Отзыв: Программа лояльности Россельхозбанка «Урожай» — Вот так наказывают за лояльность или Очередная история о банковском разводе.

При очередном визите в Россельхозбанк меня начали усиленно уговаривать подключить мою действующую банковскую карту к программу лояльности «Урожай».

В чём суть этой программы ?
При подключении к ней, происходит начисление и накопление «урожайных» баллов,
которыми потом можно воспользоваться для оплаты билетов на поезд или самолет, забронировать отель, либо приобрести какой-нибудь товар из
специального Каталога программы лояльности «Урожай».

Для подключения к программе (можно это сделать в своём личном кабинете, а так же через терминал банкомата) обязательно нужно иметь банковскую карту Россельхозбанка, и затем надо всего лишь, расплачиваться за товары своей банковской картой, и автоматически «урожайные» баллы, будут капать на ваш бонусный счёт.

Понятно, что чем больше делаешь покупок, оплачивая их картой, то тем больше и «урожайные» баллов получишь.
Я уже активно пользовался картами других банков, получая за это неплохой кэшбэк.
И на мой прямой вопрос мне чётко ответили — что их программа это точно такой же кэшбэк.
К сожалению я им поверил, но увы — всё оказалось не совсем так.
А точнее — совсем не так.

Во-первых. Товары заказать можно не там, где мне хочется и где мне удобно, а только на их сайте. Список товаров очень ограничен, а цены на них очень сильно завышены.

Во-вторых. Приобретая товар, необходимо оплатить доставку — курьером или почтой, что понятно — удорожает для вас стоимость товара. Возможен и самовывоз из пункта выдачи — но это явное неудобство.

В-третьих. Баллы начисляются раз в месяц — до 10 числа, и отражаются в личном кабинете, но не каждой вашей покупки, а только одна общая сумма за месяц и итоговая сумма. Так что проверить правильность начисления баллов невозможно.

Тем не менее я присмотрел на их сайте нужный мне товар, и начал активно расплачиваться этой картой за покупки.

За несколько месяцев набрать нужную сумму что-то не удалось. К тому же этот товар я очень удачно купил в другом месте. Без всякого геморроя с заказом, доставкой и получением. И намного дешевле !!

Тем не менее картой я активно расплачивался. Но когда решил что нибудь ещё подобрать себе из нужных товаров, и заглянул на свою страницу программы лояльности «Урожай» в своём интернет-банкинге, то просто опешил !!
За Несколько месяцев там не было никаких движений по счёту !!
А я ведь очень активно расплачивался их картой !!

Начались разбирательства, звонки по телефонам — и в банк, и техподдержку сайта.
Выслушивания обещаний разобраться с ситуацией и т. п.
В конце концов мне прислали коротенькое сообщение в мой личный кабинет, что

«С 01.06.2019 бонусные баллы программы «Урожай» по данной карте не начисляются.
У держателей карт есть возможность выбрать опции: бесплатное снятие наличных в сторонних банкоматах на территории
Российской Федерации либо получение 5% cash-back при оплате покупок в аптеках.
Подробная информация размещена на сайте
С уважением, Программа лояльности «Урожай»».

Вот так и закончились мои очередные игры с подарками от банка.
Возмущает больше всего даже и не это !!
А то, что мне не прислали такое сообщение 01.06.2019, и никак не уведомили, что бонусные баллы программы «Урожай» теперь не начисляются.

К тому же с недавнего времени из их каталога почему-то исчезли практически все недорогие товары, а остались только очень дорогие.
И что теперь мне делать с уже накопленными баллами мне так и не смогли вразумительно объяснить.

Так что пользы от Программы лояльности Россельхозбанка «Урожай» я не вижу никакой.

Вдвойне обиднее другое. Чтобы накопить эти бонусные баллы, я прекратил чуть ли не на пол-года расплачиваться другой — любимой своей картой —
Дебетовая карта «Космос» от Банка Хоум Кредит — Очень перспективная и выгодная на сегодняшний момент карта
И не получил в результате около тысячи рублей за неиспользованный кэшбэк, если бы расплачивался ей.

Отзыв: Программа лояльности Россельхозбанка «Урожай» — Альтернатива программе «Спасибо» от Сбербанка

Нельзя расплатиться баллами в магазине, только интернет-заказ. Цена приобретаемых за баллы товаров немного выше.

Год назад я подключила к своей карте Россельхозбанка программу лояльности «Урожай».
Суть программы: за каждую покупку начисляются бонусные урожайные баллы в размере 1,5 балла за каждые потраченные 100 рублей. Зачисление баллов на бонусный виртуальный счёт происходит раз в месяц.

Подключить программу можно в банкомате или терминале. Все операции с баллами осуществляются в личном кабинете.

На накопленные балы можно купить билет на самолет/поезд, забронировать отель, либо приобрести какой-нибудь товар.

Главным недостатком программы я бы выделила то, что за баллы нельзя рассчитаться в магазинах (в отличие от сберовских «Спасибо»), поэтому стоимость выходит дороже, так как, приобретая товар, нужно оплатить доставку (курьером (СДЭК), почтой, либо самовывоз из пункта выдачи). Если самовывоз будет осуществляться в Москве, то за доставку баллы не снимают.

После подтверждения оплаты заказа на электронную почту приходит сообщение с номером отслеживания.

Стоимость доставки зависит от габаритов приобретаемого товара и пункта назначения. Мне в Хабаровск все заказы приходили максимум за 7 дней.

За время участия в программе я приобрела за баллы (не заплатив ни рубля собственных денег) гейзерную кофеварку, напольные весы, увлажнитель воздуха и духи Demeter.
Приятно получать такие бонусы, просто пользуясь картой.

Так что если вы являетесь держателем карты Россельхозбанка, и активно ей пользуетесь, смело подключайте эту программу.

__Дополнение от февраля 2020__
оформила очередной заказ за урожайные баллы.
Теперь способ доставки выбрать нельзя. В регионы только Почтой России. Но выходит дешевле: в прошлый раз за доставку до ПВ СДЭК я оплатила 500 баллов, сейчас за доставку почтой — 400 баллов.

В этот же день мне перезвонили с номера 8800***, уточнили детали заказа и сообщили, что ориентировочно заказ будет доставлен 27.02.2020. (то есть срок доставки 21 день) Дополнительно выслали трек номер мне на электронку. Заказ прибыл практически в срок — 28.02.2020. Претензий к доставке нет, упаковка целая.

В который раз редактирую этот отзыв)) Странно, что так много негатива в отзывах по поводу Урожая. За время пользования мной этой программой (а это почти 3 года), столько всего поменялось, и в основном меняется в лучшую сторону. Поэтому, если «спасибо от Сбербанка» — это не ваш вариант, как и для меня, то обратите внимание на Урожай от Россельхозбанка.

Программа лояльности Россельхозбанка «Урожай» — отзывы

При очередном визите в Россельхозбанк меня начали усиленно уговаривать подключить мою действующую банковскую карту к программу лояльности «Урожай». В чём суть этой программы ? При подключении к ней, происходит начисление и накопление «урожайных» баллов, которыми.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 291 176
Репутация
6091
Россия, Хабаровск

Альтернатива программе «Спасибо» от Сбербанка

Достоинства:
Большой выбор товаров. Есть обратная связь. Присылают трек номер.
Недостатки:

Нельзя расплатиться баллами в магазине, только интернет-заказ. Цена приобретаемых за баллы товаров немного выше.

Год назад я подключила к своей карте Россельхозбанка программу лояльности «Урожай». Суть программы: за каждую покупку начисляются бонусные урожайные баллы в размере 1,5 балла за каждые потраченные 100 рублей. Зачисление баллов на бонусный виртуальный счёт.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 40 11
Репутация
160427
Россия, в котором родился и вырос

Пришла засуха — урожая не будет!

Достоинства:
Удобное приложение — простое и понятное для пользования
Недостатки:

Начисление баллов раз в месяц (там не выходят заявленные 1.5%); трата только в каталоге банка; цена в каталоге выше, чем где-либо; да ещё и курьерская доставка стоит денег

Доброго времени суток, в первую очередь клиентам банка Россельхозбанк, и всем остальным! Как вы уже успели (надеюсь, что успели) догадаться — я являюсь клиентом одного из государственных отечественных банков с хорошими перспективами уже порядка шести.

При подготовке материала использовались источники:
https://otzovik.com/review_8973109.html
https://otzovik.com/review_7021394.html
https://otzovik.com/reviews/programma_loyalnosti_ot_rosselthozbanka_urozhay/