следующая распространенная причина, способная приводить к ошибке 0xc00000e5 — повреждение системных файлов Windows в результате действий пользователя, программ или иных событий. Решение для данного случая состоит из следующих шагов:

dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow

Выполнение команд может занять время и «зависать» — наберитесь терпения.

Если после выполнения второй команды вы увидите сообщение о том, что программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила, можно перезагрузить компьютер и проверить, была ли решена проблема с запуском программ.

Точки восстановления системы

Если до недавнего времени ошибка при запуске этой же программы не наблюдалась, можно попробовать использовать точки восстановления системы на дату, когда всё работало исправно:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, либо правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» с последующим выбором пункта «Выполнить».
Введите rstrui.exe и нажмите Enter.
Выберите рекомендуемую или просмотрите другие точки восстановления системы.
Запустите восстановление системы.

Если при выполнении восстановления системы или запуске rstrui.exe у вас так же появляются ошибки, можно попробовать запуск из среды восстановления. Подробнее об этом в инструкциях Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.

Проблемы с программой

Обычно «Ошибка при запуске приложения 0xc00000e5» появляется сразу для нескольких разных программ в Windows и в этом случае помогает один из приведенных выше методов. В случае, если ошибка приложения возникает только для одно конкретной программы, а вариант с антивирусом не срабатывает, учитывайте:

Иногда срабатывает запуск программы от имени администратора, сделать это можно через меню по правому клику на её ярлыке или исполняемом файле.
Проблема может оказаться в самой программе — может помочь её переустановка, обновление, либо, наоборот — установка более старой версии (если проблема возникла после обновления).
Можно попробовать выполнить запуск программы в режиме совместимости. Настроить режим совместимости можно в свойствах ярлыка или EXE-файла на вкладке «Совместимость».

Надеюсь, один из вариантов поможет решить проблему и исправить ошибку. Если остаются вопросы — вы можете задать их в комментариях, я постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

Лучшие бесплатные программы для Windows
Поиск файлов по дате создания и изменения в Windows
Что за процесс Video.UI.exe в Windows 11 и Windows 10
Компьютер запущен некорректно при загрузке Windows 11 — как исправить?
Ошибка 0xc0000221 при запуске Windows — как исправить?
Компьютер или ноутбук загружается со второго раза — как исправить?

Windows 11
Windows 10
Android
Загрузочная флешка
Лечение вирусов
Восстановление данных
Установка с флешки
Настройка роутера
Всё про Windows
В контакте
Одноклассники

Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
Лучшие бесплатные программы на каждый день
Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
Бесплатные программы для восстановления данных
Лучшие бесплатные антивирусы
Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
Бесплатные программы удаленного управления компьютером
Запуск Windows 10 с флешки без установки
Лучший антивирус для Windows 10
Бесплатные программы для ремонта флешек
Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
Лучший браузер для Windows
Бесплатный офис для Windows
Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
Что делать, если компьютер не видит флешку
Управление Android с компьютера

Отправка конфиденциальных писем в Gmail
Поиск файлов по дате создания и изменения в Windows
Что за процесс Video.UI.exe в Windows 11 и Windows 10
Компьютер запущен некорректно при загрузке Windows 11 — как исправить?
Ошибка 0xc0000221 при запуске Windows — как исправить?
Компьютер или ноутбук загружается со второго раза — как исправить?
Как форматировать диск или флешку в ExFAT
NanaZip — версия 7-Zip для современных Windows
Как принудительно закрыть программу в Windows
Что за папка Package Cache в ProgramData и можно ли её удалить?
Как узнать PID процесса Windows
Как посмотреть список пользователей Windows
Как убрать всплывающие окна «Войдите в приложение с аккаунтом Google» на сайтах
Левая кнопка мыши работает как правая — как исправить?
Как сделать, чтобы уведомления не включали экран на Android

Windows
Android
iPhone, iPad и Mac
Программы
Загрузочная флешка
Лечение вирусов
Восстановление данных
Ноутбуки
Wi-Fi и настройка роутера
Интернет и браузеры
Для начинающих
Безопасность
Ремонт компьютеров

Windows
Android
iPhone, iPad и Mac
Программы
Загрузочная флешка
Лечение вирусов
Восстановление данных
Ноутбуки
Wi-Fi и настройка роутера
Интернет и браузеры
Для начинающих
Безопасность
Ремонт компьютеров

Системная ошибка 5. Отказано в доступе

При работе с данными — файлами и папками иногда приходится сталкиваться с ошибками доступа, обуславливаемыми, как правило, отсутствием у пользователя необходимых прав. Впрочем, с проблемами доступа можно столкнуться и при других обстоятельствах, например, при попытке запустить ту или иную системную службу. Вы запускаете службу в оснастке управления службами или через командную строку и получаете сообщение об ошибке «Не удалось запустить службу. Ошибка 5: Отказано в доступе».

↑ Системная ошибка 5. Отказано в доступе

Получить ошибку с кодом 5 можно во время установки программы. Естественно, в этом случае сообщение будет иным, а именно «Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Ошибка 5: Отказано в доступе».

↑ Причины ошибки «Отказано в доступе» с кодом 5

В ряде случаев ошибка возникает из-за сбоя работы механизма контроля учетных записей, нередко ее причиной становится банальное отсутствие у пользователя соответствующих прав на те же системные службы или временные каталоги. Ошибка «Отказано в доступе» может быть вызвана действием вредоносного программного обеспечения, изменившего права доступа на объекты. Так или иначе, связана она с правами доступа, и чтобы ее устранить, эти права необходимо предоставить.

↑ Выполнение действия с правами администратора

Для выполнения операций, так или иначе связанных с изменением конфигурации системы, требуются повышенные привилегии. Если вы работаете с той же командной строкой, запускайте ее с правами администратора. Одним из действенных решений является работа из-под встроенной учетной записи Администратора, активируемой командой

net user Администратор /active:yes

в командной строке.

↑ Изменение прав доступа к объекту

Выполнение действия с правами администратора не поможет, если владельцем объекта является сама система, в частности, «пользователь» TrustedInstaller. В этом случае устранить ошибку можно путем получения на объект соответствующих прав. Изменим для примера права доступа на папку Temp в пользовательском каталоге AppData, владельцем которой является СИСТЕМА. Чтобы изменить параметры безопасности, необходимо нажать «Дополнительно», кликнуть по ссылке «Изменить», ввести имя пользователя или группы, включить, если нужно, наследование и применить настройки.

У многих пользователей эта процедура вызывает некоторые трудности, поэтому для получения прав доступа лучше использовать бесплатную стороннюю утилиту TakeOwnershipEx. Она добавляет в контекстное меню файлов и папок опцию «Take Ownership/Restore Rights», позволяющую быстро получать права доступа на объекты. После замены владельца нужно будет опять открыть свойства объекта на вкладке «Безопасность» и убедиться, что новый владелец, в данном случае пользователь из группы «Администраторы» имеет полный доступ. В противном случае необходимо нажать «Изменить» и отметить в столбце «Разрешить» пункт «Полный доступ». Как вариант, можно попробовать добавить в список владельцев группу «Все». Для этого на вкладке «Безопасность» жмем «Изменить» → «Добавить», вводим в поле имен выбираемых объектов «Все» и нажимаем «OK». После этого выставляем добавленной группе полные права и сохраняем настройки.

↑ Запуск services.msc с повышенными правами

В случае получение ошибки «Не удалось запустить службу…» можно попробовать такой способ. По умолчанию оснастка управления службами запускается с правами локального пользователя, но вы можете запустить ее с правами Системы. Для этого скачиваем утилиту ExecTI, запускаем, вставляем в поле «Open» команду services.msc и жмем «OK». Пробуем запустить проблемную службу в открывшейся с правами «СИСТЕМА» или «TrustedInstaller» оснастке управления службами.

↑ Изменяем права доступа службы в реестре

Еще одним способом устранения неполадки при запуске служб является получение полных прав доступа на соответствующий службе раздел реестра. Предположим, что ошибка возникла при запуске службы GraphicsPerfSvc. Откройте ее свойства и посмотрите имя службы. Не «Отображаемое имя», а именно «Имя службы», они могут быть разные. Затем запустите командой regedit редактор реестра, перейдите к ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services и отыщите раздел с именем службы. Примечание: рекомендуем запускать редактор с помощью упомянутой выше утилиты ExecTI, это даст вам возможность работать с системными привилегиями.

Кликните по разделу правой кнопкой мыши и выберите «Разрешения». В открывшемся окошке на вкладке «Безопасность» у вас должны присутствовать группы «Администраторы» и «Пользователи», при этом как минимум Администраторы должны иметь полный доступ. Если флажок «Полный доступ» установить не получается, жмем «Дополнительно», отключаем наследование для редактируемого владельца, выдаем ему полные права и включаем наследование.

↑ Если ничего не помогает

К сожалению, описанные выше способы не могут гарантировать стопроцентного решения проблемы. Также не факт, что вам удастся изменить те самые права доступа, управления которыми в Windows реализовано не так эффективно, как в Linux. Не исключено, что в таких случаях придется идти на крайние меры: как минимум откатывать систему к точке восстановления и как максимум сбрасывать ее к «заводским» настройкам.

Что делать, если возникает ошибка 5 при установке программ на Windows

При установке программ или игр на Windows любой версии и сборки, пользователи периодически сталкиваются с ошибкой 5. Сообщение, которое выдает система вместе с этой ошибкой звучит как «Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Установка прервана. Ошибка 5: отказано в доступе». Чаще всего такое происходит на системах, где присутствует несколько учетных записей пользователей и на этой странице мы приведем способы устранения ошибки 5 на Windows OS.

Причины появления ошибки 5 в Windows

Для установки программ или игр операционная система Windows автоматически создает временные копии всех установочных файлов с диска или флешки на жестком диске, помещает их в специальный каталог и уже оттуда производит установку. Расположен этот временный каталог по адресу %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp или %WINDIR%\Temp. И, если система не может получить доступ к этому каталогу или же не может запустить тот или иной файл из этого каталога, будет автоматически выдана ошибка 5.

Связано такое поведение системы чаще всего с банальным отсутствием прав на запись и чтение информации из временной папки у конкретного пользователя.

Как устранить ошибку 5

Для того чтобы система получила все необходимые права на работу с временной папкой и файлами, находящимися в ней, иногда достаточно запустить установщик игры или приложения от имени Администратора. Если вы используете обычную учетную запись на данном ПК, может потребоваться ввод пароля Администратора.

Для того чтобы дать доступ на работу с данной папкой всем пользователям ПК, необходимо проделать следующие шаги:

Нажмите сочетание Win+R.
Введите %USERPROFILE%\AppData\Local\.
Выберите папку Temp и откройте ее свойства, при помощи правой клавиши мыши.
Перейдите во вкладку Безопасность.
Выберите параметр «Создатель-Владелец» в категории «Группы и пользователи».
В новом окне установите разрешения полного доступа и подтвердите изменения.
Те же операции необходимо выполнить с параметрами «система», «TrustedInstaller», «Пользователи» и «Администраторы».

Все действия, описанные в способе 2 можно также проделать с каталогом, расположенным по адресу %WINDIR%\. Для вступления внесенных изменений перезапустите компьютер и повторите попытку установки программ или игр.

Если описанные выше способы не дают ожидаемого результата, можно пойти несколько иным путем и просто сменить адрес временной папки, сменив параметры Windows.

Создайте каталог в корне системного диска и присвойте ему любое имя. Например, это может быть каталог Temp. Его адрес должен выглядеть так: C:\Temp, где С — это буква системного раздела, а Temp — имя созданного каталога.
Откройте свойства вашего компьютера, нажав правой клавишей мыши на иконке Мой Компьютер.
В левой колонке открывшегося окна найдите «Дополнительные параметры системы» и откройте их.
В открывшемся системном окне нажмите «Дополнительно» и далее «Переменные среды».
Выберите параметр папки Temp и Задайте для него новый адрес.

После внесенных изменений обязательно перезагрузите компьютер и повторите попытку установки программ. Ошибка 5 больше не будет беспокоить пользователей вашего ПК.

При подготовке материала использовались источники:
https://remontka.pro/0xc00000e5-application-error/
https://remontcompa.ru/windows/windows-11/2812-sistemnaja-oshibka-5-otkazano-v-dostupe.html
https://gamesqa.ru/kompyutery/oshibka-5-pri-ustanovke-programm-na-windows-2419/

Windows 10 программа не запускается 5